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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや)のクチコミ・お客さまの声
出張から戻ってきて、掲示板をのぞいてみましたので、コメントさせて頂きます。前述にありましたが、非常に女性の方の対応が悪かったです。チェックインの14:00に少し早めの13:30頃についてしまい、「すいませんが、早目についてしまったのですが荷物だけでも預かって頂けませんか?」と言ったのですが、無言で怒ったように荷物を持っていかれました。こちらまで非常に嫌な気分になりました。とりあえず、荷物は預かって頂きましたが、何か早くついたこちらが悪かったのかな?と考えさせられました。夕方行くと、男性の方の対応でよかったです。私も、何度かこのホテルを利用させて頂いていますが、女性スタッフの方、もう少し笑顔で対応頂ければ、非常に気分もよくなると思います。ホテルはきれいだし、朝食もすごくおいしく、豪華なので、設備は気に入っているのですが、やはり、対面での印象が気になります。これからも利用させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、本人には悪気はないのですが、まだ指導・徹底が不十分だったと痛感する次第です。スタッフ全員が笑顔で、お客様に快適にお泊り頂けます様、早急に改善して参りますので、何卒、またのご利用お願い申し上げます。ご指摘賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
出張から戻ってきて、掲示板をのぞいてみましたので、コメントさせて頂きます。
前述にありましたが、非常に女性の方の対応が悪かったです。
チェックインの14:00に少し早めの13:30頃についてしまい、「すいませんが、早目についてしまったのですが荷物だけでも預かって頂けませんか?」と言ったのですが、無言で怒ったように荷物を持っていかれました。
こちらまで非常に嫌な気分になりました。とりあえず、荷物は預かって頂きましたが、何か早くついたこちらが悪かったのかな?と考えさせられました。
夕方行くと、男性の方の対応でよかったです。
私も、何度かこのホテルを利用させて頂いていますが、女性スタッフの方、もう少し笑顔で対応頂ければ、非常に気分もよくなると思います。
ホテルはきれいだし、朝食もすごくおいしく、豪華なので、設備は気に入っているのですが、やはり、対面での印象が気になります。
これからも利用させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、本人には悪気はないのですが、まだ指導・徹底が不十分だったと痛感する次第です。スタッフ全員が笑顔で、お客様に快適にお泊り頂けます様、早急に改善して参りますので、何卒、またのご利用お願い申し上げます。ご指摘賜り誠にありがとうございました。