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いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場のクチコミ･お客さまの声
総合2
外観、ロビー、部屋はとても綺麗でした。スタッフの方も親切丁寧に接してくれて、素敵な宿だと思いました。ただ、部屋のユニットバスは下水臭い、大浴場の脱衣所の床はベタベタしてる、朝食のテーブルは前の人が使い終わっても拭いてないなど、衛生面で気になる部分が多々ありました。ベッドに寝てると身体が痒くなり、ゆっくり眠れませんでした（同室の別のベッドを使ってた友人も同じ事を言ってました）。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設や当館スタッフ対応についてお褒めいただき大変うれしく思います。ご滞在中、大浴場や朝食会場、寝具の状態でご不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場のマット交換や点検の強化、朝食会場では迅速な対応で改善して参ります。お忙しい中での口コミ投稿頂き、感謝しております。またお近くに立ち寄られた際は、当館をご利用下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合2
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場 のクチコミ
外観、ロビー、部屋はとても綺麗でした。
スタッフの方も親切丁寧に接してくれて、素敵な宿だと思いました。
ただ、部屋のユニットバスは下水臭い、大浴場の脱衣所の床はベタベタしてる、朝食のテーブルは前の人が使い終わっても拭いてないなど、衛生面で気になる部分が多々ありました。
ベッドに寝てると身体が痒くなり、ゆっくり眠れませんでした（同室の別のベッドを使ってた友人も同じ事を言ってました）。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設や当館スタッフ対応についてお褒めいただき大変うれしく思います。
ご滞在中、大浴場や朝食会場、寝具の状態でご不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場のマット交換や点検の強化、朝食会場では迅速な対応で改善して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿頂き、感謝しております。またお近くに立ち寄られた際は、当館をご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。