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旅館 平安荘のクチコミ･お客さまの声
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凄く暗くて怖いです不気味な雰囲気が漂ってて出そうな感じです部屋も布団もすごく臭くてカビなのか汗みたいな臭いが布団はすごかったです。臭すぎて寝れないほどです壁はシミやら穴やらフスマまで穴が空いてましたクモとか蜘蛛の巣が至る所にはりめぐらされていて布団が寝たら痒くなりましたもう二度と泊まりたくありませんおばさんが入ってくるなり若いからって失礼な態度をとってきて本当に腹が立ちました何故こっちが泊まりにきているのに気を使わないといけないのか浴衣もなければ本当に何もなくてこれでひとり3000円は本当に無いと思います皆さんも安いからといってとまると痛い目にあいますよ
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この度は、とても不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。浴衣やアメニティーにつきましては、最近ではアメニティーをご持参されるお客様が増えており、ご要望頂いたためアメニティーなしの分通常の料金よりもお得にご宿泊いただけるプランとしてアメニティーがつかないエコ泊プランをご用意させて頂いておりました。ご指摘頂いた点は、さっそく従業員一同清掃を実行いたしました。ふすまの件も至急、大工さんに直してもらいました。一つ一つ注意して今後がんばりたいと思います。従業員の教育もしたいと思い、毎日ミーティングでその日の反省をすることにしました。本当に申し訳ございませんでした。
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旅館 平安荘（福島県）
1.0
投稿日：2020-08-02 09:36:15
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ひさごりさんの 旅館 平安荘 のクチコミ
凄く暗くて怖いです
不気味な雰囲気が漂ってて出そうな感じです
部屋も布団もすごく臭くてカビなのか汗みたいな臭いが布団はすごかったです。臭すぎて寝れないほどです
壁はシミやら穴やらフスマまで穴が空いてました
クモとか蜘蛛の巣が至る所にはりめぐらされていて布団が寝たら痒くなりましたもう二度と泊まりたくありません
おばさんが入ってくるなり
若いからって失礼な態度をとってきて本当に腹が立ちました
何故こっちが泊まりにきているのに気を使わないといけないのか
浴衣もなければ本当に何もなくて
これでひとり3000円は本当に無いと思います
皆さんも安いからといってとまると痛い目にあいますよ
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この度は、とても不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
浴衣やアメニティーにつきましては、最近ではアメニティーをご持参されるお客様が増えており、ご要望頂いたためアメニティーなしの分通常の料金よりもお得にご宿泊いただけるプランとしてアメニティーがつかないエコ泊プランをご用意させて頂いておりました。
ご指摘頂いた点は、さっそく従業員一同清掃を実行いたしました。
ふすまの件も至急、大工さんに直してもらいました。
一つ一つ注意して今後がんばりたいと思います。
従業員の教育もしたいと思い、毎日ミーティングでその日の反省をすることにしました。
本当に申し訳ございませんでした。