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ザ・セレクトン土浦駅前 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン土浦駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.21
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.98
  • 食事3.53
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:58:32

入っていきなり強い香水?エントランスのキツイ匂い。直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ・セレクトン土浦駅前 2024年03月18日 02:30:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にも関わらずご不満な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の声を大切にし、これからもお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参りますので またのご利用お待ち申し上げております。 ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリールーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 16:39:46

部屋の狭いお風呂より、大浴場は非常にうれしい
コーヒーのサービスも良いと思います
部屋の入り口付近の大きな鏡がベッドの方を向いていたのは、少し気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ・セレクトン土浦駅前 2024年02月03日 22:21:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間とご意見を賜り重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様の声を大切にし、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

ハルル6420さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

ハルル6420さん [70代/女性] 2024年02月02日 13:13:29

土浦セントラルシネマズに京都から伺いました。大浴場に部屋のキーカードを預ける場所がなくタオルに包んで浴室に持込。入浴後、通路前の喫煙室からのむせる臭いにがっかり。朝食は品数の少なさにびっくりしましたが、野菜は新鮮、ポテトサラダや単品のおかずは美味しかったです。食を大切にする時代と気持ちを蘇らせ感謝。チェック・アウトの時間を間違ってご迷惑をおかけしました。その際、清掃スタッフの方の優しい対応(アウトタイムを教えてくれた)に比して、フロントの方の杓子定規(会社思い発言)な対応の違いを目の当たりにして、、チェックインの際に注意喚起をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・セレクトン土浦駅前 2024年02月03日 14:05:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、一部お客様を不安にさせてしまう内容がございましたことには 遺憾の念に堪えず、これからもサービス向上に邁進していく所存です。 お客様の声を大切に善処すべき内容を見つめて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン土浦駅前  フロント

ご利用の宿泊プラン
おトクに朝食★朝から元気チャージ★プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 15:33:40

何度も利用したことがあるため今回は連泊してみました。
2階の部屋でしたが、「清掃不要」の札を下げていたのに朝寝ていたら清掃スタッフが入ってきて「清掃してくださいになってます」と言われました。
その日のその後も翌日も、何度「清掃不要」にしても気づけば「清掃してください」に変わっており…他のお部屋のドアも全て「清掃してください」になっていました。
こんな下らない悪戯をする人が連泊しているような客質の悪いホテルなのかな?もしくはスタッフが悪質なのか?と感じました。
今後は連泊は控えたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ・セレクトン土浦駅前 2024年01月25日 14:18:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
問題点に関しまして、当館のフロントスタッフ並びに清掃スタッフには日々厳しい指導をしておりますので、悪質なスタッフは在籍していないことをお約束致します。
一部お客様を不安にさせてしまう内容がございましたことには 遺憾の念に堪えず、これからもサービス向上に邁進していく所存です。
お客様の声を大切に善処すべき内容を見つめて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン土浦駅前 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早14割×素泊まり】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!男女別大浴場&Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 17:07:54

朝食の付け合せがもう少しあれば。
また大浴場も24時間に近い利用ができれば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ・セレクトン土浦駅前 2024年01月01日 14:10:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、一部お客様を不安にさせてしまう内容がございましたことには 遺憾の念に堪えず、これからもサービス向上に邁進していく所存です。 お客様の声を大切に善処すべき内容を見つめて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン土浦駅前  フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★手軽に食べられるパンがメインの朝食!Wi-Fi&男女別大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17.06平米】

総合3

アルテツ777さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

アルテツ777さん [40代/男性] 2023年10月08日 08:14:42

プレミアムルームに宿泊しました。
テレビがベットの方からしか見ることができず、リビングスペースでくつろぐ時はテレビを見ることができません。お風呂とトイレが別で便利です。
駅を挟んで繁華街とは反対にあるので、食事は駅の向こうまでいかなくてはいけませんが、反対に周りに何もないのでとても静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023年10月08日 13:43:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じております。 しかしながら、一部お客様を不安にさせてしまう内容がございましたことには 遺憾の念に堪えず、これからもサービス向上に邁進していく所存です。 お客様の声を大切に善処すべき内容を見つめて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン土浦駅前  フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムルーム 35.2平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 16:56:30

娘の大会の前泊で利用しました。
部屋は綺麗で良かったです。電気の使い方がイマイチわかりにくい感じがしました。お風呂が広く、女性の方は暗証番号の入力で施錠管理してあるので安心できました。出来たらもう少しわかりにくい番号だと更に安心かと思います。
朝食はコーンスープが色付きの白湯かと思うほど薄く、娘が珍しく残しました。卵料理もなく、品数もイマイチで少し味気なかったです。
卵高騰の影響でしょうか。
チェックアウトの際に複数枚あるカードーキーの戻し方が分からずフロントにお聞きしましたが、鼻で笑われたのが嫌でした。機械には一枚しか入れられず、掲示もないのでお聞きしたのですが、「はぁ?」みたいな言われようで不快でした。
お風呂と部屋は良かったですが、食事と対応を含めるとリピは無いですね。(娘も同意見)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023年07月05日 23:54:42

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いた中で、館内の案内、スタッフのご対応や朝食内容において、ご不満を抱かせてしまったことには遺憾の念に堪えません。
特にお帰りの際さえも気持ちよくお見送り出来なかったことは猛省すべきことだと考えております。お客様より頂きました貴重なご意見をしっかりと見据え、スタッフの教育を徹底すると共に、サービス向上に邁進してまいります。
この度はご不快な思いにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ザ・セレクトン土浦駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★手軽に食べられるパンがメインの朝食!Wi-Fi&男女別大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17.06平米】

総合3

tolerant_toraさんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

tolerant_toraさん [40代/男性] 2023年03月12日 11:17:17

まあいいですけど、あまり満足出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023年03月12日 20:58:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にさらに快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★手軽に食べられるパンがメインの朝食!Wi-Fi&男女別大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

tolerant_toraさんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

tolerant_toraさん [40代/男性] 2023年03月12日 11:13:36

普通のビズネスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023年03月12日 20:58:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じております。
今後とも、お客様にさらに快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★手軽に食べられるパンがメインの朝食!Wi-Fi&男女別大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 07:16:40

お部屋は綺麗でしたが、廊下の音の音が聞こえた。
後は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023年02月14日 15:50:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉、光栄に存じております。
廊下の騒音につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも、更なるサービス向上のため、スタッフ一同、精進いたします。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 15:36:48

駅から近いだけあり、電車の音は気になりました。
お風呂は狭いですが大浴場は清潔が保たれ疲れが取れぐっすり眠れました。
次の日も元気に仕事へ行けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ザ・セレクトン土浦駅前 2023年01月05日 21:20:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、更なるサービスの向上に励んでまいります。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17.06平米】

総合3

エスト350さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

エスト350さん [50代/男性] 2022年09月09日 17:20:44

せっかくきれいなのに、勿体ないホテルと感じます。
清掃は見直しをお願いします。

あと、接客は全体的に不親切な印象を受けてしまいます。

豪華なお部屋でしたが、使いにくいレイアウトでした。仕事には不向き。

エアコンの風向きを什器が損なっている。とにかく、「勿体ない」ホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年09月10日 05:35:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂けたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう清掃の改善、接客対応の改善をより徹底してまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

ザセレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★手軽に食べられるパンがメインの朝食!Wi-Fi&男女別大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムルーム 35.2平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 18:56:55

8/26プレミアムルーム3室 大人7名幼児2名宿泊しました。
室内の雰囲気はよかったですがテレビ裏側に蜘蛛の巣がありました。
大浴場は大変気持ちがよかったです。
朝食は以前のお客様の声にもありましたが、ちょっとガッカリでした。
尚、食堂脇に無料コーヒーが置いてあったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年08月31日 21:51:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食、蜘蛛の巣につきましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、よりご快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割28×朝食付】カード決済限定★4週間前までの予約はコチラ!男女別大浴場で疲れをリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムルーム 35.2平米】

総合3

karismastickさんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

karismastickさん [50代/男性] 2022年08月05日 16:14:40

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年08月05日 21:42:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、光栄に存じております。今後とも更なるサービスの向上の為、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

karismastickさんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

karismastickさん [50代/男性] 2022年08月05日 16:01:06

風呂の温度が低くかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年08月05日 21:52:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、光栄に存じております。大浴場温度が低く事に関しまして、申し訳ございませんでした今後高めに設定するように調整して参ります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとございます。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 16:16:52

部屋は綺麗で満足です。
無料のドリップコーヒーも満足。
ただ駅裏なので、駅を通り抜けないと行けないのでちょっと不便。
またホテル内にアルコールの自販機がないのも残念。
駐車場も近隣に多くあり料金も安いが、満車だったらしいどうするか考えると少し不安

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年07月09日 17:43:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、光栄に存じております。当ホテル施設に関しまして、アルコール自動販売機または駐車場につきましてはお客様にご不便をおかけお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも更なるサービスの向上の為、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割28×素泊まり】カード決済限定★4週間前までの予約はコチラ!男女別大浴場&Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 14:17:19

初めて利用しました。
駐車場がないことは調べていてわかっていました。
近くに24時間400円のパーキングがあったので困りませんでした。

温泉ではないですが、大浴場がありゆっくり利用できました。

朝食は、もう少しバリエーションがあるといいなと思いました。
納豆、海苔、ヨーグルト、フルーツはあると嬉しいです。

1つ欠点は、部屋の掃除が雑だったことです。
枕の上に、女性の長い髪の毛が落ちていました。
お風呂やテーブルの上にもありました。
疲れていたので、部屋を変えてもらうことも手間で言いませんでしたが、不快でした。

掃除を徹底して頂けると、リピートしてもいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年04月29日 06:07:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、光栄に存じております。
お部屋の清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに注意し、清掃を徹底して参ります。
また、朝食の重大な御意見ありがとうございます。今後の朝食の提供に検討させて頂きます。
今後とも、さらなるサービス向上のために努力をしてまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザセレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ!男女別大浴場で疲れをリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 17.06平米】

総合3

sow0426さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

sow0426さん [50代/男性] 2022年04月19日 15:55:58

施設としては、可もなく不可もない。
駅からキャリー引いては少し遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年04月19日 19:43:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
こん後とも更なるサービスの向上の為、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございます。
お客様のお越しをお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 22:25:15

一階の喫煙所の煙が、エレベーター内に入り臭いです。また、喫煙者がすぐにエレベーター乗りますので、乗り合わせると苦痛です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ザ・セレクトン土浦駅前 2022年02月22日 07:59:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂けたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。煙の流出、喫煙所内の消臭をより徹底して行ってまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割28×素泊まり】カード決済限定★4週間前までの予約はコチラ!男女別大浴場&Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

総合3

投稿者さんの ザ・セレクトン土浦駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 15:31:42

出張で利用しました。ベッドやデスクが広めで快適に過ごせました。大浴場完備というので申し込みましたが、お湯の循環がストップしていたせいか、髪の毛や垢が大量に浮かんでいて、気持ちよくリラックスというわけにはいきませんでした。こちらが改善されたらまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ザ・セレクトン土浦駅前 2021年11月17日 20:31:27

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にご利用頂けるよう清掃業務を徹底して参ります。
お忙しい折のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン土浦駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi&男女別大浴場で快適ステイ♪土浦駅東口より徒歩4分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17.06平米】

39件中 1~20件表示

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