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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 12:10:00
-
ご飯はとても美味しかった！！ちょっと露天風呂が熱かった(‾▽‾;)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:45:02
-
また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 17:59:45
-
学生時代の時に来て以来の４０年ぶりに金沢に来ました。ホテルの外観などは他の人のレビューの通りに少し古い感じがありました。しかし料理は最高に良かったです。夕食は刺身に煮物に鍋料理といっぱいでて食べきれないくらいです。朝食も豚しゃぶなど豪勢なものでした。また金沢に来るときはお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 19:18:43
-
赤ちゃん用品準備してあってよかったけど、哺乳瓶洗う洗剤、スポンジがなくて少し残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 15:50:19
-
食事は朝晩共美味しく量も非常に多かったです。外観は古く、部屋は広く清潔にされていたが部屋のユニットバスは破損箇所を修理しきれいにした方がいいと思いました。貸し切り露天風呂は広くて温度もよかったです。大浴場は少し温度が高かったのでもう少しぬるい方が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 16:04:46
-
息子、娘家族と３室利用させていただきました。安価だったので心配していたのですが、食事もボリュームがあり美味しくお腹いっぱいいただきました。ベテラン従業員さんの楽しく、優しいもてなしが大変嬉しかったです。羽毛アレルギーの為の綿布団への交換、妊婦対応など色々お世話になりました。幼児、乳児４人もおりましたので、ドタバタしていましたが、コロナ禍で久しぶりに息抜きをさせていただきました。有り難うございました。また是非とも利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
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kino20070405さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- kino20070405さん [40代/男性] 2021年02月16日 10:36:41
-
建物が悪い意味で古い。厳しい状況下で仕方ないがサービスの質が低い。
夕飯は普通。
貸切露天自体は良かったが、隣のグループの声が聞こえプライベート時間が取れるかと言ったら微妙。
仲居さんは気さくに対応してくれた。
フロントは愛想無し。確認していないが日本人では無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 11:04:08
-
先月末に家族で宿泊させて頂きました。
ホームページの写真とは、かなり違っていて、最初はどうなることかと思いましたが、他のお客様と会うこともなく過ごせて安心しました。食事も懐石で品揃えも豊富で、とても美味しく大満足でした。ただ、貸し切り露天風呂は、回数制限があるのは、残念でした。他にご予約がないのなら、臨機応変に対応して頂きたかったです。売店や卓球台がないのも残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
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館長様さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 館長様さん [60代/男性] 2020年10月27日 07:49:48
-
食事はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 20:24:34
-
夕食朝食共に、部屋食だったので凄く楽させてもらいました。夜中割り箸が無くて困った時にフロントの方が用意してくれたのが凄く助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 19:44:45
-
全体的にとても良かったです。ただ大浴場に入った後、露天風呂に入ることになったけど、タオルが新しくもらえない。
一度使った、濡れた物をすぐにまた、使用しないといけなかった。
大浴場の温度も、かなり熱めで、ゆっくりできなかった。
売店がなく(フロントの横に少しだけお土産が置いてある程度）少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 山代温泉 彩華の宿 多々見 2019年11月05日 22:04:52
-
この度は、ご宿泊いただき、率直なご意見も承り有難うございました。感謝いたします。
温泉は、定期的に温度管理しておりますが、ゆっくり入れなかったとのご感想を受け、行き届かぬ点を残念に感じながら読ませていただきました。
申し訳ございません。
より注意してまいります。
有難うございます！
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くわさん9228さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- くわさん9228さん [30代/女性] 2019年09月17日 17:13:03
-
こんなひどい接客は受けたことがありません。
子連れに優しいとのことで伺い
部屋での夕食でした。
残りの食事も後ほどお持ちしますと言われたので、最後のご飯も持ってきてくれるのかと思い待っていたのですが、来ないのでフロントに電話してお願いしました。
しかし電話したにも関わらず全く来ません。次第に子供がぐずりはじめてしまい、再度の電話で数十分後にやっと持ってきてくれましたが謝罪もなく「フロントから連絡がうまく来ていなかったので」との事。
そもそも食事は電話しないと持ってこないシステムなのでと言いだして唖然としました。そちらが電話しなかったので持ってきませんでした！と堂々と言い張っていましたが、なら初めに説明して欲しかったです。まぁ電話しても一度で持ってきては貰えなかったんですが…
謝罪もろくにせず私は悪くないです！とまでの態度の仲居さんに心から驚き、不快な気持ちでいっぱいで旅が台無しになりました。
しかも子供が別部屋でぐずった末に寝たので静かにして欲しいと言ったのに大声でその言い訳を述べてました。子どもはうるさくて起きました。本当に驚きます。
また、他にもひどい発言があり、食事の話になったときに「今の子はアレルギーが多くてかわいそうよね～」と普通に言っていましたが神経を疑います。たまたまうちは違いましたがお客様の子どもがアレルギーだったらどうするつもりだったんでしょうか…。他にも夕食時間を遅く設定していたのですが子どもが可哀想と言われました。
仮にも子どもに優しい宿をうたい文句にしているのにそんな話をされるとは思いませんでした。
フレンドリーさと失礼を履き違えていませんか？
もう一度接客についてしっかり考えてほしいです。
今までいろいろな宿に泊まりましたがこんなことは初めてでした。
絶対に二度と行きたくありませんし、おすすめも全くできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 山代温泉 彩華の宿 多々見 2019年09月26日 18:16:57
-
くわさん9228様
この度は当館へのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在を通してくわさん9228様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お食事の際にご飯をお持ちするタイミングが遅れ、その後も対応の不備が重なり、お子様がお休み中であったのにも配慮が足りず、せっかくのご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました。こうした事態を招いたのは私どもの指導不足と痛感しております。
今後は、今以上にスタッフ教育に力を入れ、お客様にご滞在に満足いただけるようスタッフ一同、誠心誠意努力してまいります。この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただきましたことを深くお礼申し上げます。
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shi-n-jiさんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- shi-n-jiさん [50代/男性] 2019年08月25日 18:33:38
-
夫婦と小学生のこどもの計3人でお世話になりました。
料理はとても食べきれる量ではありませんでした。
夕食も朝食もとてもおいしかったです。
建物は古くて、意外なところにエレベータがあったりと、増築や改築をいろいろされているのかなと感じました。
なんといっても驚いたのが利用させて頂いた部屋に非常口がありました！
貸し切り露天風呂を利用させて頂いたのですが、脱衣所に冷房設備がなく、汗だくで着替えました。真夏だっただけにちょっとこれが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 16:44:18
-
赤ちゃんを連れて行きました！
気になった点は、離乳食の量が少ない。
部屋にドライヤーがない。
朝方のフロントの人の対応が悪い。
その他は比較的満足です！
料理は美味しかったですが、旅館で1番いい料理にしてはどうなのかなーという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 00:26:13
-
お部屋も料理も大変良かったです。一人魚が苦手な人がいて 事前に連絡していたら
夕食も朝食もきちんと変更していただいて 全て食べれて 大変美味しく満足でした。
お部屋も 広くて ４人で利用しましたが 充分な広さで ゆっくりくつろげました。
また 利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 23:13:12
-
値段相応のクオリティ
浴場については古いが清掃されている
部屋の清掃は行き届いていないように思えた。冷蔵庫に飲みかけのボトル、アイスが残置されていた。電源は抜かれていたので、もちろん溶けた状態
フロントスタッフの対応については、きわめて良好であったが、そのほかのスタッフは特筆することは無い。むしろ悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 12:46:47
-
施設はとても古く、大丈夫かなと思うほど。
でもお食事とお世話してくださった中居さんはとても良かった。
食事は食べきれないほどでしたし、いまどき部屋食で出してくださるのはびっくりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
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mepapoさんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- mepapoさん [50代/男性] 2017年09月24日 17:17:37
-
部屋全体的に湿っぽく感じた。
露天は予約制との事で、朝入ったが
いつでも入れないのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 19:33:25
-
メールで連絡した事についての返信もないままでしたし、お部屋も古く、備品やいたるところに埃や汚れもあり、ランクアップした夕食と、お部屋係のお姉さんの対応以外、全てにおいて怠慢な宿です。
温泉が好きでいろいろな所に宿泊してますが、今までの最下位です。客をもてなす気持ちが全く感じられず、リピートは２度とないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
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コバメルさんの 山代温泉 彩華の宿 多々見 のクチコミ
なんといっても料理が美味しく、スタッフの皆様の対応が温かいと感じました。
料理はコースプラスで刺身の舟盛りを別注させてもらいました。これが正解で、刺身が最高に美味しかったです。
また、事前に大人の料理が食べられない小学生の子供の事を伝えたら、快く幼児料理に変えていただきました。
設備は古いですが、大変満足しました。
ただ2点気になったのが、エレベーターが古く早く閉まるため、子供が挟まれそうになり危ないと感じました。
また、入口に足湯があるのですが、その反対に喫煙所があり、タバコを吸ってみえる方がいると、せっかくの足湯が楽しめない事があると思いました。
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