この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、設備面ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
リーズナブルな料金に負けず、少しずつですが、改善点を見直し設備を新調する、などの対策を行なっております。
今回の口コミ内容も、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またお逢いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、LAN接続については、大変ご迷惑をおかけ致しました。
多くのお客様がLANを利用されますと、繋がりにくくなる場合がございます。
その際は、空きがあれば、LAN接続機器の設置場所に近いお部屋へルームチェンジさせていただく、などの対応を行なっておりましたが、お客様へのご配慮が欠けておりました点、
また、混み合う場合繋がりにくくなる、という説明が不足しており、大変失礼致しました。
次回からはこのようなことなく、PC機器をお持ちのお客様には、迅速な対応ができるよう努めて参ります。
この度はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は ホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き 誠にありがとうございます.ご指摘の通り　お通しいたしました　お部屋は　少しの間　使用していなかったものですから　不手際がございました。誠にご迷惑をおかけいたしまして　申し訳ございませんでした。今後は　それぞれのフロア担当者を割り当てることで　再発防止に努めてまいります。おかげさまで　貴重なご意見をありがとうございます。
　また　ご機会がございましたら　ご利用いただきたいと　願っておりますので　よろしくお願い申し上げます。

この度は ホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き 誠にありがとうございます.同じ時期に同様のご意見をいただき　同じように感じられた方は　多数いらしたことと思います。現場の監督責任者が　不在だったため　状況に対応できずに　食品を補充提供できずに　大変ご迷惑をおかけいたしまして　申し訳ございませんでした。今後の再発防止に努めていきますので　貴重なご意見を寄せていただきまして　ありがとうございます。

　何年も前から　ホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り　古い施設ですので　お風呂は大変狭く　ご不便をおかけいたします。他の面で喜んでいただけるよう　尽力しておりますので　今後もご機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。インターネット環境にて　ご迷惑をおかけいたしまして　誠に申し訳ございませんでした。業者関連に確認して　改善していく所存でございます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。実際にご利用いただいた方ならではの　詳細なご指摘に感謝申し上げます。確かにそれぞれの担当者が　注意を払えば改善されることと感じます。お湯に関しましては　ご利用いただいたお部屋が9階の端だったために　お湯の給水がうまくいかなかった為と思われます。
前向きに改善を図ってまいりますので　また機会がございましたら　ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は　道路側の角部屋でしたので　特に暖房の効きが悪かったようです。また換気扇の音のご指摘は　すぐに設備担当に点検させております。貴重なご指摘をありがとうございます。また次の機会がございましたら、ご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用くださいまして大変ありがとうございました。せっかくのご滞在が設備の不具合によりお客様にご不自由をおかけしたことをお詫び申し上げます。また今後の客室の点検に留意してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点が多々ございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点が多々ございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく選んでいただいたにもかかわらず、朝食時にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当と情報を共有し、今後の対策を考えてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設担当者とご指摘いただいた件を情報共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、満足のいくサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
各部署と情報を共有し、サービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際に不具合があったとのことで大変申し訳ございませんでした。今一度設備の総点検を行いお客様にもっと快適に過ごして頂けるホテルづくりをして参ります。
　よろしければまた仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。さっそく施設担当、清掃担当に伝え改善修理してまいります。
またよろしければ仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃担当、フロントスタッフへ注意を促し、サービス体制の改善をはかってまいります。大変失礼いたしました。

この度は当ホテルご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊の際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当にはさっそく伝え、改善をはかり二度とお客様のご指摘の無いよう改善をはかって参ります。施設面ではできることは限られてはしまいますが、お客様にどうしたらもっとより良い室内空間を提供できるか考案してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また仙台にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルパールシティ仙台をご利用くださいませ。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様には大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。もう一度施設担当、清掃担当に改善の徹底をはかり、お客様の満足度をアップさせてまいります。
また仙台にいらっしゃった際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。