この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、立地面でご満足をいただけた事、大変嬉しく思います。
これに浮かれる事なく、今後も更なるサービス向上を目指して従業員一丸となって職務に専念して参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件にご満足をいただけた事は、大変嬉しく思います。
接客、サービスに関してもご満足をいただるように、サービス向上を目指して日々職務に努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備、清掃面でお客様には不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者と話し合い、改善をはかるように致します。

今回ご予約をいただきましたシングルルームですと、低層階でのご案内ですが、お一人様でご利用いただけるダブルルームのプランもございまして、上階でご利用する事が可能でございますので、ご検討をいただければ幸いでございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

消臭スプレーでございますが、客室用にフロントでご用意をいたしておりますので、次回ご宿泊の際はフロントにお申し出いただければ幸いでございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も更なる接客、サービス向上を目指して日々職務に励んで参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しては、他のお客様からもご好評をいただいております。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面、サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの広さにつきましては建物の構造上、どうしても早急なご対応ができず、お客様には大変ご不便をおかけしております。

今後ともより一層のサービス向上を心がけることで、少しでもお客様のご不便を軽減し、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、鋭意努力を重ねてまいります。

又の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の構造上、ユニットバスの広さに関しましては早急なご対応することができず、お客様にご不便をおかけしてしまうことをお詫び申し上げます。
また、当館でも禁煙フロアを増やしてはおりますが、当日の空室数の関係で禁煙のお部屋をご用意することが出来ず、こちらも合わせてお詫び申し上げます。

「全体的には満足」というお言葉を励みに、今後より一層ご満足いただけるホテル作りを目指してまいりますので、お客様の又の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき、誠に有難うございます。

今回のボストン美術館など時期に応じて、美術館などと提携を図り、特別プランとして販売を致しております。

次回もこのようなイベントが開催される際には、宿泊プランとして販売していく予定にございます。

当ホテルはご宿泊日の残室によりご宿泊料金を変動させて頂いております。

早割りプランや連泊プランなど大変お得な宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはご検討いただきたく存じます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ・責任者に報告させていただき
今後このようなことがないように徹底させていただきます。
最後に誠に勝手ではございますが
もしまた近くに来る予定がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ
櫻井　佑哉

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランのメニューの種類につきましてのご指摘、大変恐縮でございます。
レストランのテナントとも相談の上、より良いご朝食をご提供できますよう協議してまいります。
ベッドサイドの時計の件につきましても大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。逐次お部屋を確認して、同じ事態の発生しないようにさせていただきます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉を励みに、今後ともより快適なホテルを目指して努力してまいります。


またの機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。


ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。

この度のご宿泊ではバスタブの広さに関して、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

私共のホテルのバスルームは３点ユニット（バスタブ、洗面台、トイレ）となっており、大変ご不便をお掛けいたしております。

設備上の関係、今すぐの改善とは致しかねますが、次回の改装などの際に大変貴重なご意見として是非参考にさせて頂きたく存じます。

三軒茶屋という町は都内各所へのアクセスに大変好評頂いており、ホテルも最寄駅より徒歩３分件内に御座います。

また渋谷方面にご用の際にはザ・ビー三軒茶屋を是非とも宜しくお願い致します。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度は数あるホテルの中からザ・ビー三軒茶屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

三軒茶屋がかなりの立地に恵まれており
渋谷へのアクセスはもちろん
都心へのアクセスが抜群良い
場所となっております。
また、ホテルの立地も駅前と大変恵まれた場所にございまして数多くのお客様に御好評いただいております。

また三軒茶屋へお越しの際は是非とも
当館ザ・ビー三軒茶屋のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　櫻井佑哉

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、シャワーの温度調節の件でご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。

早速、メンテナンスを行い、お客様に不快な思いをさせない様に努めて参る所存です。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いにさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用の機会を頂けますよう、日々の設備点検など一層力を入れて取り組んでまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度は、数あるホテルの中から、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ全員非常に嬉しく思っております。

ご宿泊の際、他部屋のドアの開閉の音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

構造上の問題ですので、早急にというわけには参りませんが今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、より多くのお客様にご満足頂けます様スタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い致します。

またご利用して頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松井　幹雄

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また今回のご宿泊にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

【わけありプラン】の客室はＬ字型となっており、秘密基地の様な雰囲気もございますが、７階以上の高層階となっており、そこからの景色はザ・ビー三軒茶屋の中でも1,2を争う程ものとなっております。

また、朝食のバイキングも皆様の力の源になる様にと、レストランのスタッフが日々頑張って作っております。

今後もより多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同より努力して参ります。

今後ともザ・ビー三軒茶屋を宜しくお願い申し上げます。

ザ・ビー三軒茶屋
山本　洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お客様の貴重なご意見まで頂き誠にありがとうございます。

お客様からご指摘頂きました点につきましては、可能な点からとなりますが、出来る限りご対応させて頂きます。

また、お褒め頂きました点につきましても、満足する事なくより良いサービスをご提供出来る様、
スタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い致します。

またご利用して頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本　洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。

お部屋やお風呂場の広さに関して大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

建物の構造上すぐの改善とは致しかねますが、今後改装などの際に大変貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。

今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し工夫をしてまいる所存にございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また日頃よりご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。

換気扇・ドアの不具合に関してご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

定期的に設備点検を行っておりますが、より一層日々の設備点検を強化して参ります。

今後ともお客様に安心して過ごして頂けるホテルづくりを従業員一同心掛けて参ります。

またのご利用スタッフ一同、こころよりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から、いつもご利用頂きましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

今後も今以上のサービスをご提供できるよう、日々職務に専念して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央