雰囲気とても良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフのみなさんがとても温かくほっこりした気持ちになりました。お料理も美味しかったです。
少し年季の入ったお宿ではありますが、どこか懐かしくほっこり癒されるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋は狭めですが最高でした！
1人から十分かも！
食事も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

7月の連休の初日に宿泊しました。
あいにく雨が降ってきたので駅からタクシーで行きましたが、1メーター。
タクシーを降りると、まだお昼過ぎのチェックインできない時間にもかかわらず、スタッフの方が気持ちよく荷物を持ってフロントへ案内してくれました。
小樽運河の目の前で、ロケーションは抜群です。
１Fのフロント、ラウンジ、各階の廊下はレトロでいい感じです。
お風呂はレモンが浮かんだ露天風呂もあり、とてもよかったです。
朝食は混みあわないように、時間指定でした。
和食ブッフェとのことでしたが、パンやコーヒーもあり、私は洋食メインで頂きましたが、とても美味しかったです。
部屋は思ったより広く、綺麗でしたが、残念なのが部屋のユニットバス。
バスは使いませんでしたが、1段高くなっていて、狭く、トイレと洗面で使う度に段差にドキッとしました。シャワートイレもありましたが、後付けのようで水圧が弱くて使い勝手はよくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

小樽駅から初乗りちょっとの料金のタクシーで着ける好立地で、堺町通りにも近く、運河は目の前で、とても良い場所でした。

部屋の設備のトラブルがあったりしましたが、スタッフの方がとても親切で気持ちよかったです。
トイレとの間の段差が気になりましたが、親切に置いてくださっていた踏み台のお陰でほとんど気になりませんでした。トイレットペーパーも香りつきと香りなしとを用意してあるなど細かな気配りがすごかったです。

温泉は特に2Fの設備も新しく寝湯もあって楽しめました。ドライヤーの数が多く、シャンプー選び放題のアメニティも充実していました。旅館では珍しい無印の化粧水などもあったり、ドライヤーが無印のケースに入っていたりと丁寧な印象です。ただ、湯気浴は1Fのほうが臭いが少なくて良かったので2Fも臭いを改善してもらえたら…と思いました。

唯一残念だったのは食事です。刺身は豪華で美味しくて本当に最高でした。デザートも美味しかったです。しかし刺身から後ろの料理がいまいちで残念でした。
朝食もパンがもっと種類があると思っていたのですが2種類だけでしたし、小鉢が多く非常に残念でした。

でも、立地・風呂・スタッフさんの対応・古さをカバーする細かな気配りが素晴らしかったので評価は4にしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

一人旅で利用させていただきました。
素泊まりでしたが、露天風呂がとても雰囲気があって心地よい時間を過ごすことができました。
対応してくださった店員さん方もとても気遣いがあり気持ちの良い対応でした。
看板犬のカナルくんがとても可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お食事が大変凝っていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

3月13日に宿泊しました

看板犬が可愛いです。
ゆったりと気持ちよく過ごせました。従業員の方達がとても感じ良かったです。60代なので少量ミニ会席にしました。足りないかな？と思いましたが、お腹が苦しくなりました。とても美味しかったです。
レモン風呂で沢山レモンが入ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

チェックアウトも遅めでゆっくりできてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お祝いで宿泊しました。
ここのお宿はステンド硝子やランプなど可愛らしい雰囲気が大好きです。浴場もとても癒されます。
丁寧すぎる対応が少し苦手に感じましたが..当日は心のこもったおもてなしを受けました。ありがとうございます。また機会があれば是非泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

エステコースだったが、エステが相性が悪く、私には合わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

従業員さん達の対応が、すごく温かさを感じました。コロナという状況下の中で消毒なども徹底されており、本当にゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

2019年12月15日に家族４人で一泊しました。お宿は外観もインテリアも和風で風情があり、素敵なところでした。露天風呂はレモン湯で、いい香りとお湯に心から癒されました。また朝食のバイキングは和洋さまざまなお料理が並び、とても美味しくいただきました。オススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

余りめったにないことでしょうが、お刺身のホタテに長い髪の毛が付着していて、交換をして貰いました。
お詫びに北海島エビを頂きましたが、双方にとって不快な思いでした。
3年ぶりの投宿でしたが、季節折々でしょうが？料理の内容と質が以前と少し変わった気がしました。また、外国人が増えた気もします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

朝食の時、マスカットとさくらんぼを席まで持って来て、サービスです、と言って、あげていた人と あげない人の 区別は 何なの？
朝のバイキングは、皆さん 同じでは
ないのかしら？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

今回はシングルでしたが、全てにおいて大変良かったと思います。また小樽に行った際には利用させて
いただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

温泉がとても風情があり、ゆっくりできてよかったです。
一階のラウンジには夜にワインやおつまみなど嬉しいサービスもあり、随所に工夫が感じられる宿でした。夜遅くまでゆっくり読書もできてリラックスできました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

スタッフの方の感じと対応がとてもよく、１人でも利用しやすい宿で、２回目の利用です。
朝食バイキングは、特に焼きたてのアップルパイが美味しかったです。
チェックアウトも１２時で、朝食後にもう一度温泉に入ってゆっくりしてから出かけることができました。

ただ、部屋の浴槽のお湯を抜いたところ、排水管の汚れなのか黒いものが溢れてきた事がびっくりでした。あと、部屋のトイレが若干流れにくかったです。
それ以外は満足です。
是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

家族で利用しました。評判通りの宿でした。朝バイキングも御飯をよそって頂いたり、狭い空間ですが、皆がスムーズに食事が出来るよう工夫してありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

定山渓に続き期待して小樽に泊まりました。
到着時に駐車場まで案内してくれるなどサービスが行き届いています。チェックアウト時間もおそいので朝はのんびりとできて快適です。
期待していた食事・温泉も申し分なかったのですが、食事中に大声で話している方がいて、あまり落ち着かなたかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月