この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
早速のご感想もいただき、感謝いたします。

温泉付のお部屋「芽生」をご利用いただきましたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
こちらのお部屋は、当旅館では唯一、源泉かけ流しのお風呂を備えた客室として、特に泉質にこだわるお客様にもお選びいただいております。

泉質は、アルカリ単純泉。
ご滞在中は、１００％天然温泉かけ流しのお風呂で、好きな時に好きなだけお寛ぎいただけます。
本を持ち込まれたり、瞑想されたり・・・
色々な楽しみ方をされていらっしゃるようです。

貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
今後のおもてなしに反映できるよう努めてまいります。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
ご感想もお寄せくださり感謝いたします。

担当の客室係や清掃スタッフについて、お褒めのコメントをいただき嬉しく読ませていただきました。
貸切露天風呂や個室岩盤浴もご利用いただき、
ご満足いただけたご様子をうかがい何よりです。

おかげさまで、貸切露天風呂は多くのご宿泊のお客様からご希望をいただいております。
少しでも快適にご利用いただきたいとの思いから、合間に清掃に入らせていただいておりますため、一日にご入浴いただける組数が限られております。
お泊りいただけても、貸切露天風呂が満枠の時もあり、その場合はキャンセル待ちとさせていただいております。

あくまでも、ご予約の早い方から順にお手配させていただいておりますので、貸切露天風呂をご希望の場合は、お早めにご指定いただけることをお勧めいたします。

行き届かぬ点もあったかと存じますが、少しでもお寛ぎいただけましたでしょうか？

またのご縁をお待ちいたしております。

ありがとうございます。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。ご感想もお寄せくださり感謝いたします。

貸切露天風呂では、残念なお気持ちを残されたこと申し訳ございません。
旅先で、リラックスされて、ついはしゃぎたくなるお客様のお気持ちも察するものがありますが、
多くのお客様のリラクゼーションの場でもあり、何かの配慮を促す必要があるかどうかと感じながら、読ませていただきました。

一人静かに瞑想するひと時もあれば、大切な家族や恋人と、ゆっくりとコミュニケーションを楽しまれる方もいらっしゃいます。

そんな非日常の空間をご縁あってお越しになられるお客様に、楽しんでいただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとございました。
早速のご感想もお寄せくださり感謝いたします。

新しい限定料理プランをご指定いただきましたが、お楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。

私共で、一年を通じて一番予約の多い人気のお料理コースと２番目に予約の多いお料理コースのコラボレーション企画でございます。

どちらもそれぞれ常連様からのご支持をいただくほどですので、「わざわざコラボする必要なんてない！」という社内の反対の声もありました。

しかし、人気ＮＯ１とＮＯ．２の料理ですから、きっと、予約の時に、「どっちにしようかな？」と迷われているお客様がいるはず・・・

どっちとも食べられるような料理を作れば、一度に両方を楽しんでいただける！ということで、
このプランは生まれました。

期間限定ということで、させていただいておりますが、ご満喫いただけたご様子で何よりです。
ありがとうございます。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。早速のご感想もお寄せくださり感謝いたします。

ご自分へのご褒美旅行にご宿泊されたとのこと、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

今回お選びくださったお部屋は、温泉付きの和寛洋室「芽生」。当旅館唯一、源泉かけ流しのお風呂をご滞在中いつでも好きな時に何度でも楽しんでいただけるお部屋でございます。

アルカリ単純泉の泉質ですので、お肌の表面に柔らかくし、余分な角質がとれることで、しっとり、ツルツルとした滑らかな素肌感が特長といわれています。
女性の方はもちろんのこと、最近は男性のでも美肌を心がけていらっしゃる方が増えているそうですので、おススメのお風呂でございます。

また北陸へお越しになられる機会がございましたら、お待ちいたしております。

ありがとうございます。

若女将

この度は、お母様とのご旅行に、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
また、早速のご感想もお寄せくださり感謝いたします。

特にお料理への高いご評価をいただき、嬉しく読ませていただきました。
料亭出身の料理長のこだわりでもございますのが、味わい。お客様が美味しい！と言っていただくことが何よりといつも話しております。

また、実際にお料理をお出しする接客係のおもてなしも含めて、温かい気持ちを感じていただけるような旅館を目指しておりますので、このようなご評価をいただきますと励みになります。

ありがとうございます。
これからも、努めてまいります。
またのご縁をお待ちいたしております。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき感謝いたします。

お部屋で寛ぎながら源泉かけ流しの温泉を何度でもお楽しみいただける唯一の客室「芽生」
お食事は専用の個室料亭でお召し上がりいただくので、チェックイン時以外は、接客係がお部屋へ伺うこともございません。

のんびりとプライベートな時間を過ごしたいと思っているご夫婦やカップルに選ばれている大人のための空間です。

山代温泉唯一の貸切個室岩盤浴もご体験いただきました。岩盤浴は、個室のベッドスタイルですので、リラクゼーション効果も期待できますが、じんわりと体の芯から温まることで、腰や肩にの違和感のある方も、「楽になった」とのご感想をいただいております。

特に寒い季節は、ぜひおススメいたしますよ。

またのご縁をお待ちいたしております。

若女将

この度は、奥様とお腹の赤ちゃんとご一緒の温泉旅行に当旅館をお選びいただきありがとうございました。
早速のご感想もお寄せくださり感謝いたします。

お部屋に源泉かけ流しの半露天風呂を備えた唯一のお部屋「芽生」。
最近、出産前のご夫婦水入らずの温泉旅行に、このお部屋をお選びになるお客様が増えてまいりました。

こちらのお部屋では、必要以上にスタッフがお部屋へ伺うことのないプライベート空間としてご提供しております。

そのため、ご夕食・ご朝食ともに、専用の個室料亭でゆっくりと味わっていただいております。


お母様がリラックスして幸せな気持ちを感じられたなら、きっとお腹の赤ちゃんにも伝わっているでしょうね。

元気なお子様のご誕生を祈っております。


若女将

この度は、当旅館をご利用くださりありがとうございました。
早速のご感想もいただき感謝いたします。

ご家族皆様でのご旅行にお選びいただき、
貸切露天風呂もご利用いただくことができて何よりです。
また、お料理に高いご評価をいただきありがとうございます。

料理長の田中も料亭出身でして、特に味にはこだわりをもって励んでおります。
「美味しかったよ」とのお声は何より励みになります。

またのご縁をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
早速のご感想もお寄せくださり感謝いたします。


８ケ月のお子様が、離乳食をしっかり召し上がられたとのコメントを読ませていただき、微笑ましいやら嬉しいやらで顔がゆるみました。

貸切露天風呂に入られる多くのお父さん、お母さんからは、「いつもは子供最優先なので、久しぶりにゆっくり入れました」
といったお声をいただいております。

パパもママも一緒に入れる温泉で、ご家族の貴重な思い出の１ページが残せたのでしたら、私どもも嬉しいです。

これからドンドン成長されるのが楽しみですね。
またのお越しをお待ちしております。


若女将

この度は、当旅館をご利用くださりありがとうございます。
率直なご感想もお寄せいただき感謝いたします。

温泉付のお部屋「芽生」をご指定いただき、
ご高齢のおばあさまにも安心してお風呂に入っていただけたとのこと、何よりです。

「芽生」は、バリアフリーではございませんが、できるだけ段差のないよう設計されております。
特に畳のスペースとソファがあるフローリングのリビングが寛ぎやすいとのお声を多くいただいております。


お帰り際のおばあさまのお元気そうな姿が印象的でした。

また、ぜひお元気でお越しくださいませ。
お待ちしております。

ありがとうございます。

若女将

この度は、当旅館をご利用くださりありがとうございました。
早速のご感想もお寄せいただき感謝いたします。

今回お選びになられたマタニティプランは、
妊娠中でも少しでも安心して温泉旅行を楽しんでいただくために企画したプランでございます。

マタニティ期に温泉旅行した時に私自身が感じた不安なことやあったらいいな・・・と思うサービスなどを取り入れてはおりますが、実際にお泊りいただいた際にいただくプレママさんのお声も反映させながら、今日に至っております。

少しでもお役にたてれば嬉しいです。

元気な赤ちゃんがお生まれになられましたら、
ぜひご家族皆さまで、温泉デビューにお越しくださいませ。

お待ちしております。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
ご感想もお寄せ下さり感謝いたします。

お子様と一緒の温泉旅行は後から振り返っても楽しい思い出の１ページとなる大切なひとときですよね。
そのようなご旅行に選んでいただき光栄です。

おかげさまで、私どもでは、ご家族連れのお客様から、貸切露天風呂でお子様が喜んで入られたご感想をお聞きする機会も多く、ほほえましい様子にこちらまで嬉しい気持ちになります。

行き届かぬ点もあるかと思いますが、お越しいただいたお客様に温かい気持ちを感じていただけるようスタッフ一同お迎えいたします。

またのご縁をお待ちいたしております。

若女将

この度は、当旅館をご利用いただきありがとうございました。
ご感想もお寄せくださり感謝いたします。

今回ご指定いただいたお部屋は、ゆったりと広い２間続きの和室でございますが、お部屋にバスがついていないためリーズナブルに温泉旅行を楽しんでいただける大変お得なお部屋でございます。

２４時間いつでも入れる温泉大浴場もございますので、お部屋にお風呂がなくても問題ないという方でしたら、おすすめいたします。（一室のみとなっております）

また季節を変えて、ぜひお越しくださいませ。

ありがとうございます。

若女将

この度は、当旅館をご利用くださりありがとうございました。
早速のご感想もお寄せいただき感謝いたします。

貸切露天風呂大満足とのコメントをいただき、
ありがとうございます。

大浴場は、昭和的なレトロチックな趣を残した内湯となっておりますが、泉質はアルカリ単純泉のお肌あたりのやさしい温泉です。
２４時間、いつでも好きな時に好きなだけ湯浴みを楽しんでいただけます。

お誕生祝も兼ねての温泉旅行。
事前にお友達には内緒でケーキをご注文いただいておりましたので、心ばかりのサプライズお手伝いをさせていただきました。

お友達にも喜んでいただけたのでしたら何よりです。

ありがとうございます。

若女将

過日は当旅館をご利用くださりありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき感謝いたします。

山代温泉で唯一の料亭生まれの料理旅館として、特にお食事を楽しんでいただきたいと、料理長ともいろいろと意見を交わしながら献立を決めております。

大満足とのご感想はとても励みになります。


私どもは、新しい施設をウリにしておりませんが、ご縁あってお越しいただくお客様に、温かい気持ちを感じていただきたい。という思いで、スタッフそれぞれがお迎えしております。


特に、清掃スタッフとは、定期ミーティングを通じて、お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるように、清掃面においてより改善できることはないか？と日々努めております。
が、行き届かぬ点があれば、真摯にうけとめ、改善に努めさせていただきます。

またのご縁をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

若女将

過日は、当旅館をご利用くださりありがとうございました。
早速のご感想もお寄せいただき感謝いたします。

食事や貸切露天風呂をお愉しみいただけたご様子をうかがい、何よりです。

また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
親しみやすさも機微に応じなければ、馴れ馴れしくなり、失礼な対応だったかと思います。
申し訳ございません。
お声を届けてくださり感謝いたします。

また、ぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

ありがとうございます。


若女将