毎回利用しています
朝食に満足しています
大浴場も良くて風呂上がりの無料ドリンクが嬉しいです
赤玉ポートワインが美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族の誕生日を祝うため愛犬と3人で宿泊です。お陰様でとってもとっても幸せな時間を過ごすことができました。愛犬は、最初こそクンクンパトロールで部屋まわりをしていましたが、数時間後には我が家のように過ごしていました。
これ、すご～～くいいっ！！と思えることがたくさんで床の敷物は犬の関節のことを考えて硬すぎず軟かすぎずです。他の部屋と離れており他客へも考慮されていると感じます。一番良かったのは、部屋を使用するうえで犬の行動制限がないことです。これはありがたかった！（他の宿泊施設は、ソファに乗せないで・・・おむつ必須・・・ブラッシング禁止とか多くて）
少し難点をいうと入り口のドアが重くてすぐに閉まってしまい犬連れや荷物があるときに不便に感じたこと、スタッフの階段昇降が響き犬がびっくりして吠えてしまうこと（夜中）でしょうか。他は、犬の散歩コースでおすすめがありましたら教えていただけるとありがたいです。
でも、本当に家族みんなで楽しかったです。
画像載せました。左：リビング、廊下、寝室（和室）までパトロール中の画像。右：いただきましたケーキです。かわいいしおいしそう。
今回、カナルくんに会えず残念でした。ガウガウ合戦になるかな？？　次回はお外ででもすこ～～しでも会えるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ノスタルジックな感じで、レトロな内装ですが、きれいにされていて、シャンプーリンス、
シールでわかるように貼られていたり、湯上りに欲しいものが置かれていたりと
とてもお客様目線で考えられている事、スタッフのの方々が皆様親切丁寧
感心と同時に又行きたいお宿になりました
朝食も、子供からお年寄り迄しっかり食べれるような、ラインナップで
全てが美味しかったです
次回は夕食も食べてみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小樽観光をしている際、地元の方がふる川さんに宿泊していますというと
あそこのパンは美味しのよと、あちこちから言われましたが大正解でした。
朝食は種類も豊富で地元の食材美味しいものばかり、特に子供達はパンがサイコーと何個も食べておりました
夜はお寿司を食べに外へでたのですが夕食も食べてみたかったです
スタッフさんは皆様笑顔で丁寧な対応されていて癒されました
次回は連泊してお宿を堪能したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月9日に宿泊しました。
スタッフの方々の心温かい対応と自宅のような部屋に大満足です。
食事処もワンコ一緒に入れればとは思いますが、他のお客様も居るので難しいかな。
夕飯は好きなものをテイクアウトして食べれたのでそれはそれでありでした。
小樽に行く際はまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

「ふるかわ」ファンにとっては、小樽だけペットのお部屋が無かったのが寂しかったのですが…
待望のお部屋が出来て、早速伺いました♪
とても広々としたお部屋。
我が家の様にゆっくり出来ます。
スタッフの対応もとても気持ち良いです。
そして観光するにはとても立地も良く、歩いて小樽を探索出来ます。
また小樽に行く時に、伺いますね♪ありがとうございました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏に家族で伺いました。
宿自体（お部屋、お風呂、お食事）も素晴らしかったですが、対応が本当に素晴らしくひとつひとつのことをとても丁寧にしてくださりとても快適に過ごすことができました。とても良い思い出ができました。多くの方にオススメしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回、北海道旅行で様々な所に５泊しましたが、一番良かったです。比較するために、宿泊費はほぼ同じにしました。部屋は広く、部屋の温泉からは、運河が一望でき、冷蔵庫には、無料のビール、サワー、ソフトドリンクと飲みきれないほどあり、アメニティもとても豊富でした。食事も、少量ミニ懐石をチョイスしましたが、どれも美味しく、十分でした。サービスも行き届いていて、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

連泊のお客さん対象に、朝食にニシンの塩焼きを出してくれました。

看板犬のカナルくんが出迎えてくれます。かわいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小樽の観光をするのにとても良い立地でした。
スタッフの皆様全員が、心地よいおもてなしをしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

設備、装飾が凝っており館内を歩いていると色々な発見があり楽しい宿泊でした。
あえて言うと朝食の中に北海道名物を増やして下さい。
メロンは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

宿のスタッフの皆さんのホスピタリティ精神が素晴らしかったです。
また泊りに来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

0歳児を連れての宿泊でしたが、お部屋もサービスもとても居心地が良くのんびり過ごせました。
ファミリー風呂も利用しましたが、12時チェックアウトでお風呂が11時まで入れたのが1番ありがたかったです。

もちろん食事もどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

小樽観光の際に素泊りで利用しました。
大浴場、内風呂ともに大変楽しませていただきました。
運河からとても近く、すぐに観光や食事に出ることもでき、大変便利でした。
客室にシャツを忘れてしまったのですが、チェックアウト後に電話でご連絡いただき、自宅に郵送いただきました。
ご丁寧な対応をいただき大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

妻と0歳11ヶ月の子供と宿泊させてもらいました。
食事中に子供が泣いて何度か席を立ったのですが、嫌な顔せずとても親切にしていただいて有り難かったです。
今回は部屋にお風呂がない部屋だったのですが、貸切風呂も広くてのんびりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕方と早朝に温泉入りましたが気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

改装工事前の最終日に宿泊しました。こちらにはひとりで伺うことが多いです。
ひとりで気軽に温泉を楽しみたい、ちょっとしたホッとする時間と空間が欲しいときに伺える温泉宿って少ないのでこちらは貴重です。
スタッフに思いやりがあり、カナルくんも可愛い。そこが一番、ありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

細かいところまで気遣いが素晴らしい。朝食もメチャクチャ美味しかったです。また小樽に行った際には是非　また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂は清潔でシャワーヘッドがミラブルだったりと今まで宿泊したところでは見たことない設備がありアメニティも充実してました。
体を洗う所も1人1人仕切られていてメガネ置きがそれぞれの場所にあったのがすごい気配りだなぁと思いました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

唯一気になったのは、温泉の脱衣所にあるドライヤーの数が少なかったことです。それ以外は文句のつけようがないほど素晴らしかったです。
共用ラウンジの雰囲気や、チェックアウト後にも荷物を預かってくださる気遣いは、特に有り難いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月