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運河の宿 おたる ふる川 クチコミ・感想・情報

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運河の宿 おたる ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.81
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.67
  • 食事4.62

投稿者さんの 運河の宿 おたる ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2008-12-23 14:38:44

スタッフの対応は良いのですが、夕食の時間は最初に決められ、その時間に行ったら「こみ合っているので少しお待ちください」とのこと。普通は決めた時間に席につけるのだと思いますが。あと今時ビジネスホテルよりも狭いお風呂、最悪です。また、髪の毛も落ちていたのでかなり気分が悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
*夕・朝つき*だからお得☆なプラン
市街側シングルルーム

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運河の宿 おたる ふる川 2009-01-13 17:33:23

先日は、運河の宿小樽ふる川をご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、私どもの至らない部分で十分ご期待に応える事ができず、申し訳ございませんでした。
大変失礼ながらこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
お客様へのおもてなしの気持ちを再度考え、お食事・清掃面の徹底と合わせご宿泊共に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
次回は是非挽回の機会と致しまして、再度のご利用お待ち致しております。
宿泊予約担当 濱下 希