この度は、the b 三軒茶屋に宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関して、ご満足をされたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して日々職務に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございました。

洗面所の排水の件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

早速清掃スタッフに報告させて頂き、改善させて頂きたく存じます。

今後とも日々の清掃や備品の点検を強化させて頂き、お客様に不愉快な思いをさせずにお泊まり頂ける様努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルに従事している者にとって、お客様からの温かいお言葉が、日々の励みとなります。
ありがとうございます。

今後も、お客様より頂きましたお言葉に満足せず、多くのお客様に御支持頂けます様、従業員一同更なる努力をしてまいりますので、宜しくお願い致します。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

今回のご滞在におかれまして、外や廊下の音が気になったとの事で、不快なおもいをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、表が階段でご不便をかけてしまった事も心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフの接遇に関しては、対応も丁寧で親切とのコメント、大変嬉しく思います。
お客様のご不便が、接客、サービス面で少しでも軽減できるよう、スタッフ一同精進をして参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なコメントを下さり重ねてお礼申し上げます。
歯ブラシの材質、シャワーカーテンに関しましてもお客様の立場になり、今一度しっかりと検討してまいります。

フロアでの大声に関しましても、お客様の快適なお時間を妨げてしまったかと思うと残念な気持ちでいっぱいですが、更に巡回を強化してまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様の次回の来館を心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、ザ・ビー三軒茶屋に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
コインランドリーの件に関しましては、洗濯機・乾燥機ともに2台しかなく、お客様にご不便・ご迷惑をお掛け致したこと。深くお詫び申し上げます。
今後、ランドリールームの構造上、2台しか置くことが出来ませんが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
洗濯物を長時間洗濯機の中に置かないようにして頂ける様、お声掛けもさせて頂きます。

フロントスタッフの対応が良かったとのお言葉、大変うれしいお言葉です。
この言葉を励みにより一層の安心・便利にお過ごし頂けるよう、より良いサービスの提供に尽力して参ります。

今回は、貴重なご意見有難う御座います。
甚だ勝手なお願いではございますが、また三軒茶屋に御用の折には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
与古田

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をしていただければ幸いでございます。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備の面で、ご不便をかけてしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

早急にメンテナンスを行い、今後このような事がないようにいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

排水の事に関しては、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

早急にメンテナンスをして、このような事がないように努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊でお客様へ不快な思いをさせてしまいました事を先ずはお詫び申し上げます。

お客様へはご連絡をさせていただきましたが、直ちに該当の枕を確認させていただきました所、結論としてこちらはカビではなく、枕カバーの生地が薄くなり枕自体の模様が透けて見えていた事が今回の誤解を与えてしまった原因でございました。

もとより生地が薄くなった枕カバーを使用しておりました私共の不手際が原因であり、お客様へこのような不快な思いをさせてしまいました今回の事は真摯に受け止め再度品質のチェックを実施しております。

お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層の努力をしてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
河合　俊輔

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食メニューに関しましての貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見はレストランスタッフに報告し、お客様のニーズに合わせられるようなレストランサービスをご案内できる様、改善に努めて参ります。

また、シャワーカーテンの匂いに付きましてもチェックの徹底を再度心掛け、快適にご滞在をいただけるような部屋作りを一層心がけたいと思います。

お客様にからのご意見を糧によりよいホテルライフをお楽しみ頂けるよう今後とも努力を重ねて参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるように日々接客、サービスに関して今以上に向上できるように努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、客室のアメニティに関して、今後より一層の工夫を行い、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し職務に専念する所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。

また大変お忙しい中コメントをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お風呂場の件では大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

朝食の件は大変貴重なご意見として早速レストランスタッフに報告させて頂きたく存じます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重な御意見まで頂き誠に有難うございます。

この度は、客室設備につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今後もより多くのお客様にご満足頂けますよう、様々な点で改善していき、より良いホテルを作って参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご評価のコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
三軒茶屋は数多くの雑貨屋や飲食店街が立ち並んでおり、観光やショッピングにオススメでございます。
お部屋のカーペットの件では大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検・対応させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見まで頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

頂戴したご意見を参考に、今後ともよりお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同更に鋭意努力を重ねてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

バスルームにつきましては、構造上すぐの改装とはいきませんが、今後のホテル作りの貴重なご意見として、有り難くご頂戴させて頂きます。

お客様に頂きました貴重な御意見を参考とさせて頂き、一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

朝食に関して、お客様のご期待に沿うことが出来ず、残念に感じております。
朝食内容について今後の検討課題とさせていただきます。

今後は、お客様にご満足いただくことができますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋