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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合1
エアコンが最悪。2度と泊まりません。10月下旬、朝方は10度ほどに冷え込む日でも「エアコンは一括管理。現在は送風状態。暖房に切り替えるには業者を呼ぶ必要がある」とのこと。エアコンをONにすると外気と同等の冷たい風が出てきます。外で寝てるのと変わりません。ホスピタリティのかけらもない。風呂はバスタブの周囲が真っ黒で見てて不快でした。二度と泊まることはありません。
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この度は、数多くあるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、ありがとうございました。室内の温度でございますが、エアコンは設備上、一括管理のため各お部屋ごとのご調整はできません。個別対応のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。10月29日から全館暖房に切り替えをする予定でございます。浴室の不具合については、ご不快な念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような不始末のないよう、ホテル全体にて改善していくよう努めて参る所存でございます。また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。コートホテル新横浜松本
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総合1
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
エアコンが最悪。2度と泊まりません。
10月下旬、朝方は10度ほどに冷え込む日でも「エアコンは一括管理。現在は送風状態。暖房に切り替えるには業者を呼ぶ必要がある」とのこと。エアコンをONにすると外気と同等の冷たい風が出てきます。外で寝てるのと変わりません。ホスピタリティのかけらもない。
風呂はバスタブの周囲が真っ黒で見てて不快でした。
二度と泊まることはありません。
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この度は、数多くあるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、ありがとうございました。
室内の温度でございますが、エアコンは設備上、一括管理のため各お部屋ごとのご調整はできません。個別対応のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
10月29日から全館暖房に切り替えをする予定でございます。
浴室の不具合については、ご不快な念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不始末のないよう、ホテル全体にて改善していくよう努めて参る所存でございます。また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
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