とても良い宿です。接客もよく、清潔感があります。12時チェックアウトでしたので、とてもゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

スタッフさんの応対が素晴らしかったです。今まで泊まった宿でもトップかもしれません。チェックアウト後も観光している間荷物を預かっていただきました。運河を見ながらの食事も質量ともに十分でした。お風呂もタオルが常備されており、手ぶらで何度も行けるのが楽で良かったです。ただエレベーターが6人乗りと小さいのが残念で、他のお客さんとも狭いですね・・と苦笑いでした。目の前が運河と立地もよく、小樽を再訪した際はまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スタッフの方がとても親切で、常に丁寧に対応してくれました。感動しました。希望としては、一人での宿泊でも部屋を選べる様にして頂けると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

とても気持ちよく泊まれました。食事もおいしく（ミニ会席のメニューでしたがミニの量ではなかった。お腹いっぱいになりました）、運河側の部屋でサービスも心遣いもとても満足です。貸切風呂を利用しましたが風呂上りのマットの大きさが一人分、床が普通のフローリング状態でしたので床がびしょびしょになったのだけが…大浴場の床と同じにするのは大変なのでマットを二枚置いてもらえると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月8日1泊2日でお世話なりました。
事前に食事アレルギー等の確認の電話を下さって
宿泊前から宿泊客の事を考えてくれている事に感動しました。
お宿もレトロな感じで雰囲気も良かったです。
無料コーヒーや風呂上がりのドリンクサービス良かったです。
スタッフの方々も優しくて、お話しもしやすかったです。

夕食のお刺身も豪華で、そのお刺身を使って手巻き寿司を作る
アイデアなんかも素敵だなと感じました。
食事の内容も良かったです。
日本各地を旅行しているのですが
また宿泊したいお宿の一つとなりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

２食付きの１泊をしました。チェックイン時間前の14時位に到着したのですが、荷物を預かって頂けたので、身軽に散策出来ました。部屋は広くはありませんが、清潔でセンスの良いインテリア、着心地の良い館内着で存分にくつろげました。ウエルカムサービスで頂いたお菓子「かりんとう饅頭」もとても美味しかったです。
部屋は無料wifiが利用でき、ベッドサイドには携帯電話などを充電できるケーブルが付いているのもありがたかったです。
夕食のときも、テラス席が空くと移動させて頂けたり、沢山のこころづかいを頂きました。食事も大変美味しく、食べきれなかったご飯をおにぎりにして頂き、夜食として楽しむ事も出来ました。
宿の雰囲気も和風レトロモダンという感じで素敵なのですが、従業員のかたの心くばりがとても優れていると思いました。館内に音楽を聴いたり本を読んだりするスペースや、ギャラリー、足湯など、宿から出なくても楽しめるように工夫されているのもとても良かったです。
また小樽を旅行する時は再びこちらに宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

11月4日から1泊しました。
立地：小樽運河のすぐそばなので観光には最適。
印象：団体客がいないので、落ち着いた雰囲気、かつ、丁寧なサービスでした。
食事：夕食のお刺身は新鮮でおいしかった。また、料理も一工夫された内容で満足。
　　　朝食は品数豊富、これまた一工夫されており、満足でした。
布団：今までで一番寝やすいものでした。（枕も含めて）
風呂：内風呂がよかったです。大浴場は普通かな・・・
以上の内容より、また来たいと思いました。同伴の友達も、もう一度来たいランキング1位
との印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

サービスは本当によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今まで味わったことがない　おもてなしと接客にびっくりです　心図解に感謝です　又行きたい気持ちになりました、朝食も　とても美味しかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族で利用させて頂きました。
食事がとてもよく大変満足しました。
ナイトクルーズなどの周辺案内も親切にしていただきとても助かりました。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

小樽運河に近く観光にとても便利な立地でした。スタッフの方がみなさんとても親切で気持ちよく滞在できました。食事も大変心のこもった美味しい食事で、感激しました。北海道に行く時は、是非また宿泊させていただきたいと思いました。
バイキングの朝食ときいていたので、実は朝ご飯は期待していなかったのですが・・いろいろな野菜も沢山使った工夫された美味しいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

少量コースでも充実！お腹いっぱいになりました。
食事も美味しくてよかったです。
たった1泊しかしなかったのが残念でならない。
連泊するならもっと広い部屋にするかな。
スタッフの人の対応も満足です。
あ～、そうそう、寒かったのに暖房がきかなかったのが珠に傷。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

温泉もあって評価が非常に高いことは知っていましたが，選択の決め手はランドリーがあることでした。ランドリー室が1時間単位で貸切となるシステムは斬新で，これなら恥ずかしい衣類の洗濯も安心です。
食事がとてもよかったです。夕食に出た牡丹海老は何度か食べたことがありますが，最上に美味しかったです。量も十分でした。少食の人にとっては多すぎるかも。
それから，チェックイン時刻前に荷物を預けての小樽観光後，顔パスで部屋に案内されたのは圧巻でした。
宿泊前から想像できたことですが，シングルルームは狭く，かろうじて天狗山の山頂が見えるだけです。近所の家の中が見えることはありませんが，部屋でリゾート感覚を楽しむことはできません。小樽運河を臨む光ラウンジ2Fなどの共用スペースはあります。
他の部屋はわかりませんが，「狭い空間を有効に使うべく工夫しました感」が強いです。

また泊まってみたいですが，当分小樽訪問の計画はありません。
運河側に1人で泊まれるプランが設定されたら，宿泊自体を目的とした旅行を試します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

想像以上に良かったです。まずお部屋からの景色は大きな窓から運河を正面に見渡せて最高でした。お部屋の露天風呂も大人二人が足を伸ばしても余裕のある広さ、洗い場もとても広い。空調もお風呂のお湯の温度もちょうど良い。口をゆすぐためのお水（ペットボトル）が置いてあるのにはビックリでした。従業員の方々も皆さんお若いのに丁寧でとても良かったです。至るところにおもてなしの心を感じることが出来ました。残念だったのは私達がお昼ご飯を食べすぎてしまった為、せっかくの夕食をほとんど残してしまったこと。量も想像を遥かに超える量でしたので、余程の大食いの方でないと完食できないのではないでしょうか。炊き込みごはんはお握りにしてもらい、お部屋で美味しく頂きました。朝食もとても美味しかったです。お部屋の冷蔵庫の飲み物や特別室はスパークリングワインがサービスでついてくるとか、事前に教えていただけると良かったのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

小樽で温泉宿を見ていたらこの旅館と出会いました。感想を一言で言うと 文句無しの大満足 でした。
札幌、小樽であった通りすがりのおじさんに ふる川に泊まる と話すと、 あそこはいいところ 、ご飯が美味しくて有名 、 その若さで贅沢な旅館、 など地元でも有名なようで行く前からとても楽しみになりました。
立地も運河の目の前で良かったですし、残念ながら夜ご飯はついてないプランだったので分かりませんが、おじさんが言っていたように朝ご飯もとても美味しかったです。運河を見ながらの朝ご飯は格別でした。

温泉もとても趣のある内湯と露天風呂で旦那もとても喜んでいました。

私が妊娠中でしたので色々お気遣いしていただいて嬉しかったんですが、最後チェックアウトの際になんと安産祈願のお守りを頂きました。まさか旅館で頂けるなんて思ってもみなかったので皆さんのお心遣いにとても感動しました。


次回は3人でお邪魔します。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

女性への細やかなサービスが行き届いています。
アメニティが女性向けです。
温泉も小さいながらよかったです。
以前、定山渓の方へも宿泊しましたが、定山渓は「一人旅」でも楽しめる。
小樽は「女性に優しい」等、色々コンセプトを考えているのかな。と思ったりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

8月2日に友人と宿泊しました。市街側ツインルームだったはずが、テラス付きの運河側のお部屋を用意していただいており、広くてとても快適でした。
過去にも利用したことがあったのですが、部屋に置かれた手書きのお手紙でそのことも触れられており、おもてなしの心を感じることができました。
食事は、少量コースではありましたが、それでも余るほど十分な量で、小食の私は食べきることができず、申し訳なかったです。
ひとつ欲を言えば、テレビがベッドと平行の壁に掛けられているためベッドに寝た状態では見づらかったです。でもソファからも見えるようにと考えると、仕方がありませんね。
とにかくスタッフの皆様の対応も含めて快適に過ごせるお宿なので、小樽に宿泊するときはまた利用させていただこうと思います。
そしてほかのふる川さんも機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

小樽運河沿いにある素敵なホテルです。
サービスは、今まで泊まったホテルの中でも群を抜いていると思います。
着いたときに、ワインやお茶が出てきます。
朝食も、その場で焼き立てパンが食べれます。
観光にももってこいで、ホテルの前に巡回バスが止まります。
オルゴール館やガラス小物を買いに行くのも、すぐでした。

ただ、海外からのお客様がおられ、脱衣所で横になられたり、扇風機を独り占めにされたりしていたのは困りました。

今回は、仕事での宿泊でしたので、シングルでしたが、温泉がありシングルの部屋を備えてあるホテルは少ないと思います。部屋は、普通のビジネスホテルのシングルと一緒です。次回は、家族と泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

お風呂に２４時間入りたかったです。
立地は申し分なしです。

晩御飯は近所で食べるとかなり高額に
なる可能性があります。

お宿の晩御飯、すごくおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月