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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) クチコミ・感想・情報

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂2.67
  • 食事3.44

総合2

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-19 16:10:10

立地的に便利だし近辺にビジネスホテルがないので宿泊しましたが、2階にある受付までは階段になるので重い荷物を持っている時には大変です

それと冬場の暖房設定
スイッチはあるもののON OFFが作動するだけで温度調節ができない(かなりの熱風)
結局、寒くてもいつも暖房をつけることが出来ず、、です

バスタブに髪の毛あり、浴室の鏡も拭き跡がのこっていたので今回はこのように評価させていただきました

1階にコンビニがあるので助かります

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2023-12-29 20:25:21

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、都内数多くあるホテルの中で、いつもご利用をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

客室設備に関して、ご不便をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しては、確認をして修繕をするようにいたします。
フロントまでが階段でお客様にはご迷惑をかけておりますが、構造上、修繕が難しいので、接客、サービス面でお客様のご不便が少しでも軽減できるように努めて参ります。

今回の宿泊で、バスタブに髪の毛があり、鏡の拭き跡がのこっていたとのご指摘、不快な滞在になってしまった事をお詫び申し上げます。
清掃を担当したスタッフの教育を再度実施していき、フロントスタッフでも客室チェックの強化をはかって参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】the b 札幌&the b 大阪新世界12月オープン◇menuクーポン付(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】