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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや)のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも利用させていただいています。駅からも近く、周囲にコンビニや飲食店があるので便利です。朝食も美味しいですし、フロントの方もとても親切です。ただ今回残念だったのが、お風呂、トイレ周りが汚かったことです。トイレの水タンクの側面や底に黒いカビがたくさんついていました。またお風呂場の壁にも石鹸カスのようなものがついていました。試しにこすってみたら比較的簡単にとれたので、設備の古さが原因ではなく、掃除が行き届いてないためだと思います。新しいホテルではないので限界はあると思いますが、清掃で対応できる部分については頑張っていただきたいです。
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この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。清掃に関して、不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者と話し合い、このような事がないように努めて参ります。フロントでも、客室チェックの強化をして、お客様にご満足いただけるホテル創りをしていくように、より一層の努力をして参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ザ・ビー三軒茶屋鈴木
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
いつも利用させていただいています。駅からも近く、周囲にコンビニや飲食店があるので便利です。朝食も美味しいですし、フロントの方もとても親切です。
ただ今回残念だったのが、お風呂、トイレ周りが汚かったことです。トイレの水タンクの側面や底に黒いカビがたくさんついていました。またお風呂場の壁にも石鹸カスのようなものがついていました。試しにこすってみたら比較的簡単にとれたので、設備の古さが原因ではなく、掃除が行き届いてないためだと思います。
新しいホテルではないので限界はあると思いますが、清掃で対応できる部分については頑張っていただきたいです。
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この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
清掃に関して、不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と話し合い、このような事がないように努めて参ります。
フロントでも、客室チェックの強化をして、お客様にご満足いただけるホテル創りをしていくように、より一層の努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・ビー三軒茶屋
鈴木