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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:6391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.11
  • 食事3.83

サービス4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-17 13:30:12

お世話になりました。
フロントの対応や部屋の清掃はいきとどいておりました。
1つ、朝食を7:40からだったのですが、暖かいものが冷たい・食べたいものが無くなっている(補充されていない)など、従業員にお声かけを数回致しました。
少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
コートホテル新横浜 2018-12-19 13:19:28

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見をご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

当館のスタッフの対応や客室清掃にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食を召し上がられた際ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
皆様が快適にご利用頂ける様、レストランと相談し改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お試し朝食プラン☆おいしい朝ごはんを食べて、身も心も元気にリフレッシュ!◎朝食バイキング付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(120cm幅ベッド)】