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ホテルパールシティ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.65
  • アンケート件数:2566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.77
  • 立地3.62
  • 部屋2.42
  • 設備・アメニティ2.65
  • 風呂2.23
  • 食事3.25
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 17:47:35

近くにコンビニが2店舗もあって便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルパールシティ仙台 2022年06月05日 15:01:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となった事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際は、ぜひホテルパールシティ仙台をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□2連泊・素泊り(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【一般室・喫煙可/15平米】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 15:18:58

急遽、宿泊する事になりましたので、ご利用させていただきました。
前回も泊まらせて頂きました。
宿泊出来るホテルが数少なかったのですが、パールシティさんが空室で見つかったので最後の一部屋の空きでした。
助かりました。
低反発枕をわざわざ部屋まで届けて頂き大変助かりましたし、フロント係の男性の方には感謝致します。
また機会がありましたらご利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年11月
ホテルパールシティ仙台 2021年12月02日 14:42:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
□朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【一般室・喫煙可/15平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 08:51:23

フロントの方が大変親切でした。染めたての髪を洗ったらタオルに薄く色落ちしてしまいその旨を伝えたら深夜ながら丁寧に対応してくださいました。ご迷惑お掛けしてすみません、ありがとうございました。仙台駅からは少し離れていますが歩ける距離ですし商店街から近く少し歩けばイオンもあるので大変便利でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ仙台 2019年10月22日 00:11:19

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは少々年季の入ったホテルとはなっておりますがその分お客様に喜んでいただけるおもてなしの心でこれからも接してまいります。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室/12平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 00:44:12

シングルルームだったので部屋が少し狭いが、さほど気にならない。朝食がもう少し種類あって、出来たてであれば最高だった。野球観戦プランとしてみれば大変満足出来たので機会があればまた利用したいと思います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ仙台 2019年10月21日 23:57:57

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは楽天イーグルスの観戦プランも好評で今年もおかげさまで満員御礼でした。もっとお客様に快適に過ごしていただけるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス観戦チケット付】プロ野球観戦&宿泊プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【楽天観戦用シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 17:05:09

従業員の方々の対応は良かったですし、部屋も広くて過ごしやすかったです。アメニティも最低限のものが揃っていますので、忘れても大丈夫です。
バスと地下鉄が徒歩圏内、コンビニや飲食店が多いので素泊まりでも食べ物には苦労しません。
しかし、トイレの便器がちっちゃいのとシャワーと蛇口の出し方が分かりづらいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ仙台 2019年09月10日 08:03:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際にはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。できる範囲とはなってしまいますが改善できるところは直してお客様に快適に過ごしていただけるようにしてまいります。
 また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室/12平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 07:51:46

2泊で予約していましたが、急遽一泊に変更も問題なく可能でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ仙台 2019年08月18日 10:13:10

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
にお伝えいただければできる範囲とはなってしまいますがお客様の気持ちに少しでも添っていけるようにしてまいります。
 また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 21:50:35

スタッフの方がとても親切で良かったです。お風呂の流れが悪いところが少し気になりましたが、お部屋は思っていたより広く、快適に過ごせました。
仙台に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテルパールシティ仙台 2019年05月04日 10:09:07

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早速お褒めの言葉を頂きありがとうございます。またご指摘いただきありがとうございます。施設については総点検を行い不具合のないよう心掛けて参ります。お部屋につきましてもお客様の居住空間を大きくとっております。 
 よろしければまた仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙室/24平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 21:59:23

フロントの方がとても親切でした。トイレの排水がヨワクテ困りました。でも、また泊まります!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルパールシティ仙台 2018年03月05日 10:03:22

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂戴しありがとうございます。その声が従業員一同励みになります。これからももっとお客様にコストパフォーマンスの高いサービスを提供して参ります。
トイレの水流については大変申し訳ございませんでした。早速担当に伝え改善をはかってまいります。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【一般室・喫煙可/12平米】 】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nao6664さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

nao6664さん [30代/女性] 2017年12月02日 14:57:02

時々利用させていただいていますが、この日はバスケットボール部の団体も宿泊しているようで、同じフロアで、着くなり廊下を走る音や廊下で大声で話すなど大変困ってしまい相談したところ、別の階への移動をしてくださいました。おかげで、ゆっくり休むことができました。ありがとうございました。
1つ気になったのは、マグカップの茶渋?が取れてなかったのでそこが気になりました。それ以外は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルパールシティ仙台 2017年12月09日 10:25:23

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在の際には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ルーミングにはもっと配慮しお客様にもっと快適な空間を提供して参ります。気になったことはどんな些細なことでも構いません。お気軽におっしゃて頂けたら幸いです。
 どうぞこれからも仙台へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室/15平米】】

サービス5

共同電話さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

共同電話さん [50代/男性] 2016年12月23日 18:15:24

土曜日に宿泊しましたがリーズナブルな料金で宿泊出来ました。フロントの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ仙台 2016年12月28日 15:49:22

この度は当ホテルパールシティ仙台をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。料金面、サービス面において、さらにお客様満足度アップをはかってまいります。
また仙台にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルパールシティ仙台をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

サービス5

アンパンまさ君さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

アンパンまさ君さん [40代/男性] 2015年08月19日 13:51:50

初めて家族で仙台に宿泊しました。ホテルは学生の合宿などで混雑はしていましたが、
フロントの対応も親切でよい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルパールシティ仙台 2015年08月24日 20:04:16

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
学生のスポーツ大会が重なり混み合うなかのご滞在となりましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、非常に安心致しております。
次回もご旅行の際は、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【15平米】】

サービス5

こぴょんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

こぴょんさん [40代/女性] 2015年08月13日 16:58:07

今回、東北旅行をする際に、仙台にいる知人に会うために市内で宿泊先を探していました。
しかし、大人3人でのホテル宿泊は、なかなか見つからずに苦労していたところ、こちらのホテルを見つけました。
駅からは、少々距離はありますが、当方車での移動だったのでほとんど不便には感じませんでした。
ただ、日程的にスポーツの大会が近所であったためか、高校生や大学生のグループが多く見受けられたので、ちょっと騒々しくなるのかと思いましたが、多分部屋の区分を考えていただけたようで、少しも騒がしく感じませんでした。
なにより助かったのが、トリプルベッドルームながら適度な広さがあったため、ティータイムも楽しめたことです。就寝前に、リラックスできました。
朝食は、コストパフォーマンスを考えると、満足のいくものです。
学生さんたちの食事の時間も考慮してくださり、ゆったりと楽しめました。

全体的に、納得のいくサービスをしてもらえたと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルパールシティ仙台 2015年08月21日 17:53:16

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夏休み期間はイベントやスポーツ大会などが非常に多く予約も困難ななか、当ホテルをお選び頂き心より感謝申し上げます。
当日はトリプルルームでゆったりとお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
エキストラベッドではなく正ベッドを3台ご用意しているトリプルは、皆様に大変ご好評頂いております。
ご朝食も余裕を持ってお召し上がり頂け、レストランスタッフ共々、嬉しく思っております。
次回もご旅行の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【24平米】【禁煙】】

サービス5

chuck55さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

chuck55さん [60代/男性] 2015年07月02日 08:24:11

新しい設備ではないが、適切に維持されており、それほど「くたびれ感」はない。トイレにウォシュレットが設置され、快適度が増した。フロントの対応は明るく、親切で、好感度が高い。エレベーターのコントロールシステムが旧式で、1階ロビーに下りるために下りのボタンを押したのに、何故か10階に上がってしまう事態が続いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルパールシティ仙台 2015年07月14日 12:32:02

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長年のご要望により、ウォシュレット設置を完了することができ、私共も一安心しております。
またフロント対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
エレベーターについては、大変ご迷惑をおかけ致しております。
旧型のものですが、設備点検をしっかり行っておりますので、安心してご利用下さいませ。
次回もご来仙の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

サービス5

wmmmさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

wmmmさん [50代/男性] 2015年06月03日 17:15:20

仙台駅からは少し遠いですが、青葉通りを散歩すると思えばちょうどいいくらいの距離です。このプランの2日目は部屋の清掃のみだったはずですが、寝間着も歯ブラシもすべて取り替えていただいてました。仕方が無いことだとは思いますが風呂はかなり狭いです。が、この値段で泊まれるのなら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルパールシティ仙台 2015年06月06日 14:53:14

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様にお選び頂いたプランは、2日目の清掃がゴミ捨て及びタオル等の備品交換のみとなるエコプランでございましたが、お気に召して頂け大変安心致しました。
次回もご来仙の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

サービス5

Prius1221さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

Prius1221さん [50代/男性] 2015年04月03日 20:08:53

子供の受験用宿泊先として選択した。
ホテルのフロントでしか出来ないモーニングコールとそれ以上のことを電話で依頼したことを
やってくれた。
無事終了して4/1から大学に通うようになりました。数名のフロントマンに深謝します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルパールシティ仙台 2015年04月08日 13:18:47

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
受験宿泊では近隣に大学があるため、毎年多くのお客様にご利用頂いております。
フロントスタッフも出来る限りのお手伝いを致しておりましたが、感謝のお言葉を頂き大変安心致しました。
次回もご来仙の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 17:03:34

仕事で仙台に宿泊しました。

水周りは確かに古さを感じましたが、その他は値段と照らし合わせると満足です。

一番町の裏手という立地ですし、何よりフロントの方の感じがとてもいいです!

仕事の都合で何度か延泊をさせていただきましたが、お部屋も同じ部屋を用意していただけて本当に助かりました。

また仕事の際は宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルパールシティ仙台 2015年04月03日 16:44:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便なくお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また価格やスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご延泊の際は、なるべく同じお部屋を使って頂けるよう配慮させて頂いております。
次回も仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月15日 16:57:44

安さには理由がある。やっぱり比べると古い感じがします。トイレもちょっと古い感じです。
フロントの受け答えは、一流ホテル並みにきちんとしてて、気持ちはいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルパールシティ仙台 2015年02月17日 18:13:07

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルは築年数が経過し老朽化は否めませんが、真心のこもったサービス提供に努め、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力している次第です。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく光栄に思っております。
次回もぜひご出張の際は、当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月29日 14:16:08

良かった点
・駅からは距離はあるが、近くのバス停が交通量が多いので不便ではない。
・中に入ると受付や廊下がとても綺麗。
・受付の方の対応が丁寧。
・テレビが大きくて綺麗

良くなかった点
・他の方のレビューでもあった通り今の時期にあの掛け布団では寒かった。
・エアコンの壁についているスイッチも一度ベッドから起き上がらないと付けられない点。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルパールシティ仙台 2015年01月31日 16:25:21

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルは仙台駅から徒歩12~3分、公共のバスでは5分程で最寄りの停留所に到着します。
人通りも多く賑やかな道なので、散策気分で歩いて頂くのもおススメです。
ロビーは広く明るく清潔感があり、待ち合わせやお連れ様とご歓談される際にも、気持ち良く使って頂けるかと思います。
フロントスタッフへもお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、今後も精進して参ります。
掛け布団につきましてはお寒い思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
その後、体調を崩されるようなことはございませんでしたでしょうか。
毛布の貸出しを随時行なっておりますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 08:53:38

震災直後に宿泊して以来でした。もちろん、当時とは違ってきれいに整備されていましたが。
場所はとても便利。ウオッシュレットなどないのが残念ですが、値段を考えるとコスパは優れてます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルパールシティ仙台 2014年03月23日 15:05:13

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
震災直後にもご宿泊頂き、今回再来して頂いたということで、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
震災後、一部の施設についてはリニューアルし、無線Wi-fiの設置、一部客室のウォシュレット配備、自販機の増設など、少しずつではありますが、より良い環境整備に努めている次第です。
次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

天下布武1984さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

天下布武1984さん [20代/女性] 2013年02月27日 18:47:31

月に一度、一番町での飲み会の際に利用させて頂いています。場所も会場に比較的近く、すぐ近くにコンビニもあるので重宝しています。

部屋に空きがあるとシングルの予約でもツインにして頂くなど、心遣いがありがたいです。
お部屋・バスルームも余計なものがないシンプルな作りながらも清潔にしてあるので、寝るためだけに宿泊する身としては、十分気持ちよく滞在することができます。

今後も利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルパールシティ仙台 2013年03月02日 16:13:31

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、毎月のご予約を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当日空室が出ていれば、状況によりますが、広めのお部屋へグレードアップさせて頂く場合もございます。
次回ご予約の際も、ぜひ当ホテルへ足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12平米】【禁煙】】

236件中 1~20件表示

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