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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
食事3
建物の外観はいい感じでした、館内は昭和時代を感じ取れるような落ち着いた雰囲気。立地的に新横浜から近いのはいいと思いますし近くには飲食店やコンビニも多く利便性大です。朝食付きにしましたが他のコメントではあまり評価良く書かれてなかったが、実際は品数も多くとても美味しくいただけました。ただ私が利用したお部屋のトイレが小便臭く、バスを使う気にならなかった。トイレ清掃時臭いに気が付かないのかわかりませんが、入ったとたんめちゃげんなりしてしまいました。何かこういった意外な不快感があるとまた利用したいとは思えません。やはりお客をお迎えされる側としてはいつもベストな状態(清潔）にして頂きたいものです。
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この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館の朝食や立地についてご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。折角お褒めのお言葉を頂きながら、トイレの異臭がするとのご指摘ですが、ご滞在中不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃チェック項目を改めて見直し、今後の再発防止に活かして参ります。また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。今後ともお客様の満足の為、サービスや客室設備についても日々改善改良の努力を積み重ねて参りますので、今後共コートホテル新横浜を宜しくお願い致します。コートホテル新横浜 清澤
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食事3
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
建物の外観はいい感じでした、館内は昭和時代を感じ取れるような落ち着いた雰囲気。
立地的に新横浜から近いのはいいと思いますし近くには飲食店やコンビニも多く利便性大です。
朝食付きにしましたが他のコメントではあまり評価良く書かれてなかったが、実際は品数も多くとても美味しくいただけました。
ただ私が利用したお部屋のトイレが小便臭く、バスを使う気にならなかった。
トイレ清掃時臭いに気が付かないのかわかりませんが、入ったとたんめちゃげんなりしてしまいました。
何かこういった意外な不快感があるとまた利用したいとは思えません。やはりお客をお迎えされる側としてはいつもベストな状態(清潔）にして頂きたいものです。
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この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の朝食や立地についてご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
折角お褒めのお言葉を頂きながら、
トイレの異臭がするとのご指摘ですが、
ご滞在中不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃チェック項目を改めて見直し、今後の再発防止に活かして参ります。
また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、
もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。
今後ともお客様の満足の為、サービスや客室設備についても日々改善改良の努力を積み重ねて参りますので、今後共コートホテル新横浜を宜しくお願い致します。
コートホテル新横浜 清澤