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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声
風呂4
新横浜駅から歩いて数分で、さらに隣にはコンビニもあり立地は満足です。部屋もきれいですし、お風呂も広めなのでゆっくりくつろげました。残念だった点が二つ。部屋の空調が全館統一のモノなので風量しか調整ができないだけでなく、エアコンを入れてもないのに暑くてたまらない。仕方がなくチェックアウトまでずっと(就寝中も)窓を開けて過ごさないといけませんでした。二つ目は朝食付きで予約しているのに、朝食のアナウンスもされず朝食券も渡されなかったこと。部屋に入ってから気になったのでフロントにいくとすぐに対処してもらいましたが、、、ちょっとした事で満足度は下がるもの。朝食は種類もそこそこあって良かったです。今回は全国旅行支援を受けられたので安く宿泊できましたが、次があるかは、、、分かりませんね。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地やお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく感じております。お部屋の空調に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。また、フロントスタッフによる不手際によりお客様にお手数をおかけしました事、お詫び申し上げます。これからも、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りますので、また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。コートホテル新横浜本田
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風呂4
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
新横浜駅から歩いて数分で、さらに隣にはコンビニもあり立地は満足です。部屋もきれいですし、お風呂も広めなのでゆっくりくつろげました。
残念だった点が二つ。
部屋の空調が全館統一のモノなので風量しか調整ができないだけでなく、エアコンを入れてもないのに暑くてたまらない。仕方がなくチェックアウトまでずっと(就寝中も)窓を開けて過ごさないといけませんでした。
二つ目は朝食付きで予約しているのに、朝食のアナウンスもされず朝食券も渡されなかったこと。部屋に入ってから気になったのでフロントにいくとすぐに対処してもらいましたが、、、ちょっとした事で満足度は下がるもの。
朝食は種類もそこそこあって良かったです。
今回は全国旅行支援を受けられたので安く宿泊できましたが、次があるかは、、、分かりませんね。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく感じております。
お部屋の空調に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、フロントスタッフによる不手際によりお客様にお手数をおかけしました事、お詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りますので、また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
本田