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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 21:20:37
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写真の感じと部屋が随分違う印象でした。
お風呂の設備なども古かったです。
はじめから、そういう分っていればよかったのですが、写真ではすごく新しいホテルに見えたので、少しがっかりしました。
しかも、喫煙室で、臭いも充満していました。
あと、朝に会社名の領収書をお願いしていたのに、伝わっていなかったり・・。
立地はいいですが、値段の割には・・・という感想になってしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2010年09月13日 10:03:03
-
この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中多くの点でご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
この度の件につきましては、スタッフ全員深く反省しております。
今後は、この様な事にならない様、全スタッフが共通の意識を持ち、より良いホテル作りをして参りますので、よろしくお願い致します。
また、機会がございましたら、当館のご利用を宜しくお願い致します。
ザ・ビー三軒茶屋
山本 洋介
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- 【シングルルーム】
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 06:44:01
-
テレビ番組表などが無かった。
古さの匂いがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2010年08月31日 20:20:14
-
この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なご意見まで頂きましてありがとうございます。
テレビ番組表につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
番組表でございますが、客室には入れてはおりませんが、現在地デジ対応TVを設置しておりますので、TVの番組表欄からご覧頂けます。
今後も、より多くのお客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同頑張って参りますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ザ・ビー三軒茶屋
山本 洋介
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みわ6546さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- みわ6546さん [50代/女性] 2009年12月21日 11:52:44
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朝、9時35分頃に、ドアがノックされ、何ですか?と聞くと、掃除に来ましたと言われ、まだチェックアウトもしていないし、10時になっていないでしょ、と言うと、無言で、いなくなりました。
早くから、掃除に入るのは、仕方ないとしても、チェックアウトが済んでいる、部屋をしっかり確認して行って頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年12月27日 10:22:48
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角ご利用いただいたのにも関わらず、この度は、ご迷惑及びご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のお客様よりの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事の無い様、清掃係と徹底して参ります。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 17:39:21
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早めにチェックインして部屋でウトウトしていたら、いきなり火災報知機?の様な
大きな目覚ましの様な音が継続的に鳴り響きびっくりしました!
一緒に宿泊していた知人がフロントに問い合わせたところ、「非常ベルのテストです」
との事。
普通、テストなら事前に告知するなりしません?
なんの説明もないなんて、あり得ないと思うんですが、責任者様はどのようにお考えなのでしょうか?
朝食ナシのプランでしたので朝食チケットを購入し、食べましたが
あの内容で¥1,050ならコンビニのお弁当のほうがまだマシ!
二度と宿泊はしないでしょう。- 宿泊年月
- 2009年11月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年11月30日 13:15:10
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角ご利用いただいたのにも関わらず、この度は報知器のテストでご心配及び不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました通りに事前の告知を全てのお客様に行き届くよう十分にしなければなりませんでした。
今後は同じ過ちを繰り返さぬ様徹底して参ります。
また、朝食内容に関しましてもご満足していただけるよう早急に検討致します。
今回のお客様よりの貴重なご意見を真摯に受け止め今後サービスの向上に努めて参ります。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月03日 19:23:15
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目的地に近かったので宿泊しました。
部屋の狭さはある程度覚悟していましたが設備にはおおいに問題ありとかんじました。
冷蔵庫はまったく冷えていない。スイッチやコンセントをさすのかと探しましたがありませんでした。テレビの音量がリモコンで操作しても上がらず時間が経つと急に大きくなったり小さくなったりと不快でした。
部屋着はクリーニングのパリッとした感じがまったくなく糸がたくさん飛び出していてクリーニングされていないかんじで気持ち悪かったです。スリッパはお持ち帰りくださいと書かれたビニールに入っていましたが裏が汚れており使いまわしなのか???と思ってしまいました。
もう利用することはないと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年11月06日 04:29:51
-
この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、この度は快適なご滞在をご提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
設備・備品につきましては、早急に確認し改善して参ります。
今後は、全てのお客様がご満足頂けます様、スタッフ一丸となって、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月12日 12:28:20
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以前も利用しましたが、その時は満足でした..。
今回は料金も高くなっていて
日にちによってしょうがないでしょうが
朝の4時まで仕事していてやっと寝れると思ったら
8時.過ぎからベットメイキングの方々の大声
この..値段でこの扱いは相当ひどいです。
おかげで寝不足です
チェックアウトの時間前にベットメイキングを行うのはしょうがないと
思いますが、あんな大声出されたら早く行けよと言ってるようにしか
感じられません。
もう二度と泊まりたくないです
あんな対応で高すぎです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年09月13日 19:00:54
-
この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中、お客様のお寛ぎをご提供出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘を頂戴しました件は即改善致します。
次回はごゆっくりお過ごし頂けるように、努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より御待ちしております。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 14:15:26
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風呂が設備自体が古いのか、清掃が行き届いていないのか
きたない部分があった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年09月05日 10:16:46
-
この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備は決して新しくはございませんが汚い箇所があったというのは決して許されることではございません。
清掃の不備があったこと、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたことを心より深くお詫び申し上げます。
是非またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 13:42:13
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建物正面から想像していたより部屋数が多いのに驚いたが、部屋にはいって納得・・・。全国展開のビジネスホテルよりちょっと小さかった。あとはいたって普通のビジネスホテルでした。ただ、エアコンが全く調整がきかず、部屋のなかが暑くてしょうがなかった。
たまたま泊まった部屋のエアコンが壊れていたのか???
フロントとか改装されていてとてもきれいですが、部屋の設備はかなり古いと感じました。(汚いわけではありません。)- 宿泊年月
- 2009年05月
- the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2009年06月24日 15:22:56
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この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重な御意見も頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中エアコンの不調につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、早速確認し対応させて頂きます。
お客様から頂戴致しました御意見は、今後のホテル作りの参考とさせて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
立地はかなり良いと思います。部屋は、外が見えない部屋の
方が安いということで
予約しましたが‥
そういう部屋ならば
証明が明るいはずと
思っていましたが‥
とても暗く、何だか寂しい感じがしました。
お風呂は体育座りで入れる感じでした。
本当にただ少しの時間を過ごすなら 立地もいいし 問題ないかと思います。
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この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中で、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
今後も、より多くのお客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同頑張って参りますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ザ・ビー三軒茶屋
山本 洋介