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みの41692912さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- みの41692912さん [40代/男性] 2023年07月18日 16:21:07
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トイレ大をする時に、かなり狭くて不便だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルパールシティ仙台 2023年07月28日 10:50:50
-
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様を失望させる結果となり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後に生かせるよう努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室/12平米】】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 23:14:16
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良かった点
立地、部屋の広さ、料金、受付の方の対応
冷蔵庫がしっかり冷えるのにうるさくないのは嬉しかった。
悪かった点
髪の毛や陰毛、とにかく毛がめちゃくちゃ落ちてる。
風呂の壁に張り付いてたり(なぜ?)
10本程度なら何も思わないんですが、あの量は流石に不快に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパールシティ仙台 2023年06月17日 10:48:07
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点が多々ございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- □2連泊・素泊り(食事なし)ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室/12平米】】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 16:09:33
-
立地はいいけどもう泊まることはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルパールシティ仙台 2023年05月28日 21:56:38
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点がございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 15:55:03
-
館内が全体的に薄暗く、夜にチェックインしたのですが、廊下も部屋も怖かったです。
客室の壁紙がところどころ剥がれかけていたり、何かをこぼしたようなシミがついていたり、掃除機が届かなかったのだろうという部分のカーペットに埃が積もっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ仙台 2022年05月19日 16:00:37
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに各部署と情報共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- □【さき楽★30】30日前の予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室/12平米】】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 21:53:34
-
他のホテルがなく
とまったが
部屋 暗い 古い
温度調節不可能(エアコンではない)
入った瞬間暑すぎ
喫煙部屋だったが半端なくモクくさい
アメニティは部屋になくフロントで取らないといけないが案内なし
たぶん自分は
つぎは泊まらない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルパールシティ仙台 2022年04月11日 16:46:50
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いくお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、関係部署とともに改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □【さき楽★30】30日前の予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 17:24:32
-
低価格なので期待はしてませんでしたが部屋の天井に穴があいてたり古さが目立ちました。部屋の簡易的な白いスリッパが汚くてビックリしました。誰かが履いた後の汚れがあり気持ち悪かったです。勿論交換してもらいました。掃除はきちんとしているのだろうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルパールシティ仙台 2021年06月23日 11:05:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設担当並びに清掃担当とご指摘いただいた点を情報共有し、改善に努めてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- □当日限定格安プラン 素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【■限定シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 16:33:27
-
風呂の水が濁ってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルパールシティ仙台 2021年03月28日 15:25:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は給水に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
古い施設のため、給水管に溜まっていた錆が給水の中に混ざってしまい、客室蛇口より濁った水が流れ出てしまった可能性が考えられます。
今後このようなことがないよう事前にチェックをしてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】無料朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■限定シングルルーム【禁煙室/12平米】】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 09:12:08
-
3月20日に利用しました。
コロナ禍で、県に緊急事態宣言が出される中、頑張ってくださっているホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました。
部屋やお風呂の狭さは他の方のレビュー通りで、最初から分かっておりましたので不満はありません。
ただ、今回朝食付きプランで予約
したのですが、その朝食に少し不満がありました。
ホームページや楽天トラベルのプラン紹介ページでも、30種類以上の和洋バイキングとの記載があり、楽しみにしていたのですが、実際に利用してみると、品数は30種類には程遠く(コーヒーなどの飲み物を含める?)、それぞれも小皿に少しだけ盛られた状態でバイキング提供されていました。
コロナ禍で、利用者数も少なく、残飯を減らす工夫なのかもしれませんが、それならそうと正直にホームページ等に記載をして欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルパールシティ仙台 2021年03月23日 14:51:30
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食の件につきましてはご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に確認し、ホームページ等には常に最新の情報を記載していくよう努めてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】無料朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■限定シングルルーム【禁煙室/12平米】】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 19:24:39
-
仕事で安く泊まったので、昭和感漂うところは仕方ないかなと思いました。仕事先には近かったら、よかったですが、お部屋のお掃除が残念ながら行き届いていませんでした。枕元の台に埃がたんまり積もっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルパールシティ仙台 2019年11月19日 09:04:09
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃につきまして、施設の担当に伝え今一度清掃の手順を見直してまいります。そしてこれからもお客様に喜んでいただける、来てよかったと言われるホテルを目指してまいります。
また仙台へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- □朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室/12平米】】
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インテッサ6676さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- インテッサ6676さん [50代/男性] 2019年07月07日 21:36:51
-
全体的な古さ、バスルームの狭さ
前のカミソリのカバーが置きっぱなし、コップ2個の内1個が上向きで、中に水が残ってました。気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルパールシティ仙台 2019年08月18日 09:07:08
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝え、二度とこのようなことの無いよう手順を見直し改善をはかりました。さらにもっと改善を図り快適な空間を創ってまいります。 大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 16:36:44
-
7月初旬に利用しました。フロントの方々の対応がとても丁寧で明るく良かったのですが、家族が誰も喫煙しないので、予約の時に禁煙ルームをお願いしたのに部屋の中がタバコ臭くて本当に嫌でした。部屋に備え付きの消臭スプレーをまいたのですが、そんなものでは全く効かずとても辛かったです。スタッフの対応も良く、お掃除も行き届いていたのに残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルパールシティ仙台 2019年07月25日 12:51:13
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。消臭につきましてはもっと改善を図り快適な空間を創ってまいります。 また仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★14】14日前のご予約でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙室/24平米】】
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 06:56:55
-
jr仙台駅から地下鉄一駅、歩3分くらいです。近くに広瀬通の商店街、コンビニもあり便利。部屋は狭い。ダブルの部屋しかなく一人で利用しましたが、一人でも狭く二人は無理ですね。テレビ台のテーブルに座るとベッドに椅子がつく位です。バスタブも小さいし、クローゼットは無く壁に服を掛ける方式。小さい椅子一つと丸いテーブルがありますが、そこでリラックスは出来ないでしょう。空気清浄機やズボンプレッサーはありません。あっても置けない広さです。寝るだけと割り切るしかないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルパールシティ仙台 2019年05月04日 10:19:07
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回宿泊の際はいくつかご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。部屋のレイアウトなど改善できる範囲で行って参ります。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
よろしければまた仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■約30種の朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【一般室・喫煙可/12平米】】
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1000kVさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年04月08日 07:40:31
-
浴室・トイレが狭かった
価格から考えれば妥当なところ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルパールシティ仙台 2018年04月22日 08:28:57
-
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の居住空間を大きくとっているためユニットバスが手狭になっておりました。もっとコストパフォーマンスに注視しサービス提供を行って参ります。
またよろしければ仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】
総合2
1000kVさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年04月08日 07:39:57
-
浴室・トイレが狭かった
価格から考えれば妥当なところ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルパールシティ仙台 2018年04月22日 08:29:13
-
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の居住空間を大きくとっているためユニットバスが手狭になっておりました。もっとコストパフォーマンスに注視しサービス提供を行って参ります。
またよろしければ仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 09:09:44
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価格帯は非常に満足な価格帯ですが、お風呂が不満でした。
狭すぎです。ちょっと広めの部屋を予約したのに、
お風呂が狭すぎでがっかりしました。
こんな感じなら、別の所に泊まればよかった。ほんとがっかりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルパールシティ仙台 2017年12月21日 11:16:38
-
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在の際には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。部屋については居住空間を多くとっているためユニットバスが手狭になっておりました。大変申し訳ございませんでした。お客様にもっと快適な空間を提供して参ります。気になったことはどんな些細なことでも構いません。お気軽におっしゃて頂けたら幸いです。貴重な意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★14】14日前のご予約でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室/15平米】】
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ヤマよさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- ヤマよさん [50代/女性] 2017年12月11日 22:45:59
-
朝食付きで和食の種類も豊富で どれも美味しくて大満足でした。笹かまぼこやずんだ餅も美味しく頂きました。
残念なのは 部屋
トイレは詰まり気味で流すと便器いっぱいに水が溜まり少しずつはけていく感じ
風呂はどう考えても掃除怠ってる感じ 浴槽にサーと水を掛けたら水が引っかかる感じだったので 指で擦ったら 消しカスみたいなものがボロボロ出てきて気持ち悪かった。 遅い時間だったのでフロントに連絡するのも面倒くさくなり チェックアウトの時に伝えましたが
食事が美味しかったのでまた利用したいですが‥
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルパールシティ仙台 2017年12月21日 11:08:57
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この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回不快な思いをさせてしまい、また大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。担当に早速伝え作業手順を今一度魚尾氏これからこのようなことの無いようにしてまいります。
どうぞこれからも仙台へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★14】14日前のご予約でお得な朝食(和洋バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室/12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月27日 19:54:18
-
部屋、トイレ・バス等水周り、廊下が臭い。消臭は一切してないように思えるレベル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルパールシティ仙台 2017年06月03日 13:47:58
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には滞在の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝え消臭をはじめとした改善をはかってまいります。
またよろしければ仙台へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■約30種の朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【12平米】【禁煙】】
総合2
グッチとしさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- グッチとしさん [40代/男性] 2017年05月19日 16:57:02
-
仕事での利用で寝るだけだったので特に問題は有りませんが、施設が古いのは仕方ないとしてもボディーソープがカラだったり、髪の毛が落ちていたりはNGですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルパールシティ仙台 2017年05月22日 15:21:41
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にはお部屋のアメニティや清掃の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃のものに伝え改善をはかってまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★14】14日前のご予約でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【12平米】【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 20:23:40
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朝食付きでツインで14800円。
高い、風呂トイレ洗面のユニットが狭い。今まで経験した中で二番目。
次には利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルパールシティ仙台 2016年11月01日 03:46:54
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お叱りの言葉厳粛に受け止めて参ります。これからもお客様にどうしたら喜んでいただけるか、コスト面環境面を見直してまいります。また仙台にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【15平米】【禁煙】】
総合2
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蒼すぎるボタニカルさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
浴室の蛇口がガタガタしていた。冷蔵庫が故障していて、修理は時間がかかるので、別の部屋へ移ってくださいと。部屋で寛いでいて、唐突に部屋移動の話。おかしくないですかね、こちら側の立場になれば、言えない言葉かと。フロント対応も些か微妙ですし。もう、泊まらないので関係ありませんが、おすすめはしません。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様を失望させる結果となり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後に生かせるよう努めてまいります。ありがとうございました。