部屋が狭かった。ユニットバスも窮屈だった。
アメニティが貰えるプランにも関わらず、忘れられていた。
ポイント還元も忘れられていた。
洗面器がひび割れていて改装仕立てのはずなのにおかしいと思った。

駅から近く、コンビニもあって便利でした。
部屋もダブルベットで広くて居心地がよかったですが
バスがちょっと狭かった気がします。
ただインターネットの接続がケーブル１本でつなげられるほうが便利な気がしました。
フロントの方々も気持ちいい接客でしたのでよかったと思います。
また機会があったら宿泊したいと思います。

予約時に11㎡の部屋と記載されていたため、狭いのではと思っていましたが、ベッドはダブルで広く、リニューアル（設備も一新）されており、快適な宿泊が出来ました。私はあまり朝食をとりませんが、朝食をしっかりとられる方はバイキングでメニューは比較的豊富です。欲を言えば、もう少しバスが大きいと良いと思いますが、駅から近い事やまわりの環境など満足の一泊でした。東京出張の際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

和室を利用しましたが見晴らしがよく快適に過ごすことができました。ありがとうございます。インターネットの写真では机と座椅子があったのですが、チェックインの時間が遅かったのか布団が引かれていて机が見当たらなかったので少し不便でした。それといくつか改善されたらもっとよくなると思いますので書かせていただきます。①お部屋のお茶があまり美味しくなかったです。②朝食が少し重い（油もの）のでもう少しヘルシーにお願いしたいです。（若い方や学生さんの利用が多いのでおかずにも気をつかわれているのだと思いますが、健康＆ヘルシー志向も考慮してもらえるとうれしいです。）全体的には感じもよく、ぜひまた利用させていただきます。

ベットがとても大きくて感動しました。
また、泊まりに行きたいです

三軒茶屋駅から近い。一階にコンビニがあるうえに、目の前に西友（食品は２４時間営業）があり、とても便利。
部屋はやや狭いが、リニューアルしたばかりで大変きれいだった。遅い時間のチェックインだったが、フロントの応対も気持ちよかった。また宿泊したいホテルです。

前回気に入っての二回目の宿泊でしたが、やはり良かったです。
ダブルの１人ユースでゆっくりくつろげました。
立地条件もよく、すぐ下にローソンがあってお酒・つまみも買えるし、吉野屋やちょっとした居酒屋もあるし。

また泊まりたいと思います。

金額・立地・部屋の構造など、とても良いホテルでした。
朝食券もつく上に、ランチでの使用も可能なのは便利でよかったです。
また、泊まりたいホテルです。

価格設定が他と比較して高いと感じる。
朝食は非常に満足。種類も多かったため、色々選べた。
宿泊客は年齢が低い学生の団体が泊まっていたが、非常に躾が良く、逆に驚かされた。台湾からのボーイスカートの団体と言っていた。
コンビニが１Fにあるので便利。
また、エレベーターで間違えて１Fに降りてしまったが、２Fのフロントまで階段で上がろうとしたが、非常階段で鍵が閉まって開かなかった。フロント前を通らないと、客室に行けない様になっており、防犯上も良い。
チェックイン時に、禁煙ルームを要望したが、Ｗの部屋を取ってくれて対応は良かった。
　ただし、髭剃りが２個あり、歯ブラシがなかったので、フロントに依頼したら、３分くらいで持ってきたので、これも○だろう。

出張で３泊しました。何年も前から出張のたびに使わせてもらっているので、ずいぶんきれいになったと思います。キーもカードロックになっており、少し前までオートロックでさえなかったことを思うと、隔世の感があります。
今回の改善要望点は４点です。
①多くの方の感想にあるように、エアコンの温度調節が今ひとつです。私の部屋の場合は２０度あたりまで下げると、よく冷えるのですが、そのままでは冷えすぎるため、２５度あたりに設定すると、今度は全く利かなくなり、部屋が暑く感じました。「ちょうどよい加減」が難しかったです。
②２泊目にパジャマの入れ替えが漏れていました。前回宿泊した時も、歯ブラシの交換が漏れており、最近ルームメイキングにミスが目立ちます。以前はこういうミスはありませんでした。折角部屋がきれいになっているのに、これは残念に思います。チェックシートのようなもので１部屋終了ごとに確認をとるなどして、基本に立ち返って欲しいと思います。
③朝食が全体に油濃いと感じます。朝から「春巻き」「鳥の唐揚げ」といった中華風がメインというのはちょっとしんどいです。鮭などの魚も用意されていましたが、同じようなメニューなので、最近は手が出ません。少し工夫いただけないでしょうか。
④これもどなたも感じているようですが、やはり宿泊費が高いです。せめて朝食込みで９０００円以内に抑えられないでしょうか。（朝食に自家製無料パン付で８５００円というところもあります。）検討をお願いしたいところです。

ダブルルームをシングルユースで利用しました。
改装済みの部屋ということで期待していましたが、
ごくごく普通のビジネスホテルという印象でした。
エアコンの利きが悪かったです。どんなに温度を
下げても利かず、部屋が乾燥するだけでした。
アメニティに関しても必要最低限のものはありました
が、体洗い用のスポンジや女性向けのグッズなど、
最近どこのホテルでもやっているようなものが揃って
いると良かったのになぁと思います。その辺を考慮する
と、やはり皆様おっしゃるとおり宿泊費が高めだと
感じます。
宿泊とは関係ありませんが、エレベーターのマットが
とても汚れていたのが気になりました。
食事は品揃えが多かったと思います。スタッフの方の
対応も良かったです。

９階の部屋に宿泊しましたが、気になることを以下いたします。　①ベッドについているアラームが壊れていたこと。（電話の設定などで、他にも目覚ましはできるので特段問題はなし）　②帰りが遅かったのですが、シャワーを浴びて、ボディーソープ（備え付け）を使用しようとしたところ、中身がすぐになくなってしまった。（詰め替え式は良いが、中身があるのかどうかちゃんとチェックして欲しい）　③朝食付きは良いが、レストランのスタッフの対応がよくない。アルバイトか何かでやる気がないのだろうが、接客というものが出来ていない。支払いの段になっても、レジに誰も出てこないなど、やや残念。　しかし、トータルとしては　良いので、また利用させていただきます。

月曜日に泊まりました。７階です。エアコンの効きが悪く、寝苦しい夜でした。２４：３０過ぎに隣の部屋からドーンと言う音で目を覚まさせられました。寝相の悪い客だなーと思い寝ましたが、それから１０分おきにやられ、ついに１：００にフロントに電話しました。早速９階のツインに変更してくれましたが、参りました。結局は原因不明とのこと。よく日は寝不足で職場に出て行きました。大変運が悪かったのかなと思っています。それ以外は不満ありません。また、よろしく。

今回、初めて宿泊しました。場所は三茶の駅からすぐで良いですね。１Ｆがコンビニなのも便利です。サービスも受付の女性の対応が良かったです。あと、朝食つきなのも助かりました。
ひとつ気になったのは、ホテルの入り口が分かり辛かったことです。レストランの入り口で、ホテルへは別の入り口かな？と思って一周してしまいました。
近くで接待をすることがしばしばのため、また利用させていただきます。

駅から近く便利でしたが、道案内板などがなく看板も遠くからは良く見えなかったため探しにくかったです。部屋は禁煙ルームをお願いしていたので、きれいで快適に過ごすことができました。フロントの方も大変丁寧で好印象でした。ありがとうございました。

会社の近くにあるということで、地方からの出張者向けにいつもよく使用させて頂いております。立地条件もよく助かっています。確か、会社名で契約させて頂いているかと思いますが、インターネットの登録からその契約を生かした割引制度などが使用できればもっとよいかと思います。これからもよろしくお願いします。

壁に穴が２箇所空いていた。
部屋の改装がいる。
ドアがオートロック式でないのは、安全ではない。

・入り口がわかりにくい。通り過ぎてしまった。
　しかも２階だ。
・地図が判りにくい。銀行など変わってませんか。
・ケーブルインターネットは高速でしたが，設営や
　返却は煩わしいので，常設して欲しい。
・ベッド設置の時計が遅れていて，時刻調整が判らず。
　不安だった。今にして思えば説明書を探すべき。
・宿泊代は，グレードの割に高いと感じられた。
　インターネット接続可能とは言え，僕の感覚では，
　朝食付でも８，０００円台 程度かな。
・コンセントが少ない。
・１０Fでしたが，お湯の出方がやや弱かったです。

●建物全体が古く見え、カーペットにもシミがあったりして、「安いから仕方ないか．．」と思わせられました。
●足に若干不自由があり、最初の階段に泣かされました。
●ゆぶねが、極めて狭く感じられました。
●朝食に、野菜の種類が少ないと思います。
●禁煙ルームは無いのですか？
●ベッドサイドの時計の時間が狂っていましたが、直し方がわからず、結局アラームは使えませんでした。
○いろいろ不満があるなかでも、フロントはじめスタッフの方々の笑顔が印象的で、許せる気になるほどでした。
○ケーブルインターネットは、高速で快適でした。望むべくは、部屋に常設してほしいということです。配線や持ち運びは、若干わずらわしいと思いました。
○立地は抜群で、雨がぱらついていたにもかかわらず、さほどぬれずにチェックインすることができました。また、町のなかにあるわりには、静かでした。

マルコーイングループで無くなったせいか以前ほどフロントの人の対応が固くなったように思います。悪くは無いのですがマルコーイン時代の方が心地良かったです。それと、これはかなり気になったことですが、パスタオルと手ぬぐいが粗悪すぎるのか、体をふくとタオルの毛が一杯つきました。おおげさに言えば、まるでティッシュで体を拭いたみたいな感じになります。これも以前には、なかったというか、こんな経験は初めてです。この点はかなりのマイナスかと。