この度は、私ども小樽ふる川をご利用下さいまして誠に有難うございます。
男性スタッフの至らない応対で非常にご不快な思いをさせてしまいました事を、大変失礼ながらこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員が笑顔のおもてなしでお出迎えできます様より一層努めて参ります。
次回は是非挽回の機会として、再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
どうぞ、宜しくお願い致します。
宿泊予約担当　濱下　希