Ｉさま、この度はありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
オリジナルのワイン（ナイアガラ）は女性の方にはとても飲みやすいものになっております。こちらのワインはリキュールを加えてカクテルにしても美味しいですョ。
大浴場の広さは数々のお言葉をいただいておりますが、折角新しく出来た浴場ですので清潔に保てる様、日々の清掃をこれからもしっかり取り組ませていただきます。
ご宿泊代金は時期によって変わってしまいますが、丁度この冬が一番お安い時期です！（特定期は除きますが・・・）
また機会がございましたらどうぞ、よろしくお願い致します。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

この度は小樽ふる川へお越し頂き、ありがとうございます。
ご朝食にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。ここで止まらず、スタッフも含め意見を出し合い更に良いご朝食になる様、前進して参りたいと思います。

寒くなってしまいましたので、外でご朝食をお召し上がりになるのは難しくなって参りましたが、あたたかい季節はテラスでのご朝食や喫茶がお勧めです。

小樽ふる川ではひとり旅の方も多くいらっしゃりお一人でそのようにコーヒーをお飲みになるのも良いですね。

これから寒くなって参りますが、お身体にはどうぞご自愛下さいませ。
今後とも小樽ふる川をよろしくお願い致します。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

この度は小樽ふる川をご利用いただきましてありがとうございます。

Ｓさまご利用のお日にちは混み合っておりご到着早々お待たせしてしまいましたことをお詫びいたします。
申し訳ございません。

帳場（フロント）は昔の商家を再現しており、昔実際に使用しておりました銭箱やたんす、臼、はかり等がございます。
「懐かしいものが沢山あって若い頃に戻ったようだわ。」
という嬉しいお言葉を良くいただき、またその昔の道具を知らないスタッフにとっても勉強になり、物を大切にするということも学ぶことが出来、良い場所になっております。

ここ一週間で気温が一気に下がりついに冬到来ですね。
小樽の住宅街は今朝１０センチほどの積雪がございました。
ふる川周辺の積雪はございませんが、雪見の露天風呂も良さそうですね。
また温泉のんびり旅行にふる川へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできることを楽しみに致しております。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

この度は小樽ふる川をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご到着時にご用意させて頂きました白ワインはふる川のオリジナルのナイアガラと申します。
甘めのワインでお土産にも人気がございます。

ご予約を頂きましたお部屋は運河側ツインルームでしたが、こちらのタイプはそれぞれインテリアや造りが異なっており
今回ご用意させていただいたお部屋は運河側ツインルームの中でも広めのお部屋となります。
その他にも若干狭くはなりますが角部屋や出窓の席に腰をかけたまま運河が一望出来るお部屋などもございます。

温泉は今年完成いたしました。置き場所の問題もあり今の所はバスタオルのご用意はございませんが、
その他の化粧品類とお水（小樽の隣の赤井川村毛無山の水）をご用意させて頂いており、
またこれからの寒い季節には湯上りに御休処にてはちみつ生姜茶もご用意させて頂いております。

ご朝食に関しましてはご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございません。
これから勉強を重ね、各地からお越し頂くお客様皆様に喜んでいただけるご朝食を目指して参ります。

ご朝食時のアンケート回収ポストのうしろにスタッフが待ち構えていたような雰囲気を出していた件につきましてですが
早く皆様のお言葉をお伺いさせて頂きたいという気持ちが先走ってこのような事となってしまいました。

朝からご気分を害されたことと存じます。大変申し訳ございません。

ホテルスタッフとしてあるまじき行為であることを理解し、皆様に気持ち良くお過ごし頂くことを最優先に考え
これからも沢山の方をお迎えして参ります。
地図につきましては今後楽天さんとも相談させて頂き、より見やすい地図に出来ればと考えております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
より良い宿を目指して努力をいたして参りますので今後とも小樽ふる川をよろしくお願いいたします。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

Ｍさま、先日はご利用頂きまして、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。大浴場は今年開湯したばかりの温泉です。（何度もこちらのページで申し上げてはおりますが・・）
温泉ができ、初めての秋を迎えましたが季節柄ちょうど良く、のんびり浸かれる時期かなと思います。
１１月に入り気温もだいぶ下がりましたね。そちらは来月頃からスキーシーズンでしょうか？
小樽は今月末から続々とスキー場がオープンいたします。
冬の小樽もおススメですよ！
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
またお会い出来ることを楽しみにいたしております。
運河の宿小樽ふる川　大地恵理

Ｓさま、先日はありがとうございます。

今年は５月に温泉が開湯し、新しく温泉宿として出発いたしました。明るさ不足ということでお怪我などございませんでしたでしょうか。照明につきまして今後の参考とさせて頂きます。

お食事会場も今年改装をさせて頂きましたがいかがでしたでしょうか。次回は是非自慢のご夕食をお召し上がり下さいませ。

お車は大変お手数お掛け致しました。
場所の都合もあり、簡単に改善できる面ではなく、皆様にご不都合をお掛けいたしております。

また小樽のお越しの際は是非お越し下さい！

今後とも小樽ふる川をどうぞよろしくお願い致します。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

Ｈさま、この度はありがとうございます。

クチコミでご宿泊をお決めいただいたということで、ご期待に副えるかどうか不安もございましたが「ご期待以上」というお言葉をいただけてとても安心いたしました。どうもありがとうございます！

ご夕食時は大変申し訳ございませんでした。
決して忙しいという言葉で解決できることではございません。今以上に意識を高め、目配り・気配りをし、美味しい御食事をお出しさせて頂きたい
と思います。

小樽でのご宿泊は初めて
Ｈさまのお住まいからは日帰りで行き来できてしまう距離ですので、なかなかご宿泊される機会はないのでは？と思いますが、のんびりしたくなった時には是非お立ち寄りください。

またお会い出来ることを楽しみにいたしております。

運河の宿　小樽ふる川　大地恵理

先日は小樽ふる川をご利用いただき、ありがとうございます。小樽観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
本来ならばごゆっくりお休みいただくはずのお部屋でご不自由をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今回貸切温泉は夕方にご利用いただきましたが、夜景も素敵です。
またご機会がございましたら是非お越し下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。
運河の宿小樽ふる川　大地恵理

この度は運河の宿　小樽ふる川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。


貸切風呂を気に入って頂けた様で嬉しいです。
これからもお客様に喜んで頂ける様、施設・スタッフ共に磨きをかけて頑張ってまいりますので、
又次回小樽へお越しの際は当館のご宿泊を御待ちしております。

　　　　　　　　　　運河の宿　小樽ふる川

この度は小樽ふる川へご宿泊いただきましてありがとうございます。
この度５月に大浴場を開湯させていただき、温泉宿として再出発いたしました。６月現在ではまだまだご案内しきれていない部分があったかと思います。ご満足いただけたようで、安心致しました。ご朝食は季節により旬の食材をご用意させて頂いておりますのでまた違う季節にもお越し下さいませ。
次回は是非、御夕食もお召し上がりいただけば嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございます。今後とも小樽ふる川をよろしくお願い致します。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

この度は小樽ふる川をご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきました駐車場の狭さはおっしゃる通りで、皆様に大変ご不便をお掛けいたしております。
駐車場のを今すぐに広く・・・というのは難題ですが、係の者が今以上に駐車場の整頓をしっかりとさせて頂くということで、少しでもご不便さを解消して行ければと考えております。
また、小樽へお越し頂く機会がございましたら是非お越し下さいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

運河の宿小樽ふる川　大地恵理

この度は小樽ふる川をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の煙草臭に関しましてはご予約時にお煙草を吸わない旨、お伺いさせて頂いていたにも関わらず、私どもの消臭と対応不足により大変ご不快な１泊をお過ごしになられたかと思います。大変申し訳ございません。
シングルルームには禁煙室のご用意が無いため、これからの課題とさせて頂きたいと思います。
現在は大変残念ながら、運河側のお部屋にはシングルルームをご用意致しておりません。もしご機会がございましたらツインルームをお一人様でもご利用頂けますので、お申し付け頂ければと思います。
またのお越しいただける日をスタッフ一同お待ち致しております。次回は是非温泉とふる川のお料理でのんびりお過ごしくださいませ。


運河の宿小樽ふる川　大地恵理