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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.26
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.12
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 16:16:47

トイレ、パスタブはリフォームされ、リネン類も清潔で気持ち良かった。
部屋は一見清潔だが、ゴミが落ちているなど気になった。美顔器は給水容器の口が固くて開かず、容器の中も水滴があり菌の繁殖が気になった。水垢もあった。フロント(雰囲気・対応はよい)にコーヒーやハーブティーがあり、手間ではあるが良いシステムだと思う。朝食は冷めており不味い。音漏れあり。立地条件がよく、価格を考慮して評価した。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コートホテル新横浜 2019-04-28 17:01:23

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。


お部屋に関しまして、清掃行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃業者には再発防止に向けた改善策を早急におこなって頂きます。またホテル側としてもチェック強化を致します。


フロントロビーは2016年に改装し、コーヒー、紅茶、冷たいお飲み物をご提供しております。
お褒め頂きありがとうございます。


これからもお客様へのサービス向上の為、お寄せ頂いた口コミを元に、良い点は更なる強化、悪い点は早急な改善を致します。


今後とも、コートホテル新横浜を宜しくお願い致します。


コートホテル新横浜 田口

ご利用の宿泊プラン
□部屋数限定□お得なモニタープラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

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