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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
風呂3
Wi-Fiの接続が不能になる、冷房から水が漏れて音がする、食堂に行っても真っ暗で呼び鈴を押しても誰もいないため、食べられないなどが気になりました
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この度は数あるホテルの中でコートホテル新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘にございました、Wi-Fiや空調設備の不具合につきまして、本来でございましたらお部屋で快適にお過ごし頂く時間をご提供することができず誠に申し訳ございません。また、ご朝食におきましてもご案内が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。設備機器につきましては、ご指摘の箇所を至急確認し再発の防止を致します。また、レストランにおいてもご指摘を真摯にお預かりしスタッフの育成、指導に繋げてまいります。貴重なご投稿を頂き、深く御礼申し上げます。支配人鎌田
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
Wi-Fiの接続が不能になる、冷房から水が漏れて音がする、食堂に行っても真っ暗で呼び鈴を押しても誰もいないため、食べられないなどが気になりました
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この度は数あるホテルの中でコートホテル新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘にございました、Wi-Fiや空調設備の不具合につきまして、本来でございましたらお部屋で快適にお過ごし頂く時間をご提供することができず誠に申し訳ございません。また、ご朝食におきましてもご案内が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
設備機器につきましては、ご指摘の箇所を至急確認し再発の防止を致します。
また、レストランにおいてもご指摘を真摯にお預かりしスタッフの育成、指導に繋げてまいります。
貴重なご投稿を頂き、深く御礼申し上げます。
支配人
鎌田