運河沿いの景色も綺麗で、周辺の料理屋さんへのアクセスや散歩にも行きやすく立地最高です。
朝食のビュッフェは感染対策も兼ねて小鉢で並んでいた。衛生的で、取りやすく非常に良かった。北海道の味が楽しめ、非常に満足の行く食事だった。
大浴場では、シャンプーコンディショナーボディーソープのバイキングと称して複数の種類が置いてあり、自分で選んで使えるのでよかった。ドライヤーも風量の強くいいものが置いてあった。また、シャワーはミラブルであったのも良かった。
スタッフも対応も非常に良く、終始気持ちよく過ごせる宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

日本のおもてなし、それが此処にあります。
本物の価値とはこういうことだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

７つ☆くらい良いお宿で大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
めちゃくちゃおすすめです！

場所　良い立地です
スタッフの方　若い方も多くとても親切です　結構サイトで見るより規模間が大きくて沢山の方がおられます！　
建物　旅館とホテルのミックスした感じです　新しくはないですけど十分快適です　
テラス付きの部屋を借りましたが良かったです

カップルでも子供つれでも　両親連れとか　どのシチュエーションでも大丈夫です

お食事がうますぎてうますぎて美味しくて　追加のオプションもお願いしました
今年一番おいしかったです　おもいきって　うにのコースにしました
本土で食べたことがない　美味しさでした　びっくりしました

大浴場　蒸し風呂もあるし　内湯も外湯も　快適ですし　おもってたよりだいぶ良かった

観光　　　運河は目の間です　　お店がたくさんの繁華街も歩いて10分以内で到達できます　便利

ふる川さん　　小樽以外にもお宿があるようで　他のところも　また小樽のお宿も
必ずいきたいなぁと思いました

とっても快適に過ごさせていただきスタッフ皆様に重ねてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

従業員の皆様全員が心温まる接客をしていくれて非常に満足。
温泉には人それぞれと色々な種類のシャンプーが。
大きすぎない施設だからこそ行き渡る心遣いだと思いました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

父の還暦で泊まりました
予約の時はそのことをあえて伝えてはおらず。当日チェックインの際に話の流れで父が還暦であることを言う場面があったのですが、そのあと夕飯に行くと名前入りのお祝いのメッセージや、祝い箸などを用意してくださっていてその心遣いにとても感動いたしました。
ご飯も本当に美味しくて、桜鱒とじゃがいもの料理はかなり気に入りました！
どのスタッフさんも丁寧で、それでいてフレンドリーでとても話しやすく、所作や話し方も徹底されていて今まで泊まった宿の中で1番素晴らしい宿だと感じました。看板犬のカナル君もとっても可愛くお出迎えしてくれて癒されました。
コロナ禍で大変な時期ではありますが、感染対策も徹底しており(朝ビュッフェには全部の小鉢に1つずつに飛沫よけの蓋がされていたり...)安心して過ごすことができました。お風呂は広くはないですがとっても綺麗で、シャンプーも種類がたくさんあり、人も少なかったのでゆったりできました。ロボット掃除機がせっせと掃除していてなんだか愛着が湧きました笑
宿全体はこじんまりとしていて、大きな売店や休憩スペースがあるわけではないのですが、それ以上に魅力的で落ち着くまた帰ってきたい場所でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

のんびり過ごしたくて４月上旬、一人で一泊しました。チェックイン後にラウンジでワインのサービスを頂きました。普段ワインは飲まないのですが小樽ワイン美味しかったです。音楽が流れているのも雰囲気があり心地よかったです。散策で冷えた体を温泉でゆっくり温め、温泉は3回入りましたが全て貸切り状態でした。朝食のみのプランでしたがどれも美味しくて
何回かおかわりしましたが本当はまだおかわりしたかったです。今度は夜ご飯もつけようと思います！

フロントの方の対応も気配りも大変良くお世話になりました。
帰りにワンちゃんにも会えて楽しい旅でした。また自分へのご褒美で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

3月26日　シアタールームにて宿泊しました。
久しぶりの会席の夕食でしたが、厳選美食そのままの味
とても美味しくて多彩な味でした。
部屋への案内やスタフさんの配慮、1階のラウンジにてアルコールやコーヒーを満喫出来幸せでした。
特にお風呂は心地よいいい温泉でした。
ぜひまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

接客が素晴らしく、時間がゆっくりと流れる宿でした。朝食のみのプランでしたが、とても美味しく今度は夕食も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

さすが、ふる川さん！地元ですが、一度泊まってみたくて、今回家族で利用させて頂きました。
館内・スタッフ全てがおもてなしの気持ちでいっぱいです。
夕食の美味会席もゆったりタップリ美味しく楽しめました。
お風呂は部屋風呂・浴場共に楽しめる非常に良い温泉でした。
小樽に来たら是非お勧めですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋に檜風呂がついており、好きな時間に温泉が楽しめたのでとても良かったです！大浴場は風情溢れる作りで、露天風呂は果実湯が楽しめ大満足でした！シャンプーもたくさんの種類が置いてあり、使い放題！お風呂上がりも休憩スペースで飲み物、デザート、マッサージチェアや、ボードゲームなどたくさんのカテゴリーの物が用意されており、至れり尽くせりでした。
ただ、お部屋に歯ブラシがなかったので、大浴場まで取りに行ったのが少し不便でした。
ウェルカムワインも楽しめ、従業員の方も優しく親切で、次回は食事付きで宿泊したいと思いました。大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

レトロな雰囲気でとても良かったです。また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

仕事を持って時々宿泊させて頂いています。この宿に宿泊する目的は、カナルくんに合うことです。ちょっぴり勝手気ままなカナルくんが見送りしてくれるとまた来ようと思います。お食事処の横のお部屋にカナルくんやもこちゃんの写真があり、犬好きの私はそれだけで癒されます。
食事中、気分が悪くなり中座してしまいましたが、次の朝には声をかけていただきました。ありがたかったです。
COVIT-19の影響の中、営業するのは大変と思われます。対策が色々なところで見えました。その対策のひとつだと思いますが、お風呂上がりの酢が大好きでしたがヤクルトに代わっている・・・仕方ないのかな・・・
また、伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

どのスタッフさんもあたたかみのある応対で、ゆったりと過ごすことができました。
食事も味、質、量、器　いづれもちょうど良く、朝夕ともに大満足です。
またぜひ行けたらと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

レトロなインテリア、ラウンジ、温泉のお湯加減、りんご湯、大浴場の洞窟、小鳥が来る中庭がある露天風呂…大浴場なのにいつ行っても1人…心からゆったりできました。
運河を見ながら小懐石の夕飯、アイディアいっぱいの小鉢やアップルパイが楽しめる朝食…どれも本当に美味しかったです。
感染対策がしっかりなされていて、安心して過ごすことができました。予約後からチェックアウトまで、アットホームでかしこまり過ぎない対応がとても心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

口コミの評判通り大満足出来ました！
料理も美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしいと思いました。料理は少量と表記されていましたが、私達にはかなり満腹になる量でした。
事前にお電話でアレルギー確認もして下さり、安心して食事も楽しめました。
チェックアウトも12時で、ゆっくりと温泉に浸かる事もでき、家族共々大満足です。
是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

いつもサービス良く、食事が美味しいから小樽泊する時は、利用しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めての小樽でしたがこちらの宿に泊まったのが１番の思い出になりました。
おもてなし、気配りが行き届いており、なによりお風呂が最高！
居心地が良すぎて外出するのが億劫になるくらい(^^)
また小樽に来たいと強く思いました。その時には必ずこちらをリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

　立地がよく小樽の象徴でもある運河を見下ろせる部屋で、夜景も朝の風景もとても素晴らしいものでした。食事も北海道の食材をおいしく食べさせていただき、記念日のいい思い出になりました。スタッフの皆さんの対応もとても気持ちの良いものでした。ありがとうございました。
　ただ今回のプランでは「部屋の冷蔵庫、フリードリンク」とありながらほとんど何も入っていなかったのは、少し驚きでした（2名の宿泊でビールが1本しか入っていないなんて、初めてです）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋、食事、お風呂、接客態度、すべて大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

今回で2度目の宿泊です。
前回初めて泊まっと時に残念だったのが、こんなにくつろげる宿とは知らずに、旅のスケジュールを詰め込んでしまい、もっとこの宿でゆっくりしたかったという思いが残りました。
なので、今回は２泊してゆったりと過ごせました。
感染対策もしっかりされていて、朝食時は手袋とマスクも配布され、バイキングも小鉢にビニールシートもかぶせてあり、宿泊中も安心して過ごせました。

アメニティーも豊富で、フットマッサージ機やBluetoothスピーカーを借りて、部屋で楽しめました。
ラウンジは本がたくさんあり、コーヒーやお茶、夜はウイスキーやワインも楽しめて、音響も良くてソファもゆったりできるし、まるで素敵なバーで過ごしているような錯覚も。
温泉は少し塩気のあるお湯で、スチームウナはハーブの香りがして、露天風呂もあり気持ちよかったです。朝晩と何度も入りました。

スタッフさんの感じも良く、看板犬のカナルくんが可愛かったです。
またゆっくりしたくなったら、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月