この旅館を利用しました。私は車いすユーザーのかたへ参考になればと思い書きます。私は自走式車いすを利用しています。
アクセスは駐車場からほぼフラットです。玄関にはスロープがあり問題なくあがれます。フロントから部屋へ向かう廊下途中に少し角度のあるスロープがありましたが何とか一人であがれました。エレベーターは2つあり一つは小さめですがバックから入り90度曲がればそちらも利用できます。ただ閉まるのが早いのでご注意を。部屋は4階でした。和室で2部屋ありました。上がり口にスロープがあり畳部屋へ車いすで入りましたが、旅館の人はどうしてもなら仕方ないができれば降りてほしいという雰囲気が感じられました。私は這って移動ができるのでそうしました。部屋にはトイレと風呂がついてました。トイレは折れ戸になっていましたが車いすでの入室は不可。狭すぎです。手すりにしがみついて洋式トイレに移動しました。車いすが横付けできないとだめな人は無理です。風呂は見もしませんでした。洗面所も車いすは入れませんでした。（私が泊まった部屋だけかもしれませんが一応予約時に車いすですと伝えました。）大浴場は段差があり無理です。貸し切り露天風呂はスロープがあり利用可能です。このお風呂は満足しました。シャワーチェアーもあって車いすも洗い場、湯船に横付けでき車いすにバスタオルを引いておいて移動しました。（車いすは自前のものです。がフロントに貸し出しよう車いすもあったような）この貸し切り風呂は気持ちよかったです。あと玄関前に足湯があって正面から車いすを着ければそのまま足をつけることが可能です。私は長いすに移動して利用しました。料理は松茸コースを食べました。量はもうぱんぱんというくらいあり満足です。ただ香りは少なかったかな。でも土瓶蒸しはおいしかった。また食べたいほど。あと特筆することは・・私の愛機のレッツノートを連れて行きました。ワイヤレスLAN内臓式でしたらfreespotがあり（ロビーフロント周辺のみ利用可能）パソコンが利用できました。1台ゲスト用にPCも設置してありました。山代温泉は初めてでしたがだいぶ寂れ感がありました。ここのお宿でお風呂と食事を楽しむというのでしたらおすすめです。周りを観光というのはないに等しいかも。（特に車いすでは。）