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運河の宿 おたる ふる川 クチコミ・感想・情報

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運河の宿 おたる ふる川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.81
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.67
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 運河の宿 おたる ふる川 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-23 16:41:52

雰囲気のある、とても素敵な宿でした。
様々な気配りが館内のいたるところに
感じられました。

部屋も広さはそれほどでもないのですが、
レイアウト・デザインが良く落ち着きました。

お風呂も最高でした!手作り感のある手すりが
良かったです。

一点だけ、残念だったこと・・・
夕食のご飯用の茶碗の洗い方が悪かったようで、
ご飯粒が固まってこびりついていました。
ワイングラスもちょっと汚れが気になりました。

でも、本当にあらゆることでとても癒されました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
運河の宿 おたる ふる川 2010-03-06 22:38:59

Kさま、この度はありがとうございます。

御飯のお茶碗、ならびにワイングラスの汚れのにつきまして
本来ならば楽しんでいただく御食事のお時間に気分を害したことと存じます。
大変申し訳ございません。
食器の洗浄は基本的な部分であることを全員が理解し、絶対にこのようなことを繰り返さないようにして参ります。


私どもでお部屋は色々な種類を持っていますが
今回Kさまにご用意させていただいたお部屋は広さの割にテーブルが大きいため
少しでも広く使えるようにして行ければ・・・と思っております。


今回は不手際があったにも関わらず、癒されたというお言葉をいただきとても恐縮です。
次回は満点でお帰り頂ける様、基本的な姿勢を整えて参ります。

これに懲りず、今後とも小樽ふる川をよろしくお願い致します。

☆ちなみに手作り感のある大浴場の手すりは1本の木をそのまま削ったそうです。

運河の宿小樽ふる川 大地恵理

ご利用の宿泊プラン
* 夕・朝つき *スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【市街側ツインルーム】