この度は、コートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

以前、ご宿泊頂いた際の、トイレの臭いに関しまして、大変不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今回は、お気にならなかったとの事で、大変安心しております。
また、こちらの不備があったにも関わらず、今回宿泊して頂けました事、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様、努力を積み重ねて参ります。

またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げます。

コートホテル新横浜　飛田