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ルモイィさんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- ルモイィさん [40代/女性] 2012年05月01日 15:40:44
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「良かった点」
①ホテルの1Fがコンビニ、目の前は24H西友。
②駅から3分。渋谷へも地下鉄で5分。
③部屋が広い
④無料で配布されているガイドブックの種類が豊富
⑤アメニティが一通り揃っている。
「悪かった点」
水周りが良くない。
特にトイレの水が一回ではちゃんと流れてくれない。
いくら便利で広くてアメニティがちゃんとしてても
トイレに難アリでは泊まる気になれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2012年05月03日 04:06:58
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
水周りの件では大変ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
日々設備点検を致しておりますが、今後設備の面でお客様にご不便をおかけしないよう、スタッフ一同設備点検を強化して参る所存でございます。
今後ともお客様に安心して過ごして頂けるホテルづくりを従業員一同心掛けて参ります。
またのご利用スタッフ一同、こころよりお待ち致しております。
ザ・ビー三軒茶屋
松浦 雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】35日前までのご予約でさらにお得!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン2名利用】
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dupersさんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- dupersさん [40代/男性] 2012年01月21日 13:42:12
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今までで一番嫌な思いをしました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2012年01月23日 12:46:14
-
この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなお言葉を頂くことがなきよう、内容・サービスの充実に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用の機会を頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム2名利用】
投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月25日 21:49:26
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フロントの対応が不親切である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2011年05月29日 01:27:42
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はフロントの対応におきまして大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
これからも日々一層の努力をし、多くのお客様に御満足頂けるホテルをつくって参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ザ・ビー三軒茶屋
小澤 真浅矢
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】直前の予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 23:37:55
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バスタブの栓を抜き、お湯を流すとトイレ側の排水溝からお湯があふれ出し、トイレが水浸しになった。
冷蔵庫の電源が入らなかった。また、冷蔵庫の上にあったコンセントも使えなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2011年03月18日 05:07:30
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ザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、多大な御迷惑をお掛け致しました事を、深く反省しお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
客室の設備など、これからもより一層の努力をし、多くのお客様に御満足頂けるホテルをつくって参りますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重な御意見有り難うございました。
また、ご機会がございましたら宜しくお願い致します。
ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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PXXLさんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- PXXLさん [40代/女性] 2010年07月20日 22:03:06
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立地が良く、口コミ評価も良かったので予約したのですが、
照明の傘が外され、はだか電球。
冷蔵庫内に黄色い汚れ。そして全く冷えない。
前泊者のゴミが床に落ち。
換気扇がホコリで黒い。
水回りに黒カビ、垢汚れ・・・。
シャワーを浴びると排水されたはずの湯がトイレ周りに5センチほど溜まり
池状態。
フロントの方の対応が良く、2泊目は違う部屋へ移れたものの、
水回りの汚さは同じ。
換気扇も黒く、前泊者のゴミが残り、隣の焼鳥屋の煙の匂いが部屋に充満・・・。
書いていて、みじめな気持がよみがえってきました。
従業員の方々の接客が良かっただけに
本当に残念な事だと思います。
くつろげないホテルは初めてでした。
いつも口コミ評価を参考に決めていますが、今後に不安を感じます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2010年07月26日 07:41:49
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中多くの点でご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
この度の件につきましては、ホテルとして最低のサービスをしてしまったと、スタッフ全員深く反省しております。
今後は、この様な事にならない様、全スタッフが共通の意識を持ち、より良いホテル作りをして参りますので、よろしくお願い致します。
また、機会がございましたら、当館のご利用を宜しくお願い致します。
ザ・ビー三軒茶屋
山本 洋介
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン2名利用】
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:10:18
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料金の割りにはって感じでした。
部屋の形状のせいでしょうがユニットバスが使い辛い。
三茶近辺に予定がなければ利用しないと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年09月05日 10:03:12
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しまして御不便な点があった事を深くお詫び申し上げます。
構造上の関係上早急に改善というわけには参りませんが貴重なご意見として深く受け止め頑張って参ります。
またのご利用を心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2009 b’value超得プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ベストレート★【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 10:47:13
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初めて宿泊しましたが、楽天のホームページ上の室内写真の美しさと、実際の部屋の内装の汚さに、これほどギャップがあるのも珍しいです。
部屋によって内装が異なるのかもしれませんが、私が泊まった部屋に関しては、ほとんど詐欺に近かったので、写真を入れ替えられることをおススメします。
きれいな部屋に泊まりたいと考えている人にとっては、部屋の写真も重要なホテル選びのポイントになるので、その期待を裏切られると、2度と宿泊する事は無くなると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングル ★シンプルステイ★- 宿泊年月
- 2009年05月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年05月20日 05:28:46
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
お客様に頂きました貴重な御意見を参考とさせて頂き、より快適にご滞在頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ★シンプルステイ★】
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くず~さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
部屋が狭すぎるだけではワケありだし我慢するのですが、汚いのは問題があります。これで12,500円は高すぎだと思います。前日銀座で宿泊したのですが値段は少し高いですが(3,000円程度)と違い過ぎ絶対次回は宿泊しないと思いました。何年も楽天トラベルを利用していますが初めて苦情を書きました。
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございました。
この度は数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中ご不愉快な思いをさせてしまい、大変恐縮でございます。
料金につきましては、その日の稼働状況などにより変動させて頂いており、お客様がご利用頂きました日の料金は少々高くご案内させて頂いておりました。
また、客室につきましても可能な箇所からとなりますが、逐次メンテナンスを行って参ります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い致します。
ザ・ビー三軒茶屋
山本 洋介