唯一気になったのは、温泉の脱衣所にあるドライヤーの数が少なかったことです。それ以外は文句のつけようがないほど素晴らしかったです。
共用ラウンジの雰囲気や、チェックアウト後にも荷物を預かってくださる気遣いは、特に有り難いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方は皆んな親切ですし、お宿の雰囲気はノスタルジックで小樽を感じれます。
とても気持ちよく過ごせました。

お風呂はこじんまりしていますが、こちらもいい雰囲気。ゆっくり入れます。
シャンプーバイキングが嬉しかったです。
気になっていたものがあり試せて大満足。笑

朝食のみのプランでしたが、運河を眺めながらの食事はとても有意義でした。
お食事自体も美味しい！

遠方から来てくれた友人と利用させていただきましたが喜んでいました。
私は札幌在住ですが、時折訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

北海道初上陸の友人と伺わせて頂きました！
お料理も温泉も素晴らしく癒されました。
なによりホスピタリティが本当にすばらしくまた来たくなるお宿です。
工事が終わったらまた伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

4歳の子を連れて宿泊しました。絵本やおもちゃの数が多く、部屋でもラウンジでも遊べてとてもありがたかったです。
子ども用の甚平やシャンプーがある、食事が美味しい、景色がいい、部屋が乾燥していない、座ってゆっくりチェックインできるなど、嬉しいことばかりでした。
チェックアウトの際、お宿の外に出て見送りながら子どもに優しく手を振っていただきありがとうございました。
夫婦など大人だけで来ても楽しめる場所だと思います。また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は狭めですが最高でした！
1人から十分かも！
食事も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

家族で利用させていただきました。夜、朝共に食事が大変美味しく、みんなに喜ばれました。
お風呂も良かったです。
また、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

９月の終わりに家族で宿泊しました
小樽のノスタルジックなイメージとよく調和したレトロで雰囲気のある建物の造りです
お部屋についている展望露天風呂は眺めも広さもすばらしく、気持ちがよかったです
部屋着が浴衣ではなく作務衣だったのでリラックスできました
朝食のバイキングも大変美味しく一品づつ小分けしてあったためいちいち手袋をつけなくてよかったのがうれしかったです。アットホームな感じで落ち着く宿でした。
もっとゆっくり滞在したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めて訪れる小樽でした。　宿も観光のメインストリートで、眺めが最高でした。スタッフのご対応も素晴らしく
料理も美味しかったです。また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8月1日から2泊しました。
スタッフの方々の心配りには驚きと感謝の気持ちで一杯になりました。
お風呂も良く運河の目の前という好立地で初めて利用しましたが次回また、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地も運河前で申し分なく朝食とても美味しかったです。バイク駐輪屋根下スペースを案内していただき、大満足でした。次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月の連休の初日に宿泊しました。
あいにく雨が降ってきたので駅からタクシーで行きましたが、1メーター。
タクシーを降りると、まだお昼過ぎのチェックインできない時間にもかかわらず、スタッフの方が気持ちよく荷物を持ってフロントへ案内してくれました。
小樽運河の目の前で、ロケーションは抜群です。
１Fのフロント、ラウンジ、各階の廊下はレトロでいい感じです。
お風呂はレモンが浮かんだ露天風呂もあり、とてもよかったです。
朝食は混みあわないように、時間指定でした。
和食ブッフェとのことでしたが、パンやコーヒーもあり、私は洋食メインで頂きましたが、とても美味しかったです。
部屋は思ったより広く、綺麗でしたが、残念なのが部屋のユニットバス。
バスは使いませんでしたが、1段高くなっていて、狭く、トイレと洗面で使う度に段差にドキッとしました。シャワートイレもありましたが、後付けのようで水圧が弱くて使い勝手はよくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

新婚旅行の最終日に小樽で一泊するため、利用させていただきました。
今まで色々な所に泊まりましたが、スタッフさんの対応や設備など全てに置いて最高でした！
特にシャンプーやボディーソープなど種類が豊富、赤ちゃんのためのベビーバスやベビーオイルなど置いていたりと心遣いに感動しました。
素泊まりのため食事は分かりませんが、食事も美味しいと噂のため次回は食事付きで泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

一人で全国を旅行していますが、すべての面において満足するホテルでした。特に食事にかかわっていただいた方や受付を担当していた方の心遣いは大変ありがたかったです。出発時にお見送りしていただいたことも時に印象に残っています。よい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

小樽駅から初乗りちょっとの料金のタクシーで着ける好立地で、堺町通りにも近く、運河は目の前で、とても良い場所でした。

部屋の設備のトラブルがあったりしましたが、スタッフの方がとても親切で気持ちよかったです。
トイレとの間の段差が気になりましたが、親切に置いてくださっていた踏み台のお陰でほとんど気になりませんでした。トイレットペーパーも香りつきと香りなしとを用意してあるなど細かな気配りがすごかったです。

温泉は特に2Fの設備も新しく寝湯もあって楽しめました。ドライヤーの数が多く、シャンプー選び放題のアメニティも充実していました。旅館では珍しい無印の化粧水などもあったり、ドライヤーが無印のケースに入っていたりと丁寧な印象です。ただ、湯気浴は1Fのほうが臭いが少なくて良かったので2Fも臭いを改善してもらえたら…と思いました。

唯一残念だったのは食事です。刺身は豪華で美味しくて本当に最高でした。デザートも美味しかったです。しかし刺身から後ろの料理がいまいちで残念でした。
朝食もパンがもっと種類があると思っていたのですが2種類だけでしたし、小鉢が多く非常に残念でした。

でも、立地・風呂・スタッフさんの対応・古さをカバーする細かな気配りが素晴らしかったので評価は4にしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋からの眺望も最高でしたが、女性スタッフの対応が最高でした。笑顔と思いやりの対応が神対応でまた行きたいと思う旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

５月3日宿泊しました
到着時よりチェックアウト時まで
全てにおいてクチコミ以上の
最高のおもてなしでした
又是非行きたいと思えるお宿でした
素敵な思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

一人旅で利用させていただきました。
素泊まりでしたが、露天風呂がとても雰囲気があって心地よい時間を過ごすことができました。
対応してくださった店員さん方もとても気遣いがあり気持ちの良い対応でした。
看板犬のカナルくんがとても可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お食事が大変凝っていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

階段を使うことがありましたが、階段がギャラリーになっており大変楽しめました。大浴場に行く途中に無料の飲み物や、脱衣所にお水（飲料水）があったのがうれしかったです。心遣いの行き届いたお宿です。以前も宿泊しましたが、亡くなった父母もお気に入りの宿です。また宿泊したいです。心の落ち着く宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

私たちは大浴場に行きましたが、浴室は湯船のないシャワーだけでしたので、大浴場が苦手の方は注ご注意ください。でもテラスの雰囲気は最高でした。冬でしたがブランケットも用意されていて、心遣いが感じられました。スタッフの方々も親切で、食事できる所もいろいろと探していただけました。おかげで美味しい食事を取ることができました。気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月