運河沿いにある古い建物をリニューアルしたホテルです。
場所は小樽観光には便利なところです。チェックイン時のスタッフのみなさまのご対応もいい感じでした。部屋は狭く古いビジネスホテルといった感じでお値段の割にはとても残念でした。夕食は2階のレストランでいただきます。お料理は地物を含めたもので色とりどりで美味しかったです。お風呂は2種類あり、日替わりで男女入れ替えでどちらも楽しめます！
ミストサウナもついていて露天風呂もあり満足です。朝食はビュッフェ形式でいろんなものが楽しめますよ！一番印象に残ったのは、食事の際のスタッフさんの気配りが素晴らしいです。特に長身の笑顔が素敵な女性スタッフさんが印象に残りました。
まとめ：家族やカップルで運河側のお部屋に宿泊するならありかもですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

チェックイン時にチェックアウト時間は12時なのでゆっくりお過ごしくださいと説明されました。
一緒に渡された紙にもそう書いてありました。
結果、プラン的に10時チェックアウトが正解で電話でも事前説明したと言われましたが、正直何泊もする内の1泊のチェックアウト時間まで覚えている訳がなく外出しており、すごく威圧的な対応をされました。
外出中に電話があったのですが、船に乗っており出られませんでした。
故意的に電話に出なかったわけではありません。
こちらも悪いと思いますが、それなら表記や説明等徹底してください。
楽天からも詳細を表示してみない限り、予約一覧からは12時チェックアウトが反映されています。
両親の還暦祝いで北海道をまわっており小樽は最後の宿泊地でしたが、宿前での写真も撮れず、最後がああなるだけですごく残念な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月