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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
サービス4
バスルームのカビが目立ちました。手の届かないような隙間は目をつぶれてもシャワーカーテンや掃除できるだろと思う部分にカビが生えているのは不快な気持ちになりました。安価な値段で宿泊できるので完璧を求めるわけではないですが、安くても綺麗にしているホテルもあります。最低限の清潔さは保っていただきたいです。朝食はバイキング形式でコロナ感染予防対策もしっかりとられていたので安心しておいしくいただけました。
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この度は数あるホテルの中でコートホテル新横浜をお選び頂いたにも関わらず、ご不快なお気持ちでのご宿泊となってしまい、誠に申し訳ございません。サービスやご朝食で高い評価を頂いた中で設備維持ができていない事は大変お恥ずかしい限りでございます。一部屋一部屋丁寧にカビの除去、美観維持に務めてまいる所存にございます。言葉だけではなく、形でお示しできるように頂きましたご投稿を必ず改善をさせて頂きます。誠に勝手なお願いとはなりますが今一度機会を頂けましたら幸いでございます。この度のご投稿を重ねて御礼申し上げます。支配人鎌田
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サービス4
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
バスルームのカビが目立ちました。
手の届かないような隙間は目をつぶれてもシャワーカーテンや掃除できるだろと思う部分にカビが生えているのは不快な気持ちになりました。
安価な値段で宿泊できるので完璧を求めるわけではないですが、安くても綺麗にしているホテルもあります。最低限の清潔さは保っていただきたいです。
朝食はバイキング形式でコロナ感染予防対策もしっかりとられていたので安心しておいしくいただけました。
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この度は数あるホテルの中で
コートホテル新横浜をお選び頂いたにも
関わらず、ご不快なお気持ちでの
ご宿泊となってしまい、
誠に申し訳ございません。
サービスやご朝食で
高い評価を頂いた中で
設備維持ができていない事は
大変お恥ずかしい限りでございます。
一部屋一部屋丁寧にカビの除去、
美観維持に
務めてまいる所存にございます。
言葉だけではなく、形でお示しできるように
頂きましたご投稿を必ず改善をさせて頂きます。
誠に勝手なお願いとはなりますが
今一度機会を頂けましたら幸いでございます。
この度のご投稿を重ねて御礼申し上げます。
支配人
鎌田