クチコミ

総合評価
3.38
2,343
5
74
4
254
3
202
2
56
1
30
部屋
2.97
接客・サービス
3.51
ロケーション
3.74
朝食
3.42
夕食
-
温泉・お風呂
2.83
設備
3.14
清潔さ
4.00
617
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
AS1872
50代/男性|193 件のクチコミ

 繁華街のすぐ近くにあって、飲み屋街まで歩いて5分もかからないのに、周囲はとても静かで、落ち着いたホテルです。飲食店もコンビニも郵便局も至近で、とても便利です。地下鉄の駅のすぐ近くですが、ホテルを出て右に行ったところにある大きな郵便局の角のところからは向こうに仙台駅が見えるほどの距離、歩いて10分ちょっとでした。  この格安プランが喫煙室しか残っていなかったのですが。チェックインの時に禁煙室があるか一応聞いてみたら、なんとツインの広い部屋を用意してもらえました。煙草は吸わないけれども煙も匂いも苦にならないので、喫煙室でも構わなかったのですが、もし愛煙家が来て、喫煙室がなかったら悪いので、念のために聞くようにしているのです。大感激です。ただ、お風呂(浴槽)が狭かったのにはちょっと困りました。  朝ごはんはおかずが10品以上もあるバイキングでした。とてもおいしかったです。  チェックアウトが11時なので、ゆっくりできました。安いし、便利なので、また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 浴槽の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善するのが難しい箇所ではございますが、関係部署と連携を取り、改善に努めてまいります。 その他の点ではご満足いく滞在になったこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これかからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
2022-04-17
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
40代/男性|21 件のクチコミ

急遽一泊する事になり初めてご利用させて頂きました! 女性スタッフの方が真っ先に駐車場の手配をしてくれたのには感動致しました! 少しでも安いお得な駐車場の案内でしたので、こちらも助かりました! ありがとうございました! 喫煙の部屋は今、どこのホテルも殆ど禁煙室になってしまったので愛煙家からしてみれば、大変有り難くご利用させて頂きました! 愛煙家の方にはおすすめのホテルだと思うし格安でご利用出来ます! 朝食も食べやすいものばかりでシチューも美味しかったし、ゆで卵は食べやすい様に半分に切ってあり、助かりました。また、スクランブルエッグも美味しく頂きました! 味噌汁が美味しく三杯も飲みました! 立地条件も最高だと思います! またご利用させて頂きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。
2021-10-24
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

七夕祭りと戦災復興記念館でのイベントを観る為に仙台へ行ったので、立地が一番町でとても助かりました。コンビニが近いので足りない物を買い出しに行くのも楽ですね。お部屋はトリプルルームでしたが広めでしたので、家族3人でゆったりと過ごす事ができました。 今回は車で行ったので駐車場を案内していただいたのですが、もう少し近ければ良かったかなと感じました。 朝食はとても美味しかったのですが、「和洋バイキング」と書かれていたのでパンもあると思っていましたが、実際にはご飯だけだったのでパンもあったら嬉しいと思います。 わがままを言ってしまいましたが、全体的には大変満足いたしました。ありがとうございました。今回は1泊だけでしたが、また機会があればぜひ宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】■約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン

58
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当日はトリプルルームでお寛ぎ頂けましたようで、大変安心致しました。 駐車場は、徒歩1分ほどのところに契約駐車場が何件かございましたが、なにゆえ混雑する日程でしたので、少し離れた駐車場をご案内させて頂いたかと存じます。 ご理解頂けましたら幸いでございます。 また朝食バイキングにつきましては、パンの配置場所が分かりづらくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 通常ですと、レストラン右奥の棚の中にご準備しておりましたが、配置場所の検討及び目立つ表示を付け加えるなどの配慮を行って参ります。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 次回もご旅行の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2015-08-16
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ビジネス利用。 仙台から多少歩きますが、最寄駅からはすぐそばです。 すぐそばにアーケード街があるので、そこまで出られれば雨の日の散策も快適と思います。 (前々から、老舗牛タン屋の本店に行きたいと思っていたものの、仙台駅からだと徒歩で行くのは面倒(30分弱)と思っていたら、このホテルからだと十数分程度。念願叶って行ってきました。) 設備はやや古いです。ユニットバスに多少、黒っぽいところがあると思ったら、経年の傷・ひびでした。カビは全くなく、清掃が行き届いています。ウォシュレットなどの設備は適宜更新されていました。 シャンプーバー利用しました。種類が多く、ドラッグストアでお高めのものも利用できます。何泊かするなら複数試して比較する楽しみがありそうです。 色々書きましたが価格的にコスパ抜群、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルの立地条件や周辺のアーケード街についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。老舗牛タン屋へのアクセスが便利であったとのこと、何よりでございます。設備に関しましては、経年による傷やひびが見受けられたとのご指摘を受け、今後の改善の参考にさせていただきます。ただし、清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、シャンプーバーの多様な選択肢をお楽しみいただけたことも嬉しく思います。コストパフォーマンスについてご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。今後とも、皆様に快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 改めてのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルパールシティ仙台
2025-10-28
4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
さとしのカレーパン
20代/女性|2 件のクチコミ

11月2日から3泊、仙台旅行のため利用しました。3人での旅行だったためトリプルルームがあったこちらのホテルを利用しました。 レディースプランということで、サービスが多くあった点がとても良かったです。ドライヤーが最新のものがあり、風量も強く女子3人でも時間がかからず良かったです。 ただチェックイン時に「清掃してよろしいですか?」と聞かれたので「お願いします」と言ったところ2日目はゴミは捨てられていて、新しいタオルも部屋前にはありましたが、他はそのままでした。また3日目はきちんと清掃されていましたが、こちらが持参したクレンジングオイルが無くなっていました。(破棄されたのかは不明ですが…) エコ清掃というホテルも多いのでそれでも良いのですが、その旨を伝えて頂きたかったです。 立地や部屋については満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆□【女子旅応援】レディースプラン♪チェックアウトはゆっくり12時までOK(素泊り)

49
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仙台旅行のご利用ありがとうございました。レディースプランでのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。清掃面でのご指摘、貴重なご意見として真摯に受け止めます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。ホテルパールシティ仙台より心より感謝申し上げます。
2024-11-09
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

古いビジホって感じです。私は当日予約で9階のお部屋をご用意いただきました。 口コミでは、浴槽に髪の毛が落ちている・シーツにシミがある等の悪いレビューが多かったのでビビっていましたが、いい意味で裏切られました。 私の泊まった部屋は、トイレもベッドも綺麗でした。廊下が薄暗いという意見もありましたが、ホテルなら割と普通だと思います。壁が薄くて隣部屋の音が聞こえるという意見もありますが、私は聞こえませんでした。普通です。部屋に歯ブラシ、スリッパ、ケトル、お茶の粉のアメニティが置かれていました。 あくまでも、私の泊まった部屋についてのレビューなので参考程度にしかなりませんが、そこまで悪いレビューがつくほどのホテルだとは思えません。 旅行支援の登録からご丁寧に教えていただきましたし、感謝しかありません。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご納得いただける滞在となったのでしたら、幸いでございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております
2023-04-13
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ゆめはっぴー
50代/女性|68 件のクチコミ

仙台サンプラザでのコンサートのため2泊しました。ダブルルームを一人で広々使え快適でした。駅からも近くわかりやすく、コンビニやファーストフード店も近所にあって便利です。スマホ充電に必要なtypecコードを忘れてきてしまい外出の際に有無を尋ねたらあるとのことで、戻ったらお借りしようと思っていたところ、戻って鍵をいただく際一緒にtypecアダプターも付けて下さいました。仙台駅から歩いて行くことも可能なので、今後またご縁がありましたらよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在となり、大変光栄に存じます。 また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております
2022-11-04
4
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

車を止めたいのと連泊で車喫煙の部屋を探して予約しました、1人部屋だったのですが部屋が広くて他のホテルの1人部屋プランより何をするにも楽で快適に連泊できました、コンセントがテーブル両側に2つづつとベッドにも2つあって助かります、窓側にも別なチェアとテーブルがあって良かった。 バストイレは狭い造りでしたが一人で泊まるには十分です(シャワースポンジがあると良かったのですが…)宿泊数分のクーポンと缶詰もついて嬉しい内容でした。朝食付きでこの値段で宿泊、朝食も少なからず多からずの品数で満足だと思います。 駐車場も連泊で安く済むようにホテルスタッフさんが親切に教えてくれて助かりました(ありがとうございました)。 接客業はコロナ禍でどこまでお客さんに接したらと考えていると思います、なるべく接触を避けるようにしていると感じましたし、新しいホテルではないですが満足できる連泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。 アメニティ内容については今後検討してまいりたいと思います。 また仙台にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-01-02
4
ビジネス
一人
2019年9月宿泊
m-pyon
50代/男性|39 件のクチコミ

9/26宿泊、出張先の支店からは非常に近く朝は楽で良かった、仙台駅へもさほど遠くは無くまた商店街、コンビニにも近く立地的には良かった。部屋は狭いが寝るには問題なし、風呂が小さくシャワー温度が微妙に熱くなったりしていた。ベッド枕元に目覚まし時計があり起きているときは気にならなかったが寝る時コチコチと耳障りで、また冷蔵庫のモーター音も気になり寝つきが悪かった。 アメニティは歯ブラシと髭剃りだけでブラシ/くしが無く不便だった。フロントは広く感じは良かったが 土地柄楽天推し感バリバリでアンチ楽天の人にはお勧め出来ないですね(私は野球関心無しなので問題なし)全体的に古さが感じられますが値段と立地を考えれば次回も機会があれば利用したいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】■素泊り(食事なし)プラン

24
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 滞在の際にはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。仰る通り古い建物となっており、できる範囲とはなってしまいますが改善できるところは直してお客様に快適に過ごしていただけるようにしてまいります。たくさんのご指摘ありがとうございました。参考にさせていただきます。  また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2019-10-21
4
レジャー
家族
2017年7月宿泊
ヒーハー88
40代/男性|1 件のクチコミ

7月25日、オープンキャンパスの為に宿泊。トリプルルームはあまり無く、この料金で朝食付きという事で選びました。部屋、設備等に付いては不満はありません。眺望は街の中にあるので期待しない方が良いと思います。周囲はコンビニが多く、また牛タンのお店も近くに数軒あります。無難に利久を選びました。地下鉄の駅も近いです。仙台駅も徒歩圏内。 朝食バイキングも満足な品揃えで、美味しく頂きました。ただ、7時30分〜ということもあり、集中してしまっていたような気がしました。食べたいものが無くなってしまっていたり、食器をさげるところがいっぱいで置けなかったりと、一時の間でしたが気になりました。ただ、食べ物はすぐ補充され、食器も片付いていました。ビジネスで利用される方にとっては、7時〜の方が良いのかなと思いました。 ちなみに、喫煙所はホテルの玄関脇(外)にしかありません。 全体的には満足です。エレベーターも気になりませんでした。受験するかどうかわかりませんが、その時はまたお世話になろうかと考えてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通りホテル近辺には飲食店も豊富にあり穴場的なお店も多数ございます。地下鉄へのアクセスも抜群で、ビジネスにレジャーに大変好評をいただいております。 また朝食時間についてはご迷惑をおかけいたしました。レストランと打ち合わせをしっかりとりお客様にもっと満足していただける環境を作ってまいります。 また仙台へお越しの際は当ホテルご利用くださいませ。
2017-08-19
4
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

出張で利用しました。フロントの方は丁寧です。 部屋はお気遣いいただき快適に過ごすことが出来ました。建物が若干老朽しておりエレベーターの動きにはちょっとビックリ、お風呂トイレが狭いですが総じて満足でした。 が、バイキングは残念でした。ウインナーの入れてる容器は多分保温できる様に見受けられましたが、実際は冷たく… 冷たいだけならと思いましたが、ウインナ-に油が白く固まってました。さすがに残してしまいました。 食べる場所は明るかったですが全体的に照明が暗くせっかくのバイキングも美味しそうに見えませんでした。サラダやサンドイッチなど手間をかけているだけにとてももったいないと思います。スタッフの方々も丁寧ですが施設同様、暗い印象を受けました。レストランは改善されれば更に魅力が増すと思いますので頑張ってください。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】■約30種の朝食(和洋バイキング)付プラン

13
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。 レストランご利用の際にはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速レストラン担当に伝え改善を図ってまいります。 また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2017-02-27
4
ビジネス
一人
2015年11月宿泊
ZooEye
40代/男性|67 件のクチコミ

・立地  駅から少し遠いです。まあ、わかっていたので気になりませんが。  歩くのが嫌いな人にはすすめません。 ・部屋  古いので綺麗ではないですが、私は特に気になりません。  掃除はちゃんとしていると思いました。 ・食事  2泊して2泊とも朝食付きでした。  1泊目は朝8時半すぎに行ったら、おかずが殆ど残っておらず・・・  カレーも冷え冷えで残念でした。  もうちょっとこまめに補充した方が良いのではないでしょうか。  2泊目は7時半に行きました。  今度はおかずは沢山残っていましたが、ごはんが殆ど空っぽ・・・  ごはんやおかず等の残り状況を気にした方が良いと思いました。  味は普通かな・・・まあまあ美味しかったです。  ただ、ちょっとバリエーションが少ないというか。  二日間ともまるっきり同じメニューだったような印象があります。 ・風呂  ごく普通のユニットバスです。 ・サービス  みなさんハキハキとした感じで、気持ちよかったです。 ・設備・アメニティ  ふつうです。特に不満もなし。 ・総評  ちょっと駅からは遠いですが、繁華街は近いのは良いですね。  あ、でも、無線LANが遅い・・・これだけは困りました。何とかしていただきたいところです。  それ以外は特に不満はなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お泊りのお客様ならではの様々なご意見をお寄せ頂き、大変光栄でございます。 ご朝食については、お料理の配分やメニュー構成などへのアドバイスを頂戴し、大変恐縮でございます。 こまめに確認し補充すること、またいつでもバラエティ豊かな料理を取り揃えられるよう、工夫して参ります。 また無線LAN接続についても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 弊社担当と確認が取れ、繋がり具合を再調整する運びとなりましたので、改善していけるかと存じます。 またこのようなご意見を頂いたにも関わらず、スタッフのサービスには好評を頂戴し、大変嬉しく安心致しました。 次回もご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2015-11-27
4
ビジネス
一人
2015年9月宿泊
Aberfoyle
40代/男性|23 件のクチコミ

・商店街を歩くのが楽しい良い立地。ケヤキ並木も綺麗。 ・近くにファミマとセブンがあって選べるのは良い。 ・ホテル入口の香りは不要では? ・フロントは明るい感じで気持ちよい方々。 ・部屋は十分な広さ。連泊プランも合理的。 ・窓の外は向かいの建物の壁でした。気にしないけど。 ・WifiはPWが無いのは気になるが、一度繋がればそこそこの速さ。 ・バスタブは狭い。古いので仕方ないか。流しはもっと小さくても良いのに。 ・朝食の豚の角煮が薄味で素材の味を活かしていて、とても美味しい。コーヒーはマイルドで飲みやすい。菜の花のおひたしも良かった。種類も充実。ご飯はひとめぼれで美味。ジュース、特にリンゴジュースは仕入れを変えた方が。。あ、牛乳はフレッシュな感じ&濃厚で美味しかった! コスパが良く、ラーメンめぐりをしても浮いたお金が余ります。 総合的には十分満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また様々な角度から多数のご意見を頂戴し、大変有難く思っております。 連泊ECOプランは清掃が一日置きで、その分リーズナブルな料金提供をさせて頂いておりますので、コストパフォーマンスにも優れ、大変重宝しているプランでございます。 入口の香りにつきましては、賛否両論、様々なご意見を頂いており、今後検討していく課題の一つとして取り上げていく次第です。 ご朝食については、お気に召して頂けたもの、そうでないもの全てレストランへお伝えし、アレンジを加えていきたいと思います。 次回もご来仙の際は、ぜひご朝食付きでのご予約をお待ち致しております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2015-09-23
5
ビジネス
一人
2015年8月宿泊
投稿者さん
123 件のクチコミ

2回目の利用でした。今回も食事は摂っていませんが次回はぜひ朝食付きでゆっくり過ごせたらと思っております。Wi-Fiも快適に使えますし、シングルも大きめで快眠できました。他愛のない忘れ物にも丁寧に対応していただき嬉しかったです。アメニティも比較的よいものを使っているなぁと思います。ハブラシなんかも、他では1回使うとへたってしまうものもありますが、しっかりした歯ブラシで嬉しいです。駐車代込みでも5,000円で収まる、というコスパの高さに、また次回も使いたいと思っております。雨模様の天候で肌寒く、部屋のエアコンは切ったのですがまだそれでも肌寒い感じだったのが少し残念でしたが、その他は快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】■素泊り(食事なし)プラン

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご滞在中に感じられた様々なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変安心致しております。 歯ブラシは柄の部分までしっかりした製品を、全国の系列ホテルで採用しております。 駐車場は近隣の契約有料パーキングで、800〜1500円前後でお停め頂けます。 近頃は肌寒い日が続いておりますので、毛布の貸し出し等も積極的に行っております、お気軽にお申し付け下さいませ。 また次回はぜひ、ご朝食付きでのご予約をお待ち致しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2015-08-30
4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
こぴょん
40代/女性|5 件のクチコミ

今回、東北旅行をする際に、仙台にいる知人に会うために市内で宿泊先を探していました。 しかし、大人3人でのホテル宿泊は、なかなか見つからずに苦労していたところ、こちらのホテルを見つけました。 駅からは、少々距離はありますが、当方車での移動だったのでほとんど不便には感じませんでした。 ただ、日程的にスポーツの大会が近所であったためか、高校生や大学生のグループが多く見受けられたので、ちょっと騒々しくなるのかと思いましたが、多分部屋の区分を考えていただけたようで、少しも騒がしく感じませんでした。 なにより助かったのが、トリプルベッドルームながら適度な広さがあったため、ティータイムも楽しめたことです。就寝前に、リラックスできました。 朝食は、コストパフォーマンスを考えると、満足のいくものです。 学生さんたちの食事の時間も考慮してくださり、ゆったりと楽しめました。 全体的に、納得のいくサービスをしてもらえたと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】■約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン

9
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夏休み期間はイベントやスポーツ大会などが非常に多く予約も困難ななか、当ホテルをお選び頂き心より感謝申し上げます。 当日はトリプルルームでゆったりとお過ごし頂けましたようで、安心致しました。 エキストラベッドではなく正ベッドを3台ご用意しているトリプルは、皆様に大変ご好評頂いております。 ご朝食も余裕を持ってお召し上がり頂け、レストランスタッフ共々、嬉しく思っております。 次回もご旅行の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2015-08-21
5
レジャー
一人
2014年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

連泊、ECOプランで利用しました。 たまたま、ツインルームに泊めて頂き、とてもゆったりと 過ごせました。 バスルームはやはり狭いですし、洗浄トイレでもありませんが、 その分価格に反映されていると思います。 割り切って安さを重視するとすれば、おすすめです。 部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、気持ちよくすごせました。 場所も仙台駅から青葉通りをまっすぐ歩いてちょっと左に入ったところで すぐ近くにコンビニがあり、夜もにぎやかな商店街の近くで、分かりやす かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン

1
8
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当日の空室状況にもよりますが、お一人様でもお部屋タイプをアップグレードさせて頂く場合がございます。 清掃や立地などについてもご意見を頂戴し、大変ありがたく思っております。 これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、次回ご来仙の際もぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014-04-26
5
ビジネス
家族
2014年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

父が仕事の際に連泊で利用させて頂きました。シングルルームを予約しておりましたが広い部屋に空きがあるとの事で料金はそのままで大きな部屋に変更して頂けました。おかげさまで大変リーズナブルかつ快適に過ごすことができました。ありがとうございます。建物自体には若干の古さはありますがすぐ近くにコンビニや食事できる場所もある事、駐車場も前もって確認すればお得な料金で利用できる所をきちんと紹介してもらえました。何よりフロントの方の笑顔で親切な対応が大変気持ちよかったです。また是非こちらを利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変光栄でございます。 当日の都合にもよりますが、空きがある場合は、こちらの判断で広めのツインルームなどへご案内させて頂く場合がございます。 駐車場は、料金提携している所をご到着の際にフロントでご紹介致しておりますので、お立ち寄り下さいますようお願いしております。 またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しい限りでございます。 お客様のお声を励みに、この先も精一杯のサービスに努めて参りますので、次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。 またお逢いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014-02-13
4
レジャー
一人
2013年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仙台に行った時には、いつも利用させてもらっています。 この前宿泊した際、お湯を出したら真っ赤なお湯とサビのような汚れが出てきました。すぐフロントに電話したところ、スタッフの方がすぐさま来てくれて、その時にはもう代わりの部屋のキーも持っており、待つことなく部屋を移動することができました。ツインルームでしたが、料金もそのままでとのことで宿泊させていただきました。 朝チェックアウトする際にも、お詫びの言葉もあり、ちょっとアクシデントもありましたが気持ちよくホテルを後にすることができました。 しかし、気になった点を上げると、部屋を決める際はお湯のチェックなど細かい配慮をいただきたいと思いました。手を洗う時、備え付けのボディソープを使おうとしたらソープが固まっていてすぐに出てきませんでした。もしかしたらほとんど使われていない部屋に通されたかと、ちょっと悲しくなりました。 いつも使わせていただいてるホテルで気に入ってますし、これから泊まられる他の方のためにも、不快感を感じぬようご配慮をお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 また毎度の宿泊を賜り、大変感謝しております。 前回は、手前どもの確認不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 その後、お部屋の調子で変わった箇所はございませんでしたでしょうか。 今後、赤水チェックやソープディスペンサーの詰まりなど細かく確認をするよう再度促し、少しでも気持ち良い滞在になるよう配慮していきたいと思います。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
2013-04-16
4
その他
一人
2013年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

値段を考えて、概ね満足しています。 まず不満点から――空調が寒い(この時期、浴衣だけだと風邪を引くかも)。バスが小さい。トイレが狭い(洗面台に腰や脇腹がついてヒヤッとします)。設備が古い(ベッドの照明にたくさんのシミが)。 良かった点――スタッフの対応(他のレビューにあった、男性の対応?も特に違和感ありませんでした)。安い。無線LANが全室配備(ただ暗号は無し)。ゲストルームにプリンタ付きパソコンが有る(ただパソコンの時計の日付が200X年…)。近くにコンビニや食事をできる所が豊富(コンビニはファミマ2店、なか卯もあり)。水・お湯がきちんと出た(赤錆やぬるいこともなく)。以上。 今回は朝のバイキング無しのプランでしたが、次は利用してみたいと思います。ただ冬以外で…。最後に、お世話になりました。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただき、また、様々な角度からのご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 お部屋の設備に関しては、多々ご迷惑をおかけ致しております。 空調の設備点検やシェードランプの清掃など、改善点は見直させていただきます。 また、良かった点について、お褒めの言葉を多くいただき大変嬉しく思っております。 次回はぜひ、好評の和洋バイキングプランにてご予約下さいませ。 またお逢いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2013-01-21
4
ビジネス
一人
2012年12月宿泊
投稿者さん
204 件のクチコミ

普段は駅前のホテルを利用しているのですが、今回は仕事関係先と至近距離のこちらを初めて利用してみました。 ガタイの大きい私には湯船が窮屈でしたし、設備は一時代前という感じでしたが意外に使い勝手が良く不満はありません。 特に、暖房がキチンと効いてくれたのが助かりました。 朝食メニューも、地味ながら押さえるべきところは押さえてあるという印象で、3日間しっかり食べることが出来て満足です。 ただ、偶然だと思いますが、部屋のデスクがかなり埃っぽくて驚きました。 フロントにクレームをつけてしまいましたが、翌日からはピカピカでした。 仕事の相手先によっては便利な場所にあるので、機会があればまた利用するかも知れません。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 またホテルへお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。 デスクの汚れに関しては、ご指摘いただきました翌日からはしっかり清掃を行ないましたが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後の教訓として、清掃を徹底するよう努めている次第でございます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 次回またご出張の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2012-12-24