この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

フロント対応に関して、とても親切で助かりましたとのコメント嬉しく思います。

今後も更なる接客向上を目指して職務に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中で、何度かご利用をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

バスルームに関して、段差がありご不便をかけてしまった事をお詫び申し上げます。
改修は難しいですが、今後の検討課題にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をされた事を嬉しく思います。

今後は、サービス、接客面でもコメントを頂戴できるように職務に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

非常に綺麗で居心地が良かったとのコメント、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるホテル創りを従業員一丸となって取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中で、いつもご利用をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で、机の下にゴミが放置されていたとの事で、不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
清掃責任者と話し合い、改善をするとともに、フロントでの客室チェックの強化をはかる所存でございます。

客室清掃の不備があったのにもかかわらず、全体的に快適で大変良かったですとのコメント嬉しく思います。
これに浮かれる事なく、清掃不備がないように精進をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地条件に関してご満足をされた事を嬉しく思います。
今後は、接客面でもコメントをいただけるように精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

このたびはthe b 三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さらにはスタッフの対応と、ロビーの無料エスプレッソマシーンをお褒め頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
そのお言葉がスタッフの何よりの励みになります。

しかしながら清掃面で大変不快なご気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご意見を拝見しお部屋を確認した際には、既に清掃済みでございましたが、頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、清掃スタッフ再教育の徹底と、今後のサービス向上の為に参考意見とさせていただきます。

そして次回こそご満足いただけるご滞在となるべく、私を筆頭にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

支配人　中西俊彰

いつもthe b 三軒茶屋をご利用いただき、誠に有難う御座います。

今回のように誤って喫煙タイプのお部屋にてご予約を頂いた場合でも、当日の空室状況によって禁煙タイプのお部屋をご用意する事が出来る場合がございますので、何かご要望がございました際には、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

「また利用させていただきます」という大変有り難いお言葉を戴きました事を励みに、今後とも出来る限りお客様が快適にご滞在頂けるサービスをご提供できるよう、一層努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋
小澤

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中で、いつもご利用をいただきましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今後も更なるサービス向上を目指して職務に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
今後も、サービス向上を目指して日々職務に専念して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して職務に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

フロント応対に関してご満足を頂けた事を嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して日々職務に専念して参ります。

また機会がございましたら、是非the b 三軒茶屋にご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度はthe b 三軒茶屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に於かれましては、お客様にご満足を頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご投稿を頂きました通り、当ホテルは東急田園都市線、世田谷線の三軒茶屋駅から徒歩3分程の好立地にあり、多くのお客様に便利にご活用を頂いております。

また三軒茶屋近郊に御用の折には、the b 三軒茶屋のご利用をご検討いただければ幸いでございます、
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋
小澤

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当館1階にはコンビニエンスストアーがございまして、他のお客様からも好評をいただいております。

今後は、接客面でもコメントをいただけるように精進して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地面でご満足をされた事を、大変嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一丸となって職務に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごせましたとのコメント、大変嬉しく思います。

今後も更なるサービス、接客向上を目指して邁進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
朝食も、親近感のわく優しいものとのコメントありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今後もサービス、接客向上を目指して職務に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中で、当館にご宿泊していただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

前回はアップグレードで今回はL字型の部屋でご不便をかけてしまった事をお詫びいたします。

広めの部屋に空きがございましたら、ご案内をいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

風呂のにおいが気になったとの事で、不快なご滞在になってしまった事をお詫びいたします。

清掃業者の教育と、客室チェックの強化を徹底して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な匂いでご迷惑をかけてしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者と話し合い、特にバスルーム清掃は不備がないように徹底をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木