この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、バスルームのシャワーが古く固定できなかったとの事で、ご不便をかけてしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に改修をいたします。

在庫に限りはございますが、加湿器の貸出を行っております。

従業員の対応、コーヒーサービスに関して、ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地、スタッフの対応に関してご満足をいただけた事、大変嬉しく思います。

設備面に関しては早急な改修は難しい現状ですが、接客、サービス面でお客様のご不便が少しでも軽減できるように努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
少しずつでは御座いますが女性のお客様にも安心してお泊りいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を有難う御座いました。
ザビー三軒茶屋

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

設備面で不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

エアコンに関しては、早急にメンテナンスをするようにいたします。

接客、サービス面で少しでもご不便が軽減できるように日々職務に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をしていただければ幸いでございます。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事、嬉しく思います。

今後は、サービス、接客面でもコメントをいただけるように日々精進して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ホテルは商店の多い茶沢通りに面している為、低層階で隣接するビル側のお部屋では、おっしゃる通り光は入りませんし、眺望は望めません。しかしながら近隣で高層の建物が少ない為に、高層階では遠くまで見渡せ眺望が望めます。すべてリクエストにお応えするのは難しいですが、ご予約の際にお気兼ねなくお申し付けください。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ザ・ビー三軒茶屋　/　伊藤

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンが汗臭かったとの事で、不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者と話し合い、客室チェック等を今以上に強化して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃不備で不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者と話し合い、今後このような事がないようにいたします。
フロントでも今以上に客室チェックの強化をはかって参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

排水の事に関しては、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

早急にメンテナンスをして、このような事がないように努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの臭いで、不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は、客室の清掃をする際に最大限の注意をはらい、このような事がないように努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今後も更なるサービス向上を目指して日々職務に努めて参る所存でございます。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊されたお部屋は、ワケありシングル10平米でございまして、通常シングルやダブルルームをお一人様でご利用できるプランもございますので、ご検討いただければ幸いでございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

いつもザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご料金につきまして貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
現在当館の料金は、お問い合わせいただいた時点での空室状況によりまして価格を設定させていただいており、日毎に料金が変動しております。

この度のお客様よりのご指摘を真摯に受け止め、より適切でお客様にご納得の頂ける料金設定をご案内できますよう、鋭意検討を重ねて参ります。

お客様のまたの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関して大変ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

現在徐々にでは御座いますが、老朽化した設備のリノベーションを順次行っており、より一層快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して鋭意努力しておりますが、いまだお客様にご満足をいただけるお部屋をご案内できず、甚だ恐縮で御座います。

ご案内不足で申し訳ございませんが、加湿器は無料にて貸出を行っております。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食メニューにつきましてですが、よりバリエーションの多い朝食をご提供できるようレストラン側とも相談していきたく存じます。
お風呂の広さにつきましては設計上の都合のため早急な改善とは参りませんが、そのマイナスを補って余りあるサービスのご提供が出来ますよう、鋭意努力をしていく所存です。

三軒茶屋での用事の際にがご利用をご検討いただけるとのお言葉、有難うございます。
よりよいご滞在をしていただけるよう、スタッフ一同より一層励んで参ります。
お客様のまたの機会のご利用を心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はお部屋の不備に関して大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

シャワーの水圧及び温度調節につきましては早急に修繕させていただきたく存じます。

暖房につきましては設備が古く、お客様には大変ご不便をお掛けいたしております。

お部屋が乾燥された際には加湿器など貸出物もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。
また、貸出物のご案内も出来ておらず申し訳ございません。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同細心の注意及び気配りをはらっていく所存にございます。


またのご利用心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は受験でのご宿泊にも関わらず、隣の部屋の件で、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフにより館内巡回を定期的に行っておりますが、今後は受験シーズンは重点的に館内巡回を強化させていただきたく存じます。

今後ともこのようなことが起こらぬよう、スタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただける様細心の注意をはらっていく所存にございます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございました。

洗面所の排水の件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

早速清掃スタッフに報告させて頂き、改善させて頂きたく存じます。

今後とも日々の清掃や備品の点検を強化させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせずにお泊まり頂ける様努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋の設備面におきましてご迷惑をおかけ致しましたことをお詫びいたします。
館内設備につきましては、現在段階的に新しい設備への移行中でございます。

コーヒーサービスだけではなく、あらゆる面でより良いホテル作りへまい進して行きたいと思います。

またの機会のご利用を心よりお待ちいたしております。


ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢