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運河の宿 おたる ふる川のクチコミ･お客さまの声
総合3
小樽をゆっくり観光するのにとてもよい立地です。フロントの皆さんもとても感じがよかったです。ただ、プランについていた。小樽運河を見ながらコーヒーとマフィンというのはチェックインのときに案内されず、夕食後”プランについているものです”とそっけなくマフィンだけ手渡されたのはかなり憤慨しました。お休みどころのお飲み物の案内もなく、また朝食会場に係りの方がいらっしゃるのに挨拶も案内もなく、チェックインのときのフロントの方の対応がよかっただけに、落差にびっくりでした。食事はお刺身はさすがに北海道と思わせるほど新鮮でおいしかったですし、いろいろと工夫がされていて、好感が持てましたが、コストパフォーマンスという意味では、今ひとつでした。口コミの評判がよかったのでかなり期待していましたが、ちょっとがっかりする場面が多かったです。若い人たちががんばっているお宿なので、今後に期待したいです。
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この度は「運河の宿小樽ふる川」をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ですが、折角遠方よりお越し頂き数ある宿泊施設の中から私どもの宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご利用頂きましたご宿泊プランについてのご案内が行き届かないばかりか、スタッフの対応、お声かけが、心無い対応をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。スタッフ一同十分反省し、今後は最後まで気持ちよくお過ごし頂き笑顔でお帰りいただけますよう心からのサービス、接客に努めて参りたいと思います。もしご機会がございましたら今一度チャンスをいただきたいと思います。どうか今後とも宜しくお願い致します。今回クチコミにご投稿いただき、そして貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。運河の宿小樽ふる川 櫻庭 真奈美
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運河の宿 おたる ふる川（北海道）
3.0
投稿日：2011-12-20 02:53:12
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総合3
akko0118さんの 運河の宿 おたる ふる川 のクチコミ
小樽をゆっくり観光するのにとてもよい立地です。フロントの皆さんもとても感じがよかったです。ただ、プランについていた。小樽運河を見ながらコーヒーとマフィンというのはチェックインのときに案内されず、夕食後”プランについているものです”とそっけなくマフィンだけ手渡されたのはかなり憤慨しました。お休みどころのお飲み物の案内もなく、また朝食会場に係りの方がいらっしゃるのに挨拶も案内もなく、チェックインのときのフロントの方の対応がよかっただけに、落差にびっくりでした。食事はお刺身はさすがに北海道と思わせるほど新鮮でおいしかったですし、いろいろと工夫がされていて、好感が持てましたが、コストパフォーマンスという意味では、今ひとつでした。
口コミの評判がよかったのでかなり期待していましたが、ちょっとがっかりする場面が多かったです。若い人たちががんばっているお宿なので、今後に期待したいです。
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この度は「運河の宿小樽ふる川」をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ですが、折角遠方よりお越し頂き数ある宿泊施設の中から私どもの宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご利用頂きましたご宿泊プランについてのご案内が行き届かないばかりか、スタッフの対応、お声かけが、心無い対応をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スタッフ一同十分反省し、今後は最後まで気持ちよくお過ごし頂き笑顔でお帰りいただけますよう
心からのサービス、接客に努めて参りたいと思います。
もしご機会がございましたら今一度チャンスをいただきたいと思います。
どうか今後とも宜しくお願い致します。
今回クチコミにご投稿いただき、そして貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
運河の宿小樽ふる川 櫻庭 真奈美