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運河の宿 おたる ふる川のクチコミ･お客さまの声
総合2
口コミ評価が良かったので期待していたのですが・・・お部屋のバスルーム辺りからの臭いが部屋に漂ってきており閉口しました。普段は無頓着な夫も非常に気になったようでした。部屋に戻るのが憂鬱になりました。夕食はおいしくいただきました。朝食は7時半ころに伺ったところ満席とのことで一旦部屋で待機しました。電話を頂き再度いったところ、先に並んだ方を案内され（その時にいらした方）また満席になってしまいました。どうなることかと思っておりましたら丁度席を立った方がいたので再度待たされずに済みましたが、対応に疑問を持ちました。お風呂は普通に良かったです。夕食後にゆっくりと本を読めるスペースがあるのは良かったです。私ども夫婦の感想としては、宿泊値段に比しての満足度は低かったです。
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この度は、数あるホテルの中から私ども小樽ふる川をお選び下さいまして誠に有難うございます。ご利用に際し、ご満足を頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。お部屋点検の不備や接客スタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、せっかくの休日、大切なお時間を台無しにしてしまいました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません。私どものお仕事は、みなさまの幸せ作りのお手伝いをさせていただく事のはずが、全く心が足りませんでした。お恥ずかしい限りでございます。頂戴致しました貴重なお声をしっかりと受け止め、二度とこのような失態をせぬよう一同心して参ります。クチコミのご投稿、誠に有難うございました。運河の宿小樽ふる川 濱下 希
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ハノイ エレガンス ダイアモンド（ベトナム）
5.0
投稿日：2015-01-01 14:57:42
運河の宿 おたる ふる川（北海道）
2.0
投稿日：2011-09-20 23:55:00
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総合2
ririanyoさんの 運河の宿 おたる ふる川 のクチコミ
口コミ評価が良かったので期待していたのですが・・・
お部屋のバスルーム辺りからの臭いが部屋に漂ってきており
閉口しました。
普段は無頓着な夫も非常に気になったようでした。
部屋に戻るのが憂鬱になりました。
夕食はおいしくいただきました。
朝食は7時半ころに伺ったところ満席とのことで一旦部屋で待機しました。
電話を頂き再度いったところ、先に並んだ方を案内され（その時にいらした方）
また満席になってしまいました。どうなることかと思っておりましたら
丁度席を立った方がいたので再度待たされずに済みましたが、対応に疑問を持ちました。
お風呂は普通に良かったです。
夕食後にゆっくりと本を読めるスペースがあるのは良かったです。
私ども夫婦の感想としては、宿泊値段に比しての満足度は低かったです。
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この度は、数あるホテルの中から私ども小樽ふる川をお選び下さいまして誠に有難うございます。
ご利用に際し、ご満足を頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。
お部屋点検の不備や接客スタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、せっかくの休日、大切なお時間を台無しにしてしまいました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございません。
私どものお仕事は、みなさまの幸せ作りのお手伝いをさせていただく事のはずが、全く心が足りませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
頂戴致しました貴重なお声をしっかりと受け止め、二度とこのような失態をせぬよう一同心して参ります。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
運河の宿小樽ふる川 濱下 希