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ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋（ザビー さんげんぢゃや）のクチコミ･お客さまの声
総合1
三軒茶屋に用事があったので場所は良く、周辺に飲食店などたくさんあり、便利でした。フロントスタッフの対応は良かったです。清掃スタッフはひどく、部屋のトイレには便が付着しており、こんな汚いホテルは初めてで驚愕しました。また室内の温度がチェックイン時には冷え切っており、また暖房自体が古いせいか暑くなりすぎたり乾燥したり、快適な環境にはなかなかならなかったです。
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この度はthe b 三軒茶屋をご利用いただき誠にありがとうございました。先ずは清掃の面におきまして、お客さまへ不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。当然の事ながら、あってはならない事であり、ご投稿を確認した翌日から改めての徹底とダブルチェックを実施しております。設備の面に関しましても、今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまいましたが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善の余地があるものに関しては早急に対応させていただきます。大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントの対応は良いとのお言葉もいただきお客様の優しさが伝わります。同じ過ちを繰り返すことなく、ご満足いただけるご宿泊をお約束致しますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。the b 三軒茶屋 総支配人
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総合1
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 三軒茶屋（ザビー さんげんぢゃや） のクチコミ
三軒茶屋に用事があったので場所は良く、周辺に飲食店などたくさんあり、便利でした。
フロントスタッフの対応は良かったです。
清掃スタッフはひどく、部屋のトイレには便が付着しており、こんな汚いホテルは初めてで驚愕しました。
また室内の温度がチェックイン時には冷え切っており、また暖房自体が古いせいか暑くなりすぎたり乾燥したり、快適な環境にはなかなかならなかったです。
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この度はthe b 三軒茶屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
先ずは清掃の面におきまして、お客さまへ不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
当然の事ながら、あってはならない事であり、ご投稿を確認した翌日から改めての徹底とダブルチェックを実施しております。
設備の面に関しましても、今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまいましたが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善の余地があるものに関しては早急に対応させていただきます。
大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントの対応は良いとのお言葉もいただきお客様の優しさが伝わります。
同じ過ちを繰り返すことなく、ご満足いただけるご宿泊をお約束致しますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
the b 三軒茶屋 総支配人