子供がいたのと、朝食の件で別にメールをさせていただいたところ、子連れに最適なお部屋の提案、また展望風呂の予約などとても親切にしていただきました。こちらのお宿のおかげでとてもいい小樽旅行になったといっても過言ではありません。お部屋もユニットではなくトイレもお風呂も別々で快適でしたが、展望風呂、とってもよかったです。家族でゆったりできました。アンケートにも記入してきましたが、展望風呂の床が滑りやすく、乳児を抱いてコケてしまいましたが、それを除けば、満点です。バスタオルなどもわざわざお部屋から持っていかなくてもよかったのもありがたい気遣いでした。また、浴衣だけではなく作務衣があったのもとてもいいサービスだと思います。浴衣ははだけやすいのですごく気に入りました。
お部屋は和室ツインというお部屋を提案していただき、セミとシングルをくっつけたベッドで子供も落っこちる心配も無く、ゆっくり休ませていただきました。ソファもありましたし、小さい子供と一緒にくつろげるとてもいいお部屋でした。子供の分のアメニティも完璧で心遣いを感じました。
朝食の会場には、テラスもありましたが、何より嬉しかったのはお座敷があったことです。バイキングの会場でお座敷があったのは初めての体験でした。乳児連れにはとてもありがたかったです。食事もそれぞれとても美味しくいただきましたし、料理長お手製のクッキーとても美味でした。
スタッフの皆さんもとても感じのいい方ばかりでした。社員教育の質の高さを直に感じます。
小樽旅行に行くときはこちらを定宿にすること間違いなしです。幾度かのメールのやり取りからとてもお世話になりました。今までリピートして泊まりたい、と思う宿にはなかなかめぐり合えないものでしたが、こちらにお世話になって初めて思えたような気がします。素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。