この度は数あるホテルの中からthe b 三軒茶屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

お客様のコメント通り立地に恵まれており、東急田園都市線「三軒茶屋駅」北口より徒歩2分の場所にございます。ホテルの周りにはたくさんの飲食店があり、ホテルの1階にはコンビニエンスストアもあるためお食事には困らずお過ごしいただけると思います。

またホテル入口の階段についてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
できるだけお客様のご負担が無くなるよう、お荷物を運ぶお手伝いやホテル裏口へつながるエレベーターの案内を行っております。
次回ご利用いただく機会がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

改めましてこの度は評価とコメントの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。

次回お越しの際にも万全の体制でお出迎えさせていただく事をお約束させていただきます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

朝食に関して、食事の内容もとてもよく美味しかったですとのコメント大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をいただけるような、サービス、ご案内ができますよう精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
いつ、何度ご来館されても、今まで以上にご満足の頂けるサービスを提供できるよう従業員一同精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるよう、接客、サービスに関して一層の努力をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、都内数多くあるホテルの中で、いつもご利用をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今回の宿泊で、清掃スタッフの話し声が大きいとの事で、不快なご滞在になってしまった事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

改善対策として毎朝、清掃スタッフの朝礼で今回ご指摘された内容をスタッフ全員に伝えております。
清掃スタッフの教育を再度実施していき、今後このような事がないように注意をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

フロントまでが階段で、お客様にはご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
構造上、修繕が難しいので、お客様のご不便が接客、サービスで少しでも軽減できるように努めて参ります。

心地よく休む事ができたとのコメントは大変嬉しく思います。
これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸で精進して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度はthe b 三軒茶屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やサービスなどお褒め頂き大変光栄に思います。コーヒーの24時間サービス、20：00～22：00 tottette のドーナツやエッグタルトやカヌレのご提供をしておりますが、さらに良いサービスが出来るよう今後も考えて参ります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
theb三軒茶屋

何度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。よく利用していただいていること大変うれしく思います。今後も渋谷・世田谷地区ならtheb三軒茶屋と思っていただけるよう努力してまいります。お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
theb三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

夜中にドアの開け閉めする音が気になったとの事で、不快なご滞在になってしまった事をお詫び申し上げます。
今後は、日々の巡回等を今以上に強化して参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

空調設備に関して、不快なご滞在となってしまった事をお詫び申し上げます。
バスタブも狭く感じたとの事で、不便をかけてしまった事もお詫び申し上げます。

設備に関する事なので、早急な修繕は難しいですが、今後の検討課題とさせていただき、お客様にご満足をいただけるようなホテルを目指して精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

スタッフの接遇に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。
これからもお客様の立場になり、より快適にお過ごしいただけるようなサービス、ご案内ができますよう、より一層の努力をして参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

スタッフの接遇、客室清掃に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進をして参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

スタッフの接遇に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
客室清掃に関しても、掃除が行き届いて快適に過ごせましたとのコメントも嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して職務に努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
スタッフの接遇に関しても、丁寧ですとのコメント大変嬉しく思います。

今後も更なる接客向上を目指して日々職務に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

ホテルには満足していますとのコメント、大変嬉しく思います。

これからもお客様に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

立地条件、客室アメニティに関してご満足をいただけた事を嬉しく思います。
親切で丁寧なフロント対応に感動とのコメントも大変嬉しく思います。

客室設備に関しては、ご不便をかけてしまった事をお詫び申し上げます。
お客様のご不便が接客、サービスで少しでも軽減できるように、今後もより一層の努力をして参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての投稿に併せてお礼申し上げます。

フロントスタッフの接遇に関して、笑顔で優しい対応をして下さいました、とのコメント大変嬉しく思います。
フロントロビーのコーヒーは、他のお客様からも好評をいただいております。
身体も気持ちもホッとしましたとのコメントも嬉しく思います。

これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるような、ご案内、サービスの提供ができますようスタッフ一同精進をして参ります。

何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度は、the b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、the b 三軒茶屋をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

客室清掃時のチェック等、今後当ホテルの改善点として対応をして参ります。
そのような中、その他は満足していますとのコメントをいただき恐縮しております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋
鈴木

この度はthe b 三軒茶屋にご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼を申し上げます。

「軽食無料」と「朝食無料」と紛らわしい表記で混乱を招いてしまいました事、お詫び申し上げます。いただいたご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきたいと存じます。

私共のホテルグループ全体で「無料軽食」サービスのtottette（トッテッテ）をご提供いたしております。現在、三軒茶屋ではドーナツやホテルで焼き上げたクッキーを20時から22時の間にご提供しております。
今後は別のメニューのご提供を検討中でございます。
ロビーにございます無料のエスプレッソマシーンと共にお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

theb 三軒茶屋
木下

この度はthe b 三軒茶屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、the b 三軒茶屋をコマーシャルいただき重ねてお礼申し上げます。

お買い物にも不自由されなかったようで、安心致しました。
その他周辺には隠れ家的な飲食店、話題の飲食店など、スタッフも把握しきれない程の多くのお店が集う三軒茶屋の魅力を、お越しいただきましたお客様にご案内できますよう努めてまいります。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

the b 三軒茶屋