細かいところまで気遣いが素晴らしい。朝食もメチャクチャ美味しかったです。また小樽に行った際には是非　また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

唯一気になったのは、温泉の脱衣所にあるドライヤーの数が少なかったことです。それ以外は文句のつけようがないほど素晴らしかったです。
共用ラウンジの雰囲気や、チェックアウト後にも荷物を預かってくださる気遣いは、特に有り難いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方は皆んな親切ですし、お宿の雰囲気はノスタルジックで小樽を感じれます。
とても気持ちよく過ごせました。

お風呂はこじんまりしていますが、こちらもいい雰囲気。ゆっくり入れます。
シャンプーバイキングが嬉しかったです。
気になっていたものがあり試せて大満足。笑

朝食のみのプランでしたが、運河を眺めながらの食事はとても有意義でした。
お食事自体も美味しい！

遠方から来てくれた友人と利用させていただきましたが喜んでいました。
私は札幌在住ですが、時折訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

北海道初上陸の友人と伺わせて頂きました！
お料理も温泉も素晴らしく癒されました。
なによりホスピタリティが本当にすばらしくまた来たくなるお宿です。
工事が終わったらまた伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

4歳の子を連れて宿泊しました。絵本やおもちゃの数が多く、部屋でもラウンジでも遊べてとてもありがたかったです。
子ども用の甚平やシャンプーがある、食事が美味しい、景色がいい、部屋が乾燥していない、座ってゆっくりチェックインできるなど、嬉しいことばかりでした。
チェックアウトの際、お宿の外に出て見送りながら子どもに優しく手を振っていただきありがとうございました。
夫婦など大人だけで来ても楽しめる場所だと思います。また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族で利用させていただきました。夜、朝共に食事が大変美味しく、みんなに喜ばれました。
お風呂も良かったです。
また、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

９月の終わりに家族で宿泊しました
小樽のノスタルジックなイメージとよく調和したレトロで雰囲気のある建物の造りです
お部屋についている展望露天風呂は眺めも広さもすばらしく、気持ちがよかったです
部屋着が浴衣ではなく作務衣だったのでリラックスできました
朝食のバイキングも大変美味しく一品づつ小分けしてあったためいちいち手袋をつけなくてよかったのがうれしかったです。アットホームな感じで落ち着く宿でした。
もっとゆっくり滞在したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて訪れる小樽でした。　宿も観光のメインストリートで、眺めが最高でした。スタッフのご対応も素晴らしく
料理も美味しかったです。また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

立地も運河前で申し分なく朝食とても美味しかったです。バイク駐輪屋根下スペースを案内していただき、大満足でした。次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

一人で全国を旅行していますが、すべての面において満足するホテルでした。特に食事にかかわっていただいた方や受付を担当していた方の心遣いは大変ありがたかったです。出発時にお見送りしていただいたことも時に印象に残っています。よい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋からの眺望も最高でしたが、女性スタッフの対応が最高でした。笑顔と思いやりの対応が神対応でまた行きたいと思う旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月3日宿泊しました
到着時よりチェックアウト時まで
全てにおいてクチコミ以上の
最高のおもてなしでした
又是非行きたいと思えるお宿でした
素敵な思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

彼女と旅行の際に宿泊しました。チェックイン時間より早めに着いてしまいましたが、スタッフの方に気持ちよく対応していただきました。
スタッフの方の対応にとにかく感動しました。また宿泊に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

とても落ち着くホテルでした。
ウェルカムドリンクなどラウンジの飲み物もお料理も美味しく、アメニティも充実していて（無料貸出のマッサージ器、よかったです！）仲居さんも感じ良く最高でした。
運河前でイルミネーションも部屋からも見られてロケーションの割にコスパがよかったです。
コロナ禍で里帰りがなかなかできなかったのですが、やっと里帰りして温泉好きの94歳の母を連れて定山渓にしようか迷った挙句に、小樽ふる川さんにしました。想定外の積雪で母は雪道を歩けなかったのですが、部屋から見える景色とすぐ近くのステンドグラス美術館に満足してもらえました。ここにして正解！
母もお料理が美味しくてお部屋の居心地が良かったと言うのでまた利用させていただきます。気管支の弱い母は特に蒸し風呂が気に入ったそうです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月16日に宿泊しました。結婚記念日なのでと伝えてあったので、食事の時に飲み物とチェックインの時の写真をプリントしていただきました。サービスも心地よく食事も大変美味しく満足出来ました。また是非行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

レンタカーでの入庫の時から、翌日の午前の観光後の出庫まで、全てにおいて素晴らしい宿でした。
一つ一つ上げればきりがないくらいでした。
また、小樽に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今春より小樽の大学に進学した娘を訪ね、娘とともにお世話になりました。
立地や設備の満足度はもちろん、スタッフのサービスの素晴らしさは、経営のコンセプトに基づく社内研修の賜物であると思われます。それぞれのマンパワーの意識レベルがとても高く、お陰様で楽しい時間を過ごせました。
ますます小樽が大好きな場所となり、安心して娘を預けられると思えました。
これから４年、いえ、もっと長く、時々訪問させていただきたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

小樽自体の街がコンパクトで、ふる川さんから主要な観光スポットや飲食店へのアクセスに困ることはありませんでした。小樽運河のそばに所在しており、雰囲気も良いです。さらに朝食はビュッフェスタイルでさまざまな料理を好きなだけ食べることができ、そのクオリティもとても高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事も温泉もとても良かったです。

展望風呂からは眺めは良いですが、付近の建物から丸見えなのが気になりました。
窓の下方に目隠しできる物があれば・・・と思いました。

また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

運河沿いの景色も綺麗で、周辺の料理屋さんへのアクセスや散歩にも行きやすく立地最高です。
朝食のビュッフェは感染対策も兼ねて小鉢で並んでいた。衛生的で、取りやすく非常に良かった。北海道の味が楽しめ、非常に満足の行く食事だった。
大浴場では、シャンプーコンディショナーボディーソープのバイキングと称して複数の種類が置いてあり、自分で選んで使えるのでよかった。ドライヤーも風量の強くいいものが置いてあった。また、シャワーはミラブルであったのも良かった。
スタッフも対応も非常に良く、終始気持ちよく過ごせる宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月