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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声
総合2
友人と宿泊しました。カジュアルツインとありますが、ベッド一台は普通のベッドですが、もう一台はエキストラベッドです。しかも、ベッドとベッドの間は女性の足の太さでも、すり抜けるのがやっとの狭さ。シングルベッドとエキストラベッドがくっつけて置いてあるだけなのです。部屋の大きさはシングル部屋程度なのに、二台のベッド併設ですから息苦しいくらいに狭いです。料金的に格安なら仕方ないとも思えますが、一名一万円以上の料金なのですから、この設えは酷すぎます。しかも、予約サイトにはベットの配置がこういう状態である旨の記述は全くなく、ベッドは二台共同じクオリティーのような書き方です。正直ショックでしたし、がっかりです。壁も薄いのか、隣の部屋の男性の声と、壁に当たるドンドンした音が深夜まで響き、快適とは程遠い宿泊でした。今までこんな辛口レビューを書いた事などありませんでしたが予約ページに一言、ベッド間が非常に狭い旨の記載を入れるべきだと思い書かせていただきました。
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この度はコートホテル新横浜をご利用いただきましてまことにありがとうございます。今回のご宿泊にてご満足いただけなかったとのご意見、真摯に承ります。当館のカジュアルツインには、15平米の広さに110cmおよび90センチ幅のベッドを採用いたしております。ベッド間の幅はご指摘の通り十分とは言えないかもしれませんが、ベッドの配置は客室タイプ画像の通りでございます。ご利用いただきました8月27日は土曜日でございまして、横浜アリーナでのイベントとも重なり、ご料金としてはご記載の通り平日よりも頂戴しております。私共のほうで、客室の広さは直ちに改善をというわけには参りませんが、ベッド間の広さということでしたら、次回ご利用の際は、是非とも20平米のコンフォートツインルームをお試しいただければと思います。必ずやご満足いただけるものと考えております。お客様のまたのご利用を一同お待ち申し上げております。コートホテル新横浜 御幸
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ホテルシーサイド江戸川(東京都)
5.0
投稿日:2020-11-24 19:34:26
コートホテル新横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2016-08-28 20:07:47
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総合2
dalia0701さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
友人と宿泊しました。
カジュアルツインとありますが、ベッド一台は普通のベッドですが、
もう一台はエキストラベッドです。
しかも、ベッドとベッドの間は女性の足の太さでも、すり抜けるのがやっとの狭さ。
シングルベッドとエキストラベッドがくっつけて置いてあるだけなのです。
部屋の大きさはシングル部屋程度なのに、二台のベッド併設ですから
息苦しいくらいに狭いです。
料金的に格安なら仕方ないとも思えますが、
一名一万円以上の料金なのですから、この設えは酷すぎます。
しかも、予約サイトにはベットの配置がこういう状態である旨の記述は全くなく、
ベッドは二台共同じクオリティーのような書き方です。
正直ショックでしたし、がっかりです。
壁も薄いのか、隣の部屋の男性の声と、壁に当たるドンドンした音が
深夜まで響き、快適とは程遠い宿泊でした。
今までこんな辛口レビューを書いた事などありませんでしたが
予約ページに一言、ベッド間が非常に狭い旨の記載を入れるべきだと思い
書かせていただきました。
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この度はコートホテル新横浜をご利用いただきましてまことにありがとうございます。今回のご宿泊にてご満足いただけなかったとのご意見、真摯に承ります。当館のカジュアルツインには、15平米の広さに110cmおよび90センチ幅のベッドを採用いたしております。ベッド間の幅はご指摘の通り十分とは言えないかもしれませんが、ベッドの配置は客室タイプ画像の通りでございます。ご利用いただきました8月27日は土曜日でございまして、横浜アリーナでのイベントとも重なり、ご料金としてはご記載の通り平日よりも頂戴しております。私共のほうで、客室の広さは直ちに改善をというわけには参りませんが、ベッド間の広さということでしたら、次回ご利用の際は、是非とも20平米のコンフォートツインルームをお試しいただければと思います。必ずやご満足いただけるものと考えております。お客様のまたのご利用を一同お待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 御幸