総合2
スパイス0228さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- スパイス0228さん [60代/男性] 2024年04月26日 09:44:05
-
以前宿泊した時にもあったのですが、今回も湯温調節ができないときがありした。お湯の蛇口を完全に止めて水だけを出したつもりでも、蛇口から熱湯しか出ずに、シャワーを浴びることができませんでした。暫く待ってから使うと適温で出たので顔を洗えたのですが、また暫く経って使うと熱湯だけで、結局シャワーを浴びることができませんでした。冷水の配管にも熱湯が繋がっているのでしょうか？帰り際フロントに状況報告したのですが、改善されるでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルパールシティ仙台 2024年05月07日 21:10:41
-
この度はホテルパールシティ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご意見は施設管理部門へも報告し善処致してまいる所存です。お客様の貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室／15平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:53:09
-
ちょっと古い昭和な感じのビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルパールシティ仙台 2024年01月15日 20:03:56
-
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
みってん！さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- みってん！さん [50代/男性] 2023年09月05日 19:00:10
-
部屋の冷房が効かないので、フロントに問い合わせました。
工事中との事で、冷房が効かない！最悪です。
扇風機ならありますので、こちらで対応との事、学生寮の時を思い出す。
次あるかどうかは、ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルパールシティ仙台 2023年09月10日 13:58:22
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点がございました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- □【さき楽★14】14日前のご予約でお得な朝食（和洋バイキング）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:20:44
-
浴室の汚れが目立っていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルパールシティ仙台 2023年08月18日 03:59:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点が多々ございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- □【お部屋おまかせ】朝食（和洋バイキング）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■おまかせ部屋【一般室・喫煙可】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 20:53:47
-
受付担当の応対が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルパールシティ仙台 2023年08月18日 03:58:47
-
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様を失望させる結果となり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後に生かせるよう努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
蒼すぎるボタニカルさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 蒼すぎるボタニカルさん [40代/男性] 2023年07月29日 11:24:34
-
浴室の蛇口がガタガタしていた。冷蔵庫が故障していて、修理は時間がかかるので、別の部屋へ移ってくださいと。部屋で寛いでいて、唐突に部屋移動の話。おかしくないですかね、こちら側の立場になれば、言えない言葉かと。フロント対応も些か微妙ですし。もう、泊まらないので関係ありませんが、おすすめはしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルパールシティ仙台 2023年08月18日 03:58:35
-
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様を失望させる結果となり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後に生かせるよう努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
みの41692912さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- みの41692912さん [40代/男性] 2023年07月18日 16:21:07
-
トイレ大をする時に、かなり狭くて不便だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルパールシティ仙台 2023年07月28日 10:50:50
-
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様を失望させる結果となり申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後に生かせるよう努めてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 23:14:16
-
良かった点
立地、部屋の広さ、料金、受付の方の対応
冷蔵庫がしっかり冷えるのにうるさくないのは嬉しかった。
悪かった点
髪の毛や陰毛、とにかく毛がめちゃくちゃ落ちてる。
風呂の壁に張り付いてたり(なぜ？)
10本程度なら何も思わないんですが、あの量は流石に不快に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパールシティ仙台 2023年06月17日 10:48:07
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点が多々ございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- □2連泊・素泊り（食事なし）ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 16:09:33
-
立地はいいけどもう泊まることはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルパールシティ仙台 2023年05月28日 21:56:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでいただいたにもかかわらず、当館に至らない点がございました事を申し訳なく思います。
今後は社員一同気を引き締めてまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- □素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 15:55:03
-
館内が全体的に薄暗く、夜にチェックインしたのですが、廊下も部屋も怖かったです。
客室の壁紙がところどころ剥がれかけていたり、何かをこぼしたようなシミがついていたり、掃除機が届かなかったのだろうという部分のカーペットに埃が積もっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパールシティ仙台 2022年05月19日 16:00:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに各部署と情報共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- □【さき楽★30】30日前の予約でお得な素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 21:53:34
-
他のホテルがなく
とまったが
部屋 暗い 古い
温度調節不可能(エアコンではない)
入った瞬間暑すぎ
喫煙部屋だったが半端なくモクくさい
アメニティは部屋になくフロントで取らないといけないが案内なし
たぶん自分は
つぎは泊まらない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルパールシティ仙台 2022年04月11日 16:46:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いくお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、関係部署とともに改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- □【さき楽★30】30日前の予約でお得な素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 17:24:32
-
低価格なので期待はしてませんでしたが部屋の天井に穴があいてたり古さが目立ちました。部屋の簡易的な白いスリッパが汚くてビックリしました。誰かが履いた後の汚れがあり気持ち悪かったです。勿論交換してもらいました。掃除はきちんとしているのだろうか？
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルパールシティ仙台 2021年06月23日 11:05:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設担当並びに清掃担当とご指摘いただいた点を情報共有し、改善に努めてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- □当日限定格安プラン 素泊り（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【■限定シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 16:33:27
-
風呂の水が濁ってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルパールシティ仙台 2021年03月28日 15:25:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は給水に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
古い施設のため、給水管に溜まっていた錆が給水の中に混ざってしまい、客室蛇口より濁った水が流れ出てしまった可能性が考えられます。
今後このようなことがないよう事前にチェックをしてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】無料朝食（和洋バイキング）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■限定シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 09:12:08
-
3月20日に利用しました。
コロナ禍で、県に緊急事態宣言が出される中、頑張ってくださっているホテルのスタッフの皆様、ありがとうございました。
部屋やお風呂の狭さは他の方のレビュー通りで、最初から分かっておりましたので不満はありません。
ただ、今回朝食付きプランで予約
したのですが、その朝食に少し不満がありました。
ホームページや楽天トラベルのプラン紹介ページでも、30種類以上の和洋バイキングとの記載があり、楽しみにしていたのですが、実際に利用してみると、品数は30種類には程遠く（コーヒーなどの飲み物を含める？）、それぞれも小皿に少しだけ盛られた状態でバイキング提供されていました。
コロナ禍で、利用者数も少なく、残飯を減らす工夫なのかもしれませんが、それならそうと正直にホームページ等に記載をして欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルパールシティ仙台 2021年03月23日 14:51:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食の件につきましてはご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に確認し、ホームページ等には常に最新の情報を記載していくよう努めてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】無料朝食（和洋バイキング）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■限定シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 19:24:39
-
仕事で安く泊まったので、昭和感漂うところは仕方ないかなと思いました。仕事先には近かったら、よかったですが、お部屋のお掃除が残念ながら行き届いていませんでした。枕元の台に埃がたんまり積もっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルパールシティ仙台 2019年11月19日 09:04:09
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃につきまして、施設の担当に伝え今一度清掃の手順を見直してまいります。そしてこれからもお客様に喜んでいただける、来てよかったと言われるホテルを目指してまいります。
また仙台へお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- □朝食（和洋バイキング）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室／12平米】】
総合2
インテッサ6676さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- インテッサ6676さん [50代/男性] 2019年07月07日 21:36:51
-
全体的な古さ、バスルームの狭さ
前のカミソリのカバーが置きっぱなし、コップ2個の内1個が上向きで、中に水が残ってました。気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルパールシティ仙台 2019年08月18日 09:07:08
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝え、二度とこのようなことの無いよう手順を見直し改善をはかりました。さらにもっと改善を図り快適な空間を創ってまいります。 大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 16:36:44
-
7月初旬に利用しました。フロントの方々の対応がとても丁寧で明るく良かったのですが、家族が誰も喫煙しないので、予約の時に禁煙ルームをお願いしたのに部屋の中がタバコ臭くて本当に嫌でした。部屋に備え付きの消臭スプレーをまいたのですが、そんなものでは全く効かずとても辛かったです。スタッフの対応も良く、お掃除も行き届いていたのに残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルパールシティ仙台 2019年07月25日 12:51:13
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。消臭につきましてはもっと改善を図り快適な空間を創ってまいります。 また仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★14】14日前のご予約でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙室／24平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 06:56:55
-
ｊｒ仙台駅から地下鉄一駅、歩3分くらいです。近くに広瀬通の商店街、コンビニもあり便利。部屋は狭い。ダブルの部屋しかなく一人で利用しましたが、一人でも狭く二人は無理ですね。テレビ台のテーブルに座るとベッドに椅子がつく位です。バスタブも小さいし、クローゼットは無く壁に服を掛ける方式。小さい椅子一つと丸いテーブルがありますが、そこでリラックスは出来ないでしょう。空気清浄機やズボンプレッサーはありません。あっても置けない広さです。寝るだけと割り切るしかないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルパールシティ仙台 2019年05月04日 10:19:07
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回宿泊の際はいくつかご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。部屋のレイアウトなど改善できる範囲で行って参ります。貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
よろしければまた仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■約30種の朝食（和洋バイキング）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【一般室・喫煙可／12平米】】
総合2
1000kVさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年04月08日 07:40:31
-
浴室・トイレが狭かった
価格から考えれば妥当なところ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルパールシティ仙台 2018年04月22日 08:28:57
-
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の居住空間を大きくとっているためユニットバスが手狭になっておりました。もっとコストパフォーマンスに注視しサービス提供を行って参ります。
またよろしければ仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】■素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【一般室・喫煙可／12平米】 】
総合2
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
料金は程よく安かったので予約しました。
チェックアウトの時にフロントでは伝えました、空調は12月なのに風しか出ずに全く暖かくならず、止めてました。朝は非常に寒くつらかったです。
お風呂も浴槽に溜めた親を抜くと排水溝から水が逆流して床がびしょびしょに濡れてしまいました。
逆流なので、溜まっていたゴミも出てきてしまい不快感しかありませんでした。カーテンなどもカビが付いたままになっています。
価格を考慮すると、古さは我慢できますが空調と水回りはしっかりと管理しておいて欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルパールシティ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。折角当館を選んでいただきましたもののお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご指摘は各部門と共有を図り、適宜改善を図って参る所存です。貴重なご教示誠にありがとうございました。