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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) クチコミ・感想・情報

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1989件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.73
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂2.79
  • 食事3.67

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2004-02-12 18:54:41

仕事で2ヶ月に一回くらい利用しています。2月10日にチェックインし、2月11日10:00少し前にチェックアウトしました。チェックインの際の男性の方の応対は、いつもどおりに良かったのですが、チェックアウトの際の女性の方が、あまりにも不愛想なので驚きました。『おはようございます。』『ありがとうございました。』などの挨拶は全く無し。言葉を発したのは、冷蔵庫の利用状況確認のみで、無い旨を伝えると、明細書を内容確認どころか、目も合わさずに、二つ折りにしてハイと渡されておしまい。繰り返しますが『ありがとうございました』、『いってらっしゃい』などの挨拶らしき言葉は、まったく無し。出発に際して非常に気分が悪かったです。混雑したカウンターなら、多少しょうがないかなとも思いますが、私がチェックアウト時のカウンターは閑散としてました。とにかくこんな不愛想な人は、今まで利用して初めてです。2度と利用しないでおこうとも思いましたが、他の人はそうでもない事と、会社から便利な立地なのでまた利用すると思います。その時に同じ思いをしたくないため、恐縮ですがコメントさせていただきました。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2004-02-13 09:25:21

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員が笑顔で、お客様に快適にお泊り頂けます様、努力して参りますので、何卒、またのご利用お願い申し上げます。ご指摘賜り誠にありがとうございました。