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ホテルパールシティ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:2567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地3.70
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.65
  • 風呂2.41
  • 食事3.29
宿泊年月
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立地3

Nekomantaさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

Nekomantaさん [50代/男性] 2013年03月28日 21:10:26

 朝食バイキングは種類も多く、味も良く3日間全くあきませんでした。

 逆に部屋はイマイチでした。ベッドはダブルベットでしたが2人で寝るにはちょっと狭いのでは(私は一人なので全く問題なかったですが)と感じました。
 最も頂けないのがバスルーム。トイレも洗面台もひび割れてるし、湯温の調節が非常に難しかったです。やや臭いも感じました。今後改修されることを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルパールシティ仙台 2013年04月13日 14:29:23

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
早速レストラン責任者へご報告させていただきました。
お部屋に関しては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ひび割れ部分は、設備担当者へ確認要請をして参ります。温度調整や臭い対策についても、消臭剤の設置など検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上・朝食(和洋バイキング)ECOプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【15平米】【禁煙】】

立地3

ビジトラさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ビジトラさん [50代/男性] 2013年03月24日 10:36:55

値段を考えると朝食は大変評価できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルパールシティ仙台 2013年04月07日 15:58:06

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはリーズナブルな料金設定で、和洋約20種類の朝食バイキングをお楽しみいただけます。
予約なしでも、即日お席のご用意が可能ですので、チェックイン時にお気軽にお尋ね下さいませ。
次回ご来仙の際も、ぜひまた当ホテルへとお越し下さいませ。
またのご来館を、レストランスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

nmmpapa1970さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

nmmpapa1970さん [40代/男性] 2013年03月21日 17:44:04

3月19日に宿泊しました。翌日の行事会場に近いホテルで朝食付きのホテルを探していましたので、朝食のバイキングはサービスもお味も良く満足できました。
しかし、お部屋の水回り系が古く、不満とさせて頂きます。
まず、トイレの便座がクッションが4つの所を1つしかついておらず、ガタガタ。
古い便座であるので当然、洗浄便座ではない。
給水栓は、お湯と水と別々な旧式タイプで、お湯は熱湯が供給され、隣の部屋の影響なのか折角適温に水量調整したのに温度が不安定になりました。
シャワーを出しているのに、手洗いの蛇口からお湯が出るのは、もう、パッキンがダメな証拠です。
トイレの洗浄便座設置と、給水栓の更新をされ、次の利用者が増える事を望みます。
申し訳ありませんが、そうでなければリピートする気には到底なりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルパールシティ仙台 2013年04月07日 15:52:15

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
バスルーム設備については、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたトイレのクッション、給水栓など確認をし、不備部分に関しては修理を執り行わせていただきます。
給水便座は、お客様方の意見を取り入れつつ、ただいま設置に向け協議中でございますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
より快適にお過ごしいただけるよう、改善点は徹底して見直し、精進していけるよう尽力して参ります。
ご滞在中は不快感を抱かせる結果となってしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 18:46:17

特に書く古い!
シャワーも温度調整がメンドウ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルパールシティ仙台 2013年04月02日 15:48:15

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、シャワー温度調整時の不具合につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいた客室のシャワーをいま一度確認し、不備等あればすぐさま改善させていただきます。
また今後このようなことが軽減されるよう、設備は古くともしっかりと管理をし、快適にお過ごしいただくべく努力して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 13:22:45

駅からだいぶ離れていますが、気に入ったので仙台に来た時には、また利用したいとおもいます。ホテルで頂いた牛たん焼きお店マップでホテル真向かいの牛たん屋さんへ行きましたが、牛たん焼きがおいしかった、以前にE○I○Eが食べに来たようですね。ホテルの近くには、昭和を感じさせるいろは横丁も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルパールシティ仙台 2013年03月16日 15:59:02

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル向かいの牛タン屋さんは、お近くでお食事ご希望のお客様に大変好評でございます。
期間限定ですが、宿泊者限定の割引券が交付されることもありますので、ぜひご利用下さいませ。
いろは横丁も、マップをご用意しておりますので迷わず探索しやすくなっております。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

ミキオグさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ミキオグさん [60代/男性] 2013年02月23日 16:57:33

トイレの水の流れが悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルパールシティ仙台 2013年03月02日 15:56:56

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また滞在中、お手洗いの流れが悪く、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました、申し訳ございません。
清掃時などに流れ方を確認しておりましたが、再度入念に確認するよう指導させて頂きます。
手前どもも、チェックイン前にお部屋へ立ち寄った際には確認するよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 14:31:15

宿泊済みのコメントに風呂が狭いとありましたが
確かに狭かったです。今回、スタンダードシングルに泊まりましたが、
セミダブルの部屋の方のユニットが広いなら
スタッフからの回答が欲しいです。
それ以外は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルパールシティ仙台 2013年02月16日 15:23:45

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご質問頂きましたバスルームですが、シングルとセミダブルでは、ユニットの広さは同等でございます。
ご希望に添えず、大変申し訳ございません。
ただ、セミダブルですとベッドサイズが少々大きくなりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思われます。
次回はぜひ、セミダブルでのご予約もおススメ致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

yshimada1959さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

yshimada1959さん [50代/男性] 2013年02月10日 17:22:22

安価で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルパールシティ仙台 2013年02月16日 15:12:59

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内のビジネスホテルの中でもリーズナブルな価格提供を行なっておりますので、ご出張などでご来仙のお客様には大変好評でございます。
次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月05日 16:50:06

大変リーズナブルなお値段で助かりました。
仙台駅からは少し離れていますが、街を見ながら歩けばそんなに気になりません。
コンビニや、るーぷるのバス停がそばにあり便利です。
朝食は大変おいしくいただきました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルパールシティ仙台 2013年02月16日 14:47:16

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで、レストランスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
駅からホテルまでの道のりは、商店街などの見学をしながらですと、楽しみながらお越しいただけるかと思います。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またお逢いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月31日 01:34:22

何故、悪い評価が多いのかがわからないです。
フロントの方の対応は凄く親切です。確かに建物は古いので設備等は仕方ないですが、部屋の広さは丁度良く、共通の空調なので寒いと伝えるとすぐに毛布も貸してくれました。
コスパを考えれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルパールシティ仙台 2013年02月15日 16:58:41

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
最近ではチェックイン前に暖房をつけ、部屋を暖めた状態でお客様をお迎えできるよう準備しております。
これからも、施設の古さに劣らないサービス提供ができるよう尽力してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 11:38:23

少し駅から遠いのですが値段を考えると仕方がないのかも・・・
泊まるだけなら何も問題ないホテルでした。
部屋もチェックイン時に喫煙・禁煙が選択でき、タバコをすわない者にとっては助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルパールシティ仙台 2012年12月28日 14:30:28

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
空きがある場合は、喫煙の有無をお伺いし、ご希望に沿うようお部屋を提供致しております。
禁煙・喫煙でフロアが異なりますので、禁煙の方は匂い等気にすることなくお寛ぎいただけるかと思います。
次回またご来仙の機会がございましたら、禁煙ルームをご用意してお待ち致しておりますので、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月06日 18:10:33

普段は駅前のホテルを利用しているのですが、今回は仕事関係先と至近距離のこちらを初めて利用してみました。
ガタイの大きい私には湯船が窮屈でしたし、設備は一時代前という感じでしたが意外に使い勝手が良く不満はありません。
特に、暖房がキチンと効いてくれたのが助かりました。
朝食メニューも、地味ながら押さえるべきところは押さえてあるという印象で、3日間しっかり食べることが出来て満足です。
ただ、偶然だと思いますが、部屋のデスクがかなり埃っぽくて驚きました。
フロントにクレームをつけてしまいましたが、翌日からはピカピカでした。
仕事の相手先によっては便利な場所にあるので、機会があればまた利用するかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルパールシティ仙台 2012年12月24日 17:42:40

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルへお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
デスクの汚れに関しては、ご指摘いただきました翌日からはしっかり清掃を行ないましたが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の教訓として、清掃を徹底するよう努めている次第でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
次回またご出張の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上・朝食(和洋バイキング)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 06:38:28

値段相応だと思います。

設備が古い割にはよく掃除をしているので
快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルパールシティ仙台 2012年12月03日 15:03:34

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また清掃に関してお褒めの言葉を頂戴致しまして、ベッドメイクスタッフ共々、大変嬉しく思っております。
当ホテルは築40年ほどの年月が経っておりますが、毎日の清掃をしっかりすることで清潔さを保ち、少しでも快適なご滞在となるよう努めております。
次回またご旅行の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月02日 19:36:38

全客室にて無線LAN(Wi-Fi)対応でインターネット接続無料
とあったため予約したのですが、実際は使用したい窓際の机では使用できませんでした。
部屋の中央部でようやく不安定な接続になるレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルパールシティ仙台 2012年12月02日 10:32:58

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、LAN接続については、大変ご迷惑をおかけ致しました。
多くのお客様がLANを利用されますと、繋がりにくくなる場合がございます。
その際は、空きがあれば、LAN接続機器の設置場所に近いお部屋へルームチェンジさせていただく、などの対応を行なっておりましたが、お客様へのご配慮が欠けておりました点、
また、混み合う場合繋がりにくくなる、という説明が不足しており、大変失礼致しました。
次回からはこのようなことなく、PC機器をお持ちのお客様には、迅速な対応ができるよう努めて参ります。
この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

麦酒大好き7753さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

麦酒大好き7753さん [30代/男性] 2012年10月21日 13:29:34

全体的に施設が古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルパールシティ仙台 2012年11月18日 16:24:40

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数の長い施設ですので、内装のリニューアル工事を取り行うなどの対策を実施しております。
古さが否めない分、気持ちの良い接客サービスを心がけるなど、少しでもお寛ぎいただけるよう努力を惜しまず精進していきたいと思っております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

立地3

ワタやんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ワタやんさん [40代/男性] 2012年10月14日 21:41:57

基本寝に帰るだけなので問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルパールシティ仙台 2012年11月18日 15:32:56

毎度のご利用誠にありがとうございます。
ビジネスや出張などお忙しい日程のなか、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
お客様により一層お寛ぎいただけますよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

ワタやんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ワタやんさん [40代/男性] 2012年10月14日 21:41:37

基本寝に帰るだけなので問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルパールシティ仙台 2012年11月18日 15:32:27

毎度のご利用誠にありがとうございます。
ビジネスや出張などお忙しい日程のなか、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
お客様により一層お寛ぎいただけますよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 08:43:59

特に不満はありません。
値段を考えますと、こんなものかと思います。
設備は古くても、掃除が行き届いており、不快感はありません。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルパールシティ仙台 2012年11月13日 18:03:01

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築40年と長い月日が経過しておりますが、その分、毎日の清掃に力を入れて取り組んでおります。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っている次第でございます。
次回もぜひ、当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またお逢いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

ワタやんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ワタやんさん [40代/男性] 2012年09月30日 20:55:44

便座と洗面台が近すぎな点、気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルパールシティ仙台 2012年11月08日 15:35:41

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルーム施設に関してはご迷惑をお掛け致しております。
幅が少々狭い分、ベッドルームのスペースを広く確保するよう造られておりますので、窮屈に感じられる部分がおありかと思われます。
長年の客室施設の課題として取り上げられていることでもありますので、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
またご意見などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。
次回ご来仙の機会がございましたら、是非また当ホテルへと足をお運び下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

立地3

ワタやんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ワタやんさん [40代/男性] 2012年09月30日 20:54:06

作業場所に行くのにちょうど良い距離。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルパールシティ仙台 2012年11月08日 15:27:01

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺では、現在地下鉄の増設作業が行われている関係もあり、工事や建設関係者のお客様の需要が大変多くなっております。
出張先などがお近くの場合は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

575件中 501~520件表示

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