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ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋（ザビー さんげんぢゃや）のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族の住むアパートに泊る予定で上京しましたが都合により急遽宿泊するホテルを探す必要に迫られ慌てていた為、誤って喫煙室のプランを予約してしまいました。チェックインの際に事情を説明すると禁煙室へ、更に料金そのままでツインルームに変更して下さり大変助かりました。冷蔵庫の電源の件で電話すると直ぐに対応して下さったり、チェックアウトの際に階段下まで重いスーツケースを運んで下さるなどスタッフの方は親切でした。フロント近くにはコーヒーマシンが置かれていて嬉しかったです。客室内は大型スーツケースを広げるのに苦労する様なコンパクトな作りですが、三軒茶屋駅、スーパー、コンビニ、100均、ドラッグストアに近く立地は最高です。難を挙げると洗面所のシャンプー類が置かれていた台の下のカビが酷く、入浴時に見えてとても気になりました。今回はGOTOキャンペーンで格安で宿泊出来て満足でしたが、通常料金で宿泊した際にカビを見たらテンションが下がると思います。ホテル責任者の方のご対処に期待しております。
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このたびはthe b 三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。さらにはスタッフの対応と、ロビーの無料エスプレッソマシーンをお褒め頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。そのお言葉がスタッフの何よりの励みになります。しかしながら清掃面で大変不快なご気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご意見を拝見しお部屋を確認した際には、既に清掃済みでございましたが、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、清掃スタッフ再教育の徹底と、今後のサービス向上の為に参考意見とさせていただきます。そして次回こそご満足いただけるご滞在となるべく、私を筆頭にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を誠にありがとうございました。支配人 中西俊彰
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総合4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋（ザビー さんげんぢゃや） のクチコミ
家族の住むアパートに泊る予定で上京しましたが都合により急遽宿泊するホテルを探す必要に迫られ慌てていた為、誤って喫煙室のプランを予約してしまいました。
チェックインの際に事情を説明すると禁煙室へ、更に料金そのままでツインルームに変更して下さり大変助かりました。
冷蔵庫の電源の件で電話すると直ぐに対応して下さったり、チェックアウトの際に階段下まで重いスーツケースを運んで下さるなどスタッフの方は親切でした。
フロント近くにはコーヒーマシンが置かれていて嬉しかったです。
客室内は大型スーツケースを広げるのに苦労する様なコンパクトな作りですが、三軒茶屋駅、スーパー、コンビニ、100均、ドラッグストアに近く立地は最高です。
難を挙げると洗面所のシャンプー類が置かれていた台の下のカビが酷く、入浴時に見えてとても気になりました。今回はGOTOキャンペーンで格安で宿泊出来て満足でしたが、通常料金で宿泊した際にカビを見たらテンションが下がると思います。ホテル責任者の方のご対処に期待しております。
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このたびはthe b 三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さらにはスタッフの対応と、ロビーの無料エスプレッソマシーンをお褒め頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
そのお言葉がスタッフの何よりの励みになります。
しかしながら清掃面で大変不快なご気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご意見を拝見しお部屋を確認した際には、既に清掃済みでございましたが、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、清掃スタッフ再教育の徹底と、今後のサービス向上の為に参考意見とさせていただきます。
そして次回こそご満足いただけるご滞在となるべく、私を筆頭にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
支配人 中西俊彰