部屋付きのお風呂場が臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

こんなに不愉快な思いをした旅館は、初めてでした。お部屋はタバコの匂いが気になるので、お願いしていたのですが入った瞬間にタバコの匂いがして気持ち悪かったです。洗面所もおトイレの匂いが臭くて気分が悪かったです。
仲居さんやフロントスタッフの教育はどうされているのですか？仲居さんはため口で、夕食の片付けの催促の電話をかけてくる。フロントスタッフは会計の時出したお金にけちをつけてくる。若い客だからといってなめたサービスをする旅館には二度と泊まりたくないと思いました。せっかくの旅行が台無しでした。あんなくだらない接客でこの値段は高すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

お部屋がとても広くよかったです！
対応もみなさんお優しく、笑顔がすてきでした。
朝食も個室でとてもゆっくりできました。
入浴が24時間やっておられるのも、とてもよかったです。
しかし、チェックインをし、入浴にすぐに行くと伝えしたところ、30分後に布団を敷きにきますね、と、言っておられたのに、入浴後に部屋に戻ると布団が敷かれておらず、残念でした。
そのあと、敷きにこられたのですが、急いでいたからか、布団と布団が重なっており、丁寧さが感じられず残念でした。
また、朝食は８時に行きますとお伝えしてあったにも関わらず、８時前に朝食の準備ができたという報告の電話があり、そのような電話での報告はいるのかどうなのかなーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

快適に過ごす事ができました。ありがとうございます。夕食・朝食ともに満足できる内容でした。モニタープランとはいえ、お得な料金だったと思います。改善してもらえると嬉しいと思ったのは、入口の足湯に目隠しになるものがあれば良いと思いました。私たちが旅館に入る時に若い方が４人入っていて、じろじろ見られて嫌な気分になりました。従業員の方は気さくで、話しやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月8日に宿泊をさせて頂きました。
仕事の関係でチェックインが遅くなってしまったにも関わらず、気持ちの良いお出迎えありがとうございました。
2階のお部屋だったのですが、階段で案内をされそうになり、正直驚きましたが、エレベーターで案内をしてくれたのでほっとしました。
浴衣ですが・・男女一緒というのは今までで初めてだったので色ぐらいは違っててほしかったです。ちょっと味気ない感じでした。冷蔵庫が空だったのは助かりました。部屋飲みをする分で少々持込をしていましたので。
食事は本当においしくって食べ過ぎてしまいました。普通安っぽいお肉だと火を通しすぎてかたくなってしまうものですが、今回のしゃぶしゃぶのお肉は柔らかくて食べやすかったです。最後に係りの方がおいしい雑炊を作ってくれたのですが、これも絶品でした！
チェックアウトの時間を30分延長したいとお願いをしたのですが、団体が入っている為早く清掃をしたいと断られてしまいました。これには少々不満。団体が入っているからというのは旅館側の勝手。お客様に対して言う言葉ではないはず。こちらは延滞料金ぐらい払う気持ちでいました。もう少し不快を与えない言い方があったのではないでしょうか？
まぁ全体的には満足をしていますので、気にはしていませんが、今後の為に。
係りの方のお名前を忘れてしまったのですが、2日間お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

恋人と宿泊しました。

ご飯もボリュームがあっておいしく貸切露天風呂は綺麗で癒されました。

まやさんというスタッフの方がおもしろくて、忙しいのにも関わらず楽しくお話ししていただけて嬉しかったです。

また是非伺いたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

10月9日に宿泊しました。大浴場は昔風の洋風大浴場で懐かしさを感じました。また露天風呂もあり非常にいい湯だったんですけど、夜は貸切のため、朝しか開放されておらず、フルタイムで露天風呂に入れたらなぁ...と思いました。
そのほか、担当の仲居さんが非常に元気のいい人で、気さくでてきぱきとしており、話しててこっちも元気になり、好感をもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

料理の味付けが自分に合っていて美味しかったです。
仲居さんにはお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

金沢の子供（学生）の部屋掃除の帰りに、久々の嫁さんとの２人温泉旅行でした。
ゆっくり＆のんびり出来ました(*^^)v
貸切露天風呂は、２人には広すぎでした（朝には開放との事だからしょうがないのかも）
料理は、僕ら夫婦には多い位の量でしたが、春満載の料理を堪能しました＼(~o~)／
機会が在れば、又のんびりしたいです。
ご馳走様でした。m(__)m

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

　赤ちゃんプランを利用しました。
　他にも何組かの赤ちゃん連れの方が宿泊されていたようなので、気を遣わずに済みました。
　部屋食のお料理がとてもおいしくて良かったです。追加で焼き魚と煮魚を一つずつ頼みましたがそちらもおいしくて頼んで正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

モニタープラン★期間限定【半露天風呂付客室など★50％OFF】飛騨牛＆豪華舟盛≪加賀宝船≫貸切露天付
【畳とベッドで寛げる和洋室】12畳＋12畳ベッドルーム
のプランに、しましたが全然豪華ではありません。豪華舟盛りと書いてあって、舟盛りの写真も多少内容が違うと言え豪華だろうと期待してたら、でっかい舟盛りの器にツマが沢山あって刺身がちょろっとあるだけで、写真みたいに尾頭がついてたりみたいな内容ではありません。スーパーに売ってる刺身を舟盛りの器に少しのっけた感じでした。味は普通でした。夕食の時も全く説明がありませんでした。貸切の露天風呂はシェーバーの容器が錆びてたり、シャンプーは洗ったらボサボサになるようなシャンプーでシャワーはすぐに止まりました。もう少しアメニティーに手間をかけた方が良いと思います。朝ご飯会場に行ったら、誰もいないし、名前の札とか無くどこに座っていいか分からなかったです。朝ご飯はありえないくらいしょっぱかったです。味噌汁なんて味噌の塊食べてるかとおもいました。生卵自由にどうぞとか言ってのに、殻置きも無いしご飯おかわりどうぞもないし、もちろん朝食の説明も夕食同様に説明がほぼありませんでした。チェックインの時は多分ここの責任者であろう人が対応したのですが(ここの宿と同じ苗字だったので)鍵を渡されて説明もほぼ無く、エレベーターはどこにあるの説明も無く、貸切が2回も入れる事を知りませんでした。部屋の案内も無くこっちがエレベーターを探して部屋まで行きました。部屋の浴槽は汚くてとても入りたいと思えませんでした。チェックアウトの時も人はいないし呼び鈴は無いし、ここの宿は全く説明が無いし、アメニティも良く無いし、評価は高くなかったけど、食事の評価は良かったから旦那の為に選んだのに、写真とあまりに違うただ量が多くしょっぱいだけの物に感じました。写真でかなり盛ってますね。すっかりだまされました。写真が載せれないのが残念なくらいでした。今まで沢山泊まって来ましたが、ここまで写真と違って盛って説明が無い宿は初めてでした。絶対にオススメしたくない宿No. 1ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

宿の古さは否めない。禁煙客室がないのもマイナス。
それなりに手入れは行き届いている。
食事は旬の食材を取り入れ見て食べて楽しめた。美味しかったです。
チェックインの際、フロント内での私語が気になった。
プロ意識がかけている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月